Хочу пожаловаться на сотрудников сбербанка,в данной ситуации отделения на Ленина 25.Карту обслуживало предприятие.После увольнения пришла узнать будут ли снимать какие то деньги за обслуживание.На что ответили да и скорее всего много и предложили "выгодный тариф" по 100 рублей в месяц с музыкой и фильмами...что уже напрягло.Оказывается подключили подписку сберпрайм...за что срузу сняли 199 рублей...хорошо дома разобралась.Вот так сейчас обманом подключают всякие подписки.Что говорить про пожилых людей,которые вообще ничего не поймут что им подключили???
Обычный офис Сбербанка, доступ к банкоматам круглосуточный, персонал вежливый. Приятно с ними работать. Редко бывают длинные очереди, рядом остановка общественного транспорта.
Обслуживание, если грамотный специалист, то на отлично. Персонал разный. Отношение к клиентам положительное. Время ожидания зависит от очереди. Чистота в помещении соответствует нормам. Близко расположена остановка.
При входе встречает девушка, помогает взять талон на нужную операцию. Не всегда внятно слышно к какому окну подойти, но это не критично. Сотрудники помогут, объяснят, проконсультируют.
Хорошее, грамотное обслуживание. Внимательно относятся к посетителям! . Нет нервозности! Подсказывают ,какие выбрать талоны на дисплее терминала на очередь! Улыбчивые, и в тоже время, серьёзные, ответственно подходят к своему делу! Приходить в это отделение сбербанка очень приятно!
Отличный сервис, сотрудники всегда помогут, подберут выгодное предложение, очень компетентные. Рекомендую данный офис. В офисе чисто и комфортно, есть детский уголок и туалет для клиентов
Большое спасибо сотрудницам!!! Пытались открыть детскую карту,к сожалению не вышло,но это недосмотр банка,у ребенка иностранное свидетельство о рождении,банк открывает детскую карту только с российским свидетельством.Сотрудница долго пыталась по разному,заполняла формы,в итоге связалась с горячей линией где и выяснился недостаток системы.Банку бы брать пример клиентоорентированности у Тинькофф
Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый, отношение к клиентам просто супер отличное, время ожидания где-то 10-20 мин с очередью, и 1-10 мин без очереди
Вежливые,компетентные сотрудники.Внутри три банкомата(выдача наличных) и два для оплаты квитанций.Бывает небольшая очередь,но не критично.Рядом две остановки общественного транспорта
Хорошее и быстрое обслуживание. Решение вопросов без проблем. Быстро,качественно и доступно 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
С уважением отношение к потребителям.
Нормальный сбербанк, банкоматы в круглосуточно режиме, всё хорошо в целом!Вежливый, обходительный персонал, подарили шариковую оригинальную ручку Сбера! Молодцы!
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам отличные. Время ожидания вполне приемлемое. Офис рано закрывается и больште расстояние между ближайшими офисами.
Очень давно СберБанк работает по данному адресу, был когда то вклад небольшой на счету, ну а в последнее время пользуюсь работой банкомата, очень удобно расположен с дорогой и работает круглосуточно!
Очень много сотрудников. Мало людей. Если едешь в Мещевск. Можно простоять час.. В Бабынино. Успеваешь за пять минут дойти от станции. 5-15 минут решить вопрос. Зайти в "пятерочку" Пробежаться по рынку. Курить тёплый Бабынининский хлеб. Зайти к "передвижке" "МЯСКО" Ох тушонка хороша. И вернуться на станцию. Можно по пути забрать заказ в "Озоне". На всё про всё минут 40. Хорошо👍.
Восстанавливала карту,девушка сотрудник банка была вежливая,помогла через Сбербанк онлайн всё быстро сделать. Самое главное не навязчивая,не предлагала разного рода услуги,а было всё чётко и по делу.
Я в этом банке много раз пабывало по делам там мне очень понравилось сотрудники уважительная работу хорошо выполняет доброго дня работникам спасибо вам
Хуже расписания работы центра обслуживания клиентов я не видел. Работают в будни до 6,о том что люди работают до этого времени всем всё-равно. В субботу работают до 14:30, люди спят до 10-11, пока Соберуться, уже никуда не успеют. Как к ним попасть - неизвестно
3
2
Светлана
Level 14 Local Expert
December 19, 2022
Замечательное обслуживание, персонал хороший, отношение к клиентам на уровне, время ожидания на 4+,удобное расположение.