Sberbank
189 reviews
February 23
Super
3
August 27
Замечательные сотрудник Александра и руководитель офиса Ольга Николаевна быстро и качественно решили проблему с переходом на сбермобайл, оформлением карт, и подпиской сберпрайм, благодарим вас 🙏 спасибо большое 🩷
1
December 3
Замечательные сотрудник Александра быстро и качественно решили проблему с переходом на сбербанк, оформлением карт, и подпиской сберпрайм, благодарим вас 🙏 спасибо большое 🩷
August 30
В последнее время очередей не наблюдаю. Быстро решают все вопросы. Очень удобно большое количество круглосуточных банкоматов.
December 12
Обслуживание ниже плинтуса. Вместо выдачи новой карты совсем закрыли счет и оставили без карты вообще. Извинения не вернут карту пришлось уйти в другой банк. Открывать новую карту за деньги и с годовым обслужинанием нет желания . Очень очень плохо работают.
August 22
Могли бы больше времени уделять клиентам!!! Клиенты "пашут" на службах больше банкиров и,к сожалению многие вопросы можно решить только при личном визите в клиентскую службу.
Прошу пользователей поддержать мою инициативу.
March 18
Сбербанк посещаю давно, я пенсионерка! Часто захожу туда! Очень довольна обслуживанием! Операторы всегда помогают разобраться, если возникают проблемы! Большое спасибо коллективу Сбербанка, за отличное обслуживание!
2
July 23
Вежливые и внимательные специалисты. Это приятно. Все объясняют, это тоже важно. Спасибо!
June 19
Чисто и уютно . Доброжелательные сотрудницы установили приложение в телефон и помогли с ним разобраться. Все без очереди и ненужных хлопот )
1
October 2, 2023
Ближайшее отделение сбербанка, поэтому по всем вопросам всегда обращаюсь сюда. Смотрю, и старички из почты сюда перекочевали, значит, не только мне одной нравится тут решать все свои вопросы. Недавно на меня неправомочно наложили арест моих счетов. Спасибо, нашлись грамотные специалисты, помогли, чем смогли, распечатали мне информацию, откуда мне такое "счастье" прилетело и я смогла оперативно подать жалобу мировому судье. Жаль, что пока ждала ответа судьи, у меня слетел аванс. С положительным решением моего вопроса вернулась в банк, где мне составили заявку на снятие ареста и заявление о возврате денег. В итоге арест сняли быстро, буквально в течении двух часов пришла смс с этой радостной вестью, но деньги банк уже вернуть не в силах, т. к. они ушли на счёт организации. Об этом мне сорбщили через день, но, в принципе, такой поворот я и ожидала, поэтому заблаговременно посетила ТЭГК и оставила там соответствующее заявление... но как сработает другая контора- отмечу в других отзывах...
Работой данного отделения Сбербанка, качеством обслуживания, компетентностью сотрудников - осталась довольна.
3
1
August 15, 2023
Прекрасное обслуживание, очень внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогут разобраться, моему папе 90 лет, так он посещает эту сберкассу с удовольствием! Всё делается очень быстро, и банкоматы работают отлично!
2
1
March 19, 2023
Иногда сбербанк это страна чудес- туда попал и там исчез.но это не относится к данному оттделению.персонал квалифицированный и отзывчивый помогут решить любую проблемму максимально быстро.на днях посетила данное отделение когда вошла обомлела-народу было тьма.подумала ну все день потерян ,часа на два точно застряла сдесь.но нет в течении получаса меня обслужили.девочки работают очень быстро грамотно и профессионально
3
May 11, 2023
Множество банкоматов. Персонал вежливый и доброжелательный. Время ожидания в среднем составляет 15-20 минут. Вполне удобное расположение, рядом есть остановка общественного транспорта.
June 5, 2023
Хорошое помещение, разделённое на банкоматы и основной центр работы банка, много сидячих мест, время ожидания минимально, очень вежливый персонал, всегда окажет помощь, работает Сбермаркет, очень удобно и закажут и вручат посылку
December 26
Удобный офис, персонал вежливый, внимателен.
July 23, 2023
Отличный сервис, внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, оказывают весь спектр банковских услуг
3
June 29, 2023
пришла делать карту, все вроде бы было хорошо. хорошо обслужили и достаточно быстро. но когда я пошла за картой её сначала долго не могли найти, а потом и вовсе оказалось, что фамилию написали не правильно. теперь ждать ещё неделю пока исправят. это говорит о том, что персонал невнимательный, лишь бы побыстрее сделать работу и уйти
3
3
May 13, 2022
Хорошее отделение. Персонал учтивый, доброжелательный, всегда стараются обслужить быстро и качественно. Пару раз поподал на людей не владеющих знаниями для решения моего вопроса, но меня быстро перенаправляли к другому специалисту который был в "теме" и эти вопросы сразу решались.
3
August 15, 2023
Банкоматы всегда работают, мало летом народу, быстро обслуживаешься. Банк как и везде одинаковый. Стоит им расширить банкоматы и сделать более усовершенствованые
1
1
February 19, 2022
Место проходное, хорошо подобрали. Помещение для посетителей именно специалистов банка - хорошее, просторное, количество персонала адекватное. Минус это секция банкоматов - слабо проветриваемое помещение, душно, смрадно... на выходных видимо в добавок выключается там вентиляция вовсе (зачастую в целях экономии так поступают). Очередь постоянна практически, хотя и терминалы работают практически все. На мой взгляд, в этой секции желателен обеззараживатель воздуха (дезар), тем более они по последним санитарным нормам обязательны для такового рода помещений. Надеюсь руководство задумается над дооснащением.
4
1
May 3, 2023
Вежливые и опытные специалисты своевременно оказывают помощь в выборе продуктов Сбербанка. Спасибо за помощь!
May 31
Удобно и что по субботам работает очень приятно
April 12
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Доброжелательное отношение к клиентам.
1
September 30, 2022
Единственный в поселке банк, где что-то хорошее могут предложить. Спокойно и адекватно проконсультируют, даже если клиент чем-то недоволен. Оформлял я молодежную карту, быстро и без особых заморочек. Это главное.
3
1
January 4, 2022
Это Сбербанк самый странный я не понимаю чего что они там делают с нашими карточками так вот если это взял не сказала то есть меня прогорела почти карточка ну ладно я пошел оформлять новую перекину туда и деньги ладно уже задал следующего дня когда пришёл только туда забрать свою карточку с положенными с деньгами мне сказали что вам был в 1:00 ночи вопрос как вы не тратили этот звон если карта только недавно было сделано почему нельзя было увидеть этот взлом излом щека поймать они сказали что это не их проблемы и то есть я остался без своих денег деньги были очень огромные деньги были 21.000 ну где-то в районе 20.000 или 21.000 очень в принципе мало но я хотел за коммуналку отдать и за воду и так далее он же сейчас живу квартире и думаю а что мне сделать там менять это денег нет но жена не работает ничего делать денег-то нет я не могу просто сидеть и думать блин вот блин минус
2
2
August 7
Работа сотрудников на высоте!
April 26, 2022
Обслуживание хорошее: персонал внимательный, корректен, в зале уютно и чисто. Всем благополучия, удачи, хорошего настроения, крепости духа и всего самого доброго!
3
March 3, 2023
Отличное обслуживание и отношение к клиентам, персонал хороший всегда подскажут, долго ждать не приходится всё очень апперативно
3
June 23, 2023
Сотрудники хорошо и быстро обслуживают, на все вопросы отвечают грамотно и понятно. Банкомат работает без сбоев
3
November 23, 2022
Персонал хорошо обучен и внимателен к клиентам. Время ожидания минимальное, банкоматы работают круглосуточно и удобная парковка
January 7, 2023
Впечатления очень хорошее. Работники очень отзывчивые, доброжелательные. Руководитель у них тоже отличная.
April 17
Много банкоматов это большое преимущество. Что бы вы понимали когда в отделении стоит два три банкомата и очередь бывает до улицы доходит. Это в моем Балашове родном так
August 24, 2023
Ощущение, что работают одни новички. Постоянно ошибаются. Работу не знают, делают медленно, постоянно спрашивают информацию друг у друга .
2
2
August 26, 2023
Слабый персонал...не знают как провести оплату по реквизитам...потеряла пол часа времени пока они смогли это сделать,при чем очереди не было совсем!
April 5
Хорошее отделение,девочки осень быстро обслуживают,и на входе,девочки конскльтанты очень очень помогают,даже и к операторам идти не надо
1
December 16, 2023
Всё хорошо,персонал вежливый.Помогут при необходимости.👍🔥
January 15, 2023
Пришел отправить посылку через Сбер Логистик, сотрудник начал листать мой паспорт в своем скане. Спросил для чего это? Ответить не смогла. Сбер начал проверку паспартов на оригинальность???? И это не услуга банка, не покупка или оформление банковского финансового продукта, а обычная отправка посылки.
3
1
April 28, 2022
Хотела узнать часы работы на субботу отделения сбера. Номера телефона нет, часы работы никто не говорит. По горячей линии общалась. Так девочки НИЧЕГО мне не сказали.... Для чего они там сидят???????. Я же не про космос или другие общие темы спрашиваю.!!... ...... Конкретно мне надо знать, чтобы приехать в свой один выходной и сделать дела..... Кучу времени и нервов извела.... Так ничего и не узнала..... Это что за помощь населению??!!.... Придётся тратить деньги на проезд, чтобы всего лишь узнать часы работы... Это нормально????? А если ещё они в субботу не работают!... Один вопрос - - - для народа они работают?... Или для "галочки"... Очередной раз убеждаешься---для "галочки"... Одну звезду поставила лишь для того, чтобы ушёл комментарий...
2
2
January 23, 2022
Примерно 7 банкоматов в этом отделении, доступны круглосуточно! Возможно снятие/пополнение денежных средств. Из зала банкоматов, справа вход в абонентский отдел. Персонал вежливый, объясняют подробно, отвечают на все интересующие вопросы касательно предоставляемых услуг. Время ожидание зависит от количества посетителей. Доступно (точно не помню) примерно 8-12 окошек со специалистами, принимающими одновременно. Сервисом данного отделения доволен.
3
1
April 8, 2023
Рядом с домом. Банкоматы работаю. Все хорошо. Бабулек только много в очереди 😄
1
November 22, 2021
Постоянно посещаю это отделение, банкоматы никогда не подводили. Персонал вежливый, всегда поможет, если понадобится помощь. Всегда чисто и свежо в помещении.
1
February 20, 2023
Ну, это как и везде. Бесконечные попытки впарить какую-то ненужную клиенту лабуду в виде программ защиты от мошенников или страховок. А так, всё как обычно!)
1
1
February 17, 2023
Часто бывают большие очереди
Персонал хороший, всегда стремится помочь
2
April 26, 2023
Обслуживание не очень, бывают большие очереди, электронная очередь часто не работает
3
1
November 13, 2023
Сотрудники банка хорошое обслуживание внимания грамотное обслуживание
1
1
November 28, 2023
Персонал отзывчивый, поможет при любом вопросе
3
1
January 30
Очень внимательные.все ,не грубят, всегда спокойные.
3
November 30, 2022
Молодцы девушки работающие в этом Сбербанке,все грамотно объяснят,расскажут ,помогут
3
January 12, 2023
Деньги принимают только в кассе, а касса одна. Простояв у одного менеджера и решив снять наличку был перенаправлен в кассу по очереди итого в общем - час.
1
1
April 10
Грамотный специалист Светлана
3