Получала кредитную карту в Сбербанке, впоследствии оказалось , что оформили страховку без моего согласия и уведомления. Все делается без договора, просят просто приложить карту к терминалу еще раз. И ты не знаешь, что это и есть страховка. Удержали в след месяце большую сумму для меня пенсионерки. Кассир Матвиевская О.Б. На Древлянке.
Будьте бдительны. Прошу разобраться руководителей офиса.
Хороший банк.Отличное обслуживание.Особое спасибо и благодарность сотруднику этого филиала Веронике Гонстовой.Очень благодарна за помощь,граммотную консультацию,внимание,чуткое человеческое отношение,быстро решены все мои вопросы по приложениям Сбербанка.
Обслуживание от одного сотрудника очень плохое. Пришёл, взял талон, потом подсказали, что нужно взять другой. Только взял талон и сразу вызвали в окно, захожу, сотрудник разговаривает по телефону и считает это нужным в данный момент. На мою проблему вместо помощи услышал "идите туда-туда" и всё.
Ожидание просто бесконечное! Сотрудники сидят, разговаривают между собой, а народ ждёт. Получить готовую карту, в час пик, в 10 утра, ожидание заняло более 15 минут. Народ только злят с утра, и бесконечно какие-то разборки с сотрудниками из-за их действий. Кошмар.
Хорошо организована работа, персонал очень грамотный, но если вы погасили досрочно кредит, скорее всего, спустя время вам новый не дадут, т.к. вы будете в черных списках) вы не выгодны банку
Мой вопрос решили быстро и без проволочек.яСотрудник внимательно выслушал и быстро нашли решение моей проблемы.Отделение просторное с достаточным количеством банкоматов,и очередей к ним нет,так что заходите и к стати в любое время без ограничений.
Весь спектр операций можно совершить в этом филиале, сотрудники квалифицированные , клиентоориентированность на высоте! Особенно хочется отметить сотрудника Крыницкую Аллу Викторовна, молодец! Долго работает в данном филиале, клиенты очень уважают.
Внимательное обслуживание много лет. Спасибо! Была бы очень благодарна, если Вы в честь Прощённого воскресения простите мне мой маленький кредит, который я уже переплатила 5 раз. 😀💕💋
Пыталась пополнить карту другого банка через приложение другого банка, взяв деньги с карты сбера. Хотела перевести 7860 из 7862р. В приложении другого банка пишется ошибка, недостаточно средств. Значит комиссия, про которую нигде не указано. В приложении сбербанка только робот, который тоже утверждает что у меня недостаточно денег. Ничего внятного больше не удалось получить. Позвонила на 900, робот мурыжил меня минуты 3. Указала другую проблему, чтобы соединили с оператором. Оператор просто бросила трубку. Как решить данную проблему, не знаю. Вариант один- идти в банк, где просто пожмут плечами
Вежливый и приятный персонал. Всегда тихо и спокойно. Все заявленные услуги выполняются качественно и ответственно. Из плюсов - центр города. Минус -нет парковки.
Он всегда рядом. Непрофессионально. Всегда и во всем хотят денег. К специалистам, тем, которые «в поле» вообще претензий нет. Десять классов и три коридора. Этим всё сказано.
Хочу поблагодарить сотрудника этого филиала банка Чебуркову Ксению Вадимовну за быстрое обслуживание, вежливость и за профессионализм. Помогла мне в решении вопроса, который не могли решить другие сотрудники банка. Огромное спасибо. Успехов в работе.
Нравится этот банк. Я часто там бываю, так как рядом работаю. Удобный зал, есть ассистента, у которых можно проконсультироваться, банкоматы. Единственный минус, это всегда много народу из за удобного расположения банка.
Профессиональные сотрудники, очередей нет, терминалов достаточно, помощь при необходимости оказывается в полном объёме.
Специалисты банка при обращении подробно рассказывают про банковские продукты.
И очень хорошо, что доступ к терминалам круглосуточный
Да,я часто бываю в этом отделении. Во-первых,оно достаточно просторное( не сравнить с отделением в здании гост." Северная"), действительно быстрое обслуживание,персонал замечательный,и отделение работает в выходные и праздники. Так что желаю им успехов и в дальнейшем!
Очень быстрое обслуживание, среднее ожидание минут 15, грамотные и приветливые сотрудники, всегда помогут и проконсультируют, даже на входе)))
Банкоматы и терминалы есть при входе.