Sberbank
315 reviews
July 27, 2024
Отделение сбербанка со свежим ремонтом! Обслуживание - отличное: в помещении работает кондиционер, прохладно, чисто, работ ают молодые, приветливые и вежливые сотрудники, отношение - доброжелательное! Время ожидания - менее пяти минут в выходной. В будни чуть больше. Банкоматы расположены в отдельном зале, слева от главного входа. В радиусе 50 метров можно припарковаться - справа и слева от входа есть бесплатные парковки:)
1
1
November 23, 2024
Огромная жалоба на главного менеджера данного отделения.
Взяла талон на установку приложения. Менеджер бегала и искала, где всё необходимое лежит. Ноутбук, с которого заканчивалось приложение , оказался разряженным, поэтому главны менеджер решила это публично выяснить и отругать сотрудников. На что сотрудница ответила не менее грамогласно, что это не она и пусть ругается на других. Далее менеджер всё так же жалуется на компьютер, что он не заряжается. Далее происходит установка( как оказывается на 15 pro max может и не установится), но это уже выяснилось на практике. Далее выходит ещё одна сотрудница, которая так же отнекивалась от обвинений менеджера о незаряженном ноутбуке. ( уже сидела напротив неё и ждала окончательной загрузки)
Огромная просьба отправить главного менеджера на повышение квалицификсции, что бы научили не выливать косяки и ошибки других работников на клиентов. Нам об этом знать необязательно. Если что-то может не сработать, то предупредите, а не говорите об этом, когда по факту это произошло. Учитывая, что менеджер знал, что мне хотелось уйти быстрее, так как спешила!
1
March 15, 2024
Посещали в этот банк оформить сделку купли продажи, и остались очень довольны обслуживанием и сопровождением сделки, всё очень удобно и быстро по предварительной записи, без всяких очередей и отдельная зона для сделки, имеется гардеробная, которая очень удобно в зимний период, огромная благодарность специалистам которые объясняли всё чётко и помогли при оформлении через дом клик, самое главное надёжно и безопасно, всем рекомендую
1
1
July 2, 2024
Отличный офис. Сотрудники быстро работают. Без волокиты. Очереди есть, но они как-тотвсе не тягостные двигаются живенько. Отдельная зона с банкоматами. Что очень удобно. Там даже кофейку можно разжиться)
3
2
December 12, 2024
Удобно находится сбербанк .Коллектив доброжелат ельный помогает разобраться , помочь в вопросах.
1
June 5, 2024
Отделение просторное, св етлое, с кондеем. Вежливый персонал. Но рекомендую в виде пожелания-для приёма и решения вопросов сделать отдельное помещение, комнату.... для пожилых, ветеранов, родителей с маленькими детьми. Это важно!!!!!
December 22, 2024
Всегда чисто, светло и спокойно. На психов не реагируют, ведут себя деликатно. Быстро решили проблему, когда банкомат не вернул мятую купюру. Очередей нет, всегда вежливы.
1
October 6, 2023
06.10.2023 г Сбербанк по адресу ул.Михалковская, 24. Выражаю благодарность сотруднику Владимирову Ярославу Юрье вичу. Уделил необходимое количество времени на консультацию без ущерба другим посетителям. Был безупречно вежлив и благожелателен. Предоставил в максимально доступной для меня форме все нюансы относительно моего потребительского кредита, кредитной карты, о видах индивидуального страхования (и оформил его). Нашёл ответы на вопросы, вызывающие затруднения у других сотрудников. Фактически дал краткий курс по финансовой грамотности) Прошу премировать и повысить))
3
1
July 10, 2024
Очень улыбчивые и доброжетельные сотрудники банка. Консультировал меня в решении моей проблемы молодой сотрудник - Андрей Баринов. Коммуникабельный, грамотный и ответственный сотрудник.
3
January 4, 2024
Профессиональная команда менеджеров. Быстро всё объяснили и терпеливо повторяли, где не сразу пон имала. Относятся одинаково приветливо к любому, с каким бы ты кошельком не пришёл. Подскажут, всё что знают.
Поскольку район большой и народу много, конечно есть очереди, поэтому надо выбирать и удачное время и дни вне выплат соц пособий 29,30,31
3
January 8, 2024
Персонал отличный! Заведующая очень грамотная, постоянно держит под личным контролем ситуацию в зале. Об ратил внимание на быстрое разрешение возникающих проблем. Те кто пишет отрицательные отзывы, я отчасти их посмотрел, должны различать что или кто "висит". Чаще программа, если "зависает" пенсионер, то обратите внимание с каким терпением и тактом оператор разрешает проблему. Сужу об этом профессионально. Пенсионерами все будем и неизвестно какие тараканы у нас в голове будут.
3
December 18, 2023
Хороший филиал, сотрудники стараются помочь , очень хорошая сотрудница в 7 окошке. Работает быстро и честно.
Рядом круглосуточный банкомат. Очень удобно.
Спасибо сотрудникам за хорошую работу
December 2, 2024
Очень удобно справа при входе офис,слева 4 аппарата стоит пришёл по быстрому операции провёл
3
March 31, 2024
Отделение сделали безусловно классно, комфорта стало больше. Работают и над компетенциями сотрудников, ч увствуется повышение профессионализма. Электронная очередь, помогает структурировать хаос очередей.
August 20, 2024
Обычный ростовщический сервис, прекрывающийся удобной экосистемой, в котору ю загоняют всех людей, чтобы лучше их контролировать и навязывать свои кабальные условия. Что уж говорить, один из известных и "лучших" в мире. Ростовщик есть ростовщик, что с него взять.
Времена такие...
February 19
Вопрос не решен, не работают у сотрудников доступы, приходишь, сидишь в очереди, чтобы узнать это. 19.02.2025 09:20
June 21, 2024
Очень долгое обслуживание. Люди выкидывает чеки и уходят. Должен работать 6 специалистов работает 2. Работают медленно и не профессионально. Нужно выбрать банк где обслуживание быстрое. Очередь минимум 30 минут. Елена( возраст 40-50) сотрудник которая сидит на 2 окне хам. Пора валить искать другой банк
1
January 4, 2024
Ближайший сбербанк. Чисто. Уютно. Можно выпить кофе из кофемашины.
Самое ценное это сотрудники. Улыбчивые и оперативно оказывают сервис. Всегда все подробно объясняют. Удобные диваны для ожидания, но обычно ждать не приходится. Спасибо за Ваше внимание и труд
1
February 17
Самый ужасный филиал,из всех которому мне удалось повидать,сотрудница которая устанавливает приложение сбербанк мягко говоря не выполняет свою работу ,то ли не любит ,такое лицо будто её заставляют работать,очень не приятно!!!
То компьютер не работает,то не могут установить
приложение,то компьютер заряжается …
И так все три раза
Не любите свою работу , не работайте спустя рукава и с таким лицом будто заставили работать .
Для точности
6 окно ,число 15.02
Время 13:00
Прощу обратить внимание!!!
March 24, 2024
Сбербанк любим ,живем Михалковская 13 !Обслуживание вежливое,культурное,профессиональное!С уважением Татьяна,Валентин! Спасибо!
3
May 4, 2024
Отличное обслуживание..прекрасно подобран персонал,приятно общаться с сотрудник ами, отвечают на все вопросы..
3
August 12, 2024
Очень радует зона самообслуживания, когда обращалась к сотрудникам, то всё решалось оперативно.
1
February 27
На входе взяли самостоятельно талон с номером в очередь, тут же подбегает сотрудница и орет что мы якобы взяли неправильный талон)) отменила его и через планшет выбила нам точно такой же)) это они так себе бонусы набивают,видимо. По окончанию обслуживания, уже дома , выясняется что подключают*сбер страхование вклада* , о че м при посещении даже разговора не было. -1700р..за воздух. Вот и думайте.
January 23
Обычный офис сбера. Несколько банкоматов, сам офис, все норм. Жести не наблюдалось
September 12, 2024
Лепёшки и шаурма вкусно. Всё остальное не вкусно. Не умеет готовить не рекомендую!
February 17, 2024
Очень внимательные и квалифицированные сотрудники, быстро оформи ли мне перевыпуск , активацию и выдачу кредитной карты взамен карты без пластика, т.к. у меня нет мобильного банка. Спасибо большое.
February 20, 2024
Хорошее отделение,квалифицированные специалисты,знают своё дело, быстро обслужили и помогли во всех вопросах
July 18, 2024
Супер всё хорошо отзывчивый и добрый персонал всё понравилось
1
2
September 5, 2023
Из плюсов только приятный интерьер.
А так один сплошной минус. Был там последний раз. Стояла толпа людей и работало только два операциониста и то у одного, что то зависло и проблему решали полчаса. Короче просидел там час и в итоге не выдержал ушел т.к. очередь почти не двигалась. Короче постараюсь туда больше не соваться.
2
3
July 3, 2024
Очень медленно работают сотрудники, любят поговорить на посторонн ие темы между собой и с клиентами, из-за чего собираются дикие очереди.
1
4
September 15, 2024
Хорошее отделение. Все сотрудницы приветливые и грамотные
1
January 27, 2024
Вобщем-то всё неплохо, на сколько это возможно для Сбербанка. Отзывчивые сотрудники. Просторно.
July 16, 2022
Прекрасное отделение сбербанка. Вежливый персонал. Всегда готовы подсказать как лучше решить поставленную задачу в кратчайшие сроки. Всем рекомендую посетить. Особо хочется отметить высокий уровень профессионализма сотрудника Кристины. Руководству отделения желаю только таких работников.
3
August 28, 2023
Вежливые операционнисты и отличная управляющая. Были вопросы вошла в положение и терпеливо объясня ла суть и решение моего вопроса. Спасибо за заботу.
2
1
June 2, 2023
Отличный интерьер после ремонта. Вежливый админ истратор помогла с определением нужного талончика. Я получила ответы на все интересующие вопросы у грамотного специалиста. Впечатление хорошее.
2
1
January 10, 2024
Просидела утром более 15 минут чтобы п олучить посылку, не было никого, в т.ч. и сотрудника, который ее выдавал, очередь прошла вся в другие окна для тех, кто позднее пришел 2 раза, не приятно.
4
3
February 20, 2024
Расположен близко к дому, есть зал с терминалами. Если бы отменили комиссию, было бы вообще супер...
1
1
June 4, 2023
Работники отзывчивые и доброжелательные. Внимательно все выслушивают и помогают в решении возникших проблем. Спасибо.
3
August 9, 2023
Очень долгое ожидание очереди на получение заказа, почему то не могут сдела ть отдельное окно для выдачи заказов сбермегамаркета, но нужно сидеть по часу и ждать пока пенсионеры разберутся со своими проблемами
4
3
June 12, 2023
Несколько раз приходилось обращаться по разным вопросам в это отде ление банка. Хочется отметить высокий профессионализм сотрудников отделения. Ни один вопрос не остался без конкретного ответа.
3
1
June 16, 2023
После ремонта очень удобно. Приходила с бабушкой на коляске не ожида ла что можно подъехать прямо к кассиру я в восторге и персонал вежливый!
3
1
August 8, 2024
Самое отвратительное отделение Сбербанка, какое когда либо видел. Отвратительный персонал.
1
May 13, 2023
Отличное обслуживание, грамотный, отзывчивый персонал помогли решить все мои затруднения. Спасибо.
2
1
January 2
ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕТЕЛЬНЫЙ НАРОД . . .
May 2, 2024
Отличный места для банковские услуги. Всем рекомендую!
3
November 18, 2024
Не обслуживают корпоративных клиентов
May 3, 2023
После ремонта преобразился, банкоматы удобные, вежливый персонал. Хорошо в пешей доступности .
1
December 11, 2022
Хороший чистый офис, без толп народа и с крупным холлом с банкоматами. Плюс отделение сберлогистики, практически всегда свободно для обслуживания.
3
1
September 24, 2023
Удобный сбер, для жителей района которые проживают рядом мцк Коптево. В остальном такой же банк как и в других районах.
February 1, 2024
Отзывчивый и вежливый коллектив сотрудников. Помогли на 5+
1
1