Сделал заказ в сбермаркете, приехал что бы забрать.
А график работы с 9 до 19! Сервис просто на уровне, как человеку который работает с 9 до 18 попасть к вам на пункт выдачи с другого конца Москвы?
Может стоит пересмотреть график выдачи по времени?
Сбербанк большой, если даже народ есть, всем хватит места. Сотрудники молодецы,отзывчивые, нареканий нет, если даже приходишь по одному вопросу, можно получить консультацию и по другой тебе, приятно общаться с такими работниками.
Очень долго ждал свой номер, около 40-45мин, а потом выяснилось что его убрали.
Если вы не хотите долго ждать лучше пойти в другое место.
Персонал там более менее хороший, но столько времени ждать это отвратительно!!! 👎👎👎
Хорошее место расположение. Всё удобно. Сотрудники разные конечно, поэтому поставила 4. Встречала и очень хороших и не очень) Бываю периодически в банке.
Здравствуйте! Здесь все вопросы, связанные с финансами решают, быстро, профессионально и объясняют все понятным для клиентов языком, вопросов после посещения банка не остаётся, все понятно.
Центральное отделение банка. Пространство большое, проходимость большая. Обслуживание в целом неплохое, включая скорость обслуживания и решение вопрос. Надо знать в какие дни, часы работы туда приходить, чтобы было поменьше людей.
Очень нравится обслуживание в этом отделении.Сегодня общалась с менеджером банка Хохловым Павлом Ивановичем. Необходима была консультация по открытию счета. Грамотный, вежливый, ненавязчивый , толковый специалист. Дал все необходимые рекомендации по открытию наиболее выгодного для меня счета. Работает быстро, четко ,компетентно.
Пришла обменять валюту, из - за не большой потёртости не приняли купюру, сказали если бы рубли то приняли бы а иностранную нет. Сами деньги отдают не лучше!
Обслуживание хорошее.Персонал внимательный, ответственный, вежливый .Всегда стараются обслужить быстро, четко.Если что то не понятно стараются разъяснить.Банкомат всегда в рабочем состоянии.
1
Т
Т. С.
Level 17 Local Expert
March 2, 2024
Был пару раз в этом отделении. Очень давно. Наблюдал картину как менеджер отчитывала сотрудницу (видимо новенькую) за то, что она не предложила клиентам какие то услуги, прям в зале при посетителях, аж жалко стало девушкк. Банкоматы работают, ими пользуясь часто.
Хорошее отношение к клиентам, но специалисты разбираются не во всех вопросах, что способствует трату лишнего времени, когда решиться нужный вопрос. Очередь подходит быстро, банкоматов достаточно для внесения и снятия наличных.
Самый худший банк в стране. К сотрудникам ни каких притензий, вежливые и добродушные. Отношение к клиентам на нуле, все банковские продукты самые худшие, процентная ставка по кредитам выше чем у всех, процентная ставка по вкладам самая маленькая. В общем не банк а недоразумение.
По моему самое душевное отделение сбера где я когда либо был!Девченкам от прям зачет!!!!! И обслуживание, и советы, и пошутить! Молодцы девчата, так держать!
Не компетентные и безграмотные сотрудники. Особенно это касается офиса 040/9040/01322 Долгопрудый ул. Пацаева д. 14. Мама решила оформить дебетовую карту для упрощения оплаты коммунальных услуг, услуг через личный кабинет на Госуслугах и т.д. Человеку 79 лет, так вот при первом визите 24.01. 2022 г. сотрудница не удосужилась предупредить что при регистрации в сбербанк он лайн, возможно возникнут трудности, т.к для людей такого возраста необходимо письменное заявление в отделении сбербанка. Так и произошло при первой попытки зарегистрироваться произошла блокировка...Пришлось ехать с мамой в отделение для того что бы написать ОБРАЩЕНИЕ ( как они это называют). Так вот после того как был визит все в тоже отделение ( 040/9040/01322 Долгопрудый ул. Пацаева д. 14) где и была оформлена изначально карта., то есть визит был 31 января 2022 г. . Маму заверили, что все в порядке и теперь можно будет пользоваться услугами сбербанк он лайн... какое же было наше удивление когда спустя 4 часа на телефон пришло сообщение: Ваше обращение № 220131-0138-351200 рассмотрено. Для разблокировки профиля Вам НЕОБХОДИМО ОФОРМИТЬ НОВОЕ ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ в отделении сбербанка.....комментарии думаю здесь будут лишними
Граматные консультанты, быстрое обслуживание, просторные два зала, кассы. Отдельные входы в банкоматы, удобный подъём с колясками, вежливый персонал, грамотный
администратор
Большое отделение, долго ожидать не приходилось.Хорошие персональные менеджеры. Единственная проблема, мало банкоматов, часто выстраиваются очереди для снятия наличных.Парковки рядом нет.