Специалисты вежливые. Обслуживания когда как попадёшь бывает что быстро очередь двигается а бывает и нет.
Те специалисты которые сидят работают с карточками с кредитами очень американский грамотно обьесняют нет так чтобы что-то навязывали. Да они предлогают услуги свои но без фонатизма
Одобрили сельскую ипотеку. Когда осталось только оформить сделку, менеджер начала говорить, что финансирование закончилось. Начали впаривать кредиты по высоким ставкам. С ними что то выяснить вообще не реально. Конченые
Сбербанк теряет свои позиции. Теперь не банк для людей, а люди для банка. В последнее посещение пришлось ждать более двенадцати минут, хотя посетителей практически не было.
Ужасный подъезд к Офису Сбербанка .
По состоянию на 17.09.2022 года.
NY
Level 16 Local Expert
August 13, 2020
Обслуживались на прошлой неделе с мамой в юр.отделе данного отделения) Сотрудник Ольга Л.-сразу видно-профессионал своего дела! Доброжелательность,доступность к пониманию клиентом и восприятию информации,оперативность действий! Сотрудник-лицо и визитная карточка банка по моему мнению!Поэтому ставлю 5 баллов всему отделению. Есть к сжл,с чем сравнить..сотрудникам ВТБ в г.Энгельс далеко до Ольги,100 процентов) да и в др отделениях Сбера обслуживание не было ‘на высоте’.. хамство,безучастие и некомпетентность зачастую.
К консультанту особых нареканий нет. А вот к юристам, одобрявшим заочно договор продажи дома- множество. После их проверки пришлось нам( клиентам) корректировать договор продажи сразу по нескольким пунктам. Очень непрофессионально.
Просто верх непрофессионализма. Менеджер центра ипотечного кредитования Сеченова Ольга неграмотный специалист. После сделки не можем уже 2 недели получить наши деньги. Каждый раз ничего внятного сказать не может, просит перезвонить и сама трубку не берет и не перезвонит. Вообщем про банк ничего хорошего сказать не могу.
Просто нет слов нас встретила как своих знакомых Хатинова Гульнара все объяснила рассказала и отвела в зал, когда объявили окно со мной работала Журавлева Ирина прям до слез благодарна ей прошу руководство объявить им благодарность это очень перспективные сотрудницы.
Удобно по дороге на работу совершить работу с картой, но грязно. Можно и почаще убирать зал с банкоматами. Несколько раз видел там бомжей.
PS: Был приятно удивлён изменениям, рано утром в зале с банкоматами идеальная чистота. Спасибо за наведенный порядок. Надеюсь это не разовая акция со стороны персонала.
Выдали депозит без процентов,вроде нет данных,когда и под каким,в смысле запрос был через нотариуса,что есть вклад,остался после смерти мамы,соответственно мне было не до выяснения в то время
Всегда очень много людей. По сути обманывают, когда предлагают активировать новую карту. Всего-то подключают мобильный банк. В последний раз оформляла пенсионные отчисления. Так подключили автоплатеж на телеф. Типа без него никак. Чушь. Бесит еще, что часто направляют не в то окно. И ходишь туда-сюда по 20раз объясняешь, что нужно. Ну и как в сказках заканчивают.....а так нормальное отделение. Чисто и красиво.
4
Андрейка активист
Level 21 Local Expert
December 2, 2021
Позорище Сбербанка! Надуривают стариков своим пенсионным счётом! При инфляции в 8%, открывают пенсионный счёт под 3.5% просто позорище!!! Греф не стыдно?