Sberbank
164 reviews
July 27
Данный офис мне очень понравился скоростью и качеством обслуживания персонала по отношению к клиенту. Я сам недавно оформлял дебетовую карту. Всё сделали быстро и без лишних заминок. Рекомендую каждому.
3
1
October 17
Всегда как то было все хорошо.. Но сегодня..
Пришла в банк. Ждала в очереди более часа, а в результате специалист не нашёл даже номер счета..
Перенаправили к другим специалистам и вот уже 50 минут жду опять в очереди...
Так и ушла не дождавшись, потому что, проходившая по залу девушка, на вопрос "когда же..?", надменно кинув - ждите.., не задерживая ход полёта, упорхнула дальше...
November 13
Постоянные очереди, в то время когда сотрудники банка сидят в телефонах. Другие сотрудники не могут разобраться в своей работе, не знают нужны ли документы на получение карты.))) Отвратительное обслуживание... Сотрудник ушла искать карту, так и не пришла...
November 5
Ужасное отделение сбера! Нужно было получить готовую карту, очереди нет! Почти никого в банке и час ждали пока вызовут по номерку. И это уже не первый раз , прям не рекомендую! Очень все медленно никуда не торопятся главное видимо рабочий день идет
April 4
Очень приятно посещать данный филиал. Сотрудники очень вежливые, доброжелательные, внимательные. Спросили, что все ли нормально, не снимаю ли я деньги для мошенников. Я от души желаю, чтобы ваша доброта вернулась Вам в стократном размере. Спасибо 🙏
3
June 6
Удобное местоположение, терминалов 3 штуки, почти всегда все работают, снимаю деньги только здесь))
3
July 12, 2023
Мне кажется это идеальный банк. Места много, чисто, свежо.Есть куда присесть, подождать, хотя очередь идёт быстро. Персонал очень вежливы и внимательны, объяснят и разъеснят все вопросы( особенно бабушкам и дедушкам)), которым плохо понятно. МОЛОДЦЫ!!!
5
2
May 5
Огромный сбербанк, помогают взять талон, бывает что ждешь прилично очередь, вроде сотрудников много! В целом прекрасно всё
3
September 19
Фиговый банк пришли за детской картой а нас не обслуживают ставлю жирный 👎 потому что они просто не могут обслужить народ
1
January 13
Моя 19ти летняя дочь, пошла в банк получать карту, сотрудники пытались доказать что ей 20 лет, и по этой причине паспорт уже не действителен, и его надо менять. На секундочку..., 12.2004 г.р.!!!! То есть, мы все думали что ребенку 19 лет...., а оказалось уже 20!!!!! Было бы смешно...., если бы не было так грустно!!!! Предлагаю всем сотрудникам банка, пройти переобучение!!!
4
1
March 28
Сбербанк как обычно. Приехал - со стоянки не пройти. Специально взял талон Д015 (28.03.2024), пригласили к рабочему месту #3. Рассказал проблему - девушка начала футболить к какому-то "начальству"... Ну, я рассматриваю это как симтему и со сбербанком стараюсь иметь меньше дел
3
2
January 13
Круглосуточный банкомат, несколько штук, очень удобно, можно воспользоваться для снятия наличных или пополнения карты. Также принимает карты банков партнеров.
1
1
October 19, 2023
Не советую отделение и банк. Я с такими сотрудниками ещё не сталкивалась . Обратилась по поводу смены фамилии , как следствие, перевыпуск карты. Пришла забирать- карта новая, фамилия старая. Снова перевыпуск, пришла за картой- не хватает буквы последней в имени. Предложили перевыпустить. Вы издеваетесь? Народу много , очереди. Неужели нельзя перепроверить и выполнить свою работу качественно. Извинений даже не услышала. Если бы не зарплатная карта в жизни бы не связалась с этим банком.
3
2
March 14
Хорошее отделение Сбербанка! Всегда быстрое, вежливое, профессиональное обслуживание.
1
2
June 21
Неплохое отделение банка. Просторное помещение для банкоматов.
3
August 22
Как и любой сбербанк , процент на кредиты нынче очень высокий.
1
May 31
Прекрасные сотрудники, правда банкоматы вечно голодные, почему их не кормят?
3
June 8
Ужасное обслуживание. В очереди ровно 2 часа , чтобы загрузить новую версию
3
2
January 22
Компетентные сотрудники, качественные услуги, хорошие условия для ожидания, мне понравилось.
3
1
February 29
Хороший коллектив банкоматы правда часто не работают но 2 рабочих точно есть на постоянке
3
October 8
Долгое ожидание, обращался к сотрудником банка всем фиолетово
June 26, 2022
Жил там рядом, в 35 доме. Бывал частенько в этом отделении банка. Персонал вежливый, грамотный. Всегда доволен оставался. И очень важно ни разу не было очереди чтоб по часу ждать. В других сберах доводилось...
1
3
December 31, 2023
Хоть в этом филиале всегда много народа, зашла вечерком, девушка оперативно решила мои вопросы.
1
1
November 5
Продают бракованные смесители и потом их не обменивают.
November 25, 2023
Отлично 👍спасибо девушкам с отдела сберпремьер, за их умение всё объяснить и донести до клиента 🤗
3
July 28
Приходиттся долго ждать недавно полтора часа ждала
October 26, 2022
Не понравилось отношение специалистов. Работают на отвяжись. Не грамотные. В июле оплачивала коммунальные услуги, до сих пор не могу разобраться с оплатой. Долги какие то у меня. Сотрудник банка сначала не могла разобраться с программой оплаты коммунальных услуг, отправила меня к другой. Я сидела ещё в очереди. Потом после оплаты оператор накидала мне квитанций. А я оплачивала коммунальные услуги на два адреса по своей банковской карте. Я стояла и нервничала, просила помочь разобраться. Так как на обоих чеках моя фамилия отображалась. Сотрудник холодно мне ответила. Я ушла....а на следующий месяц у меня и у того человека начались проблемы. Очень много насчитали за коммунальные услуги. В других Сбер банках намного ответственнее сотрудники. Такое отношение я первый раз увидела в Сбербанке на Комсомольском проспекте 33
4
1
September 14, 2023
Хорошее отделение. Обслуживание быстрое. Правда сокращение было недавно и стало меньше сотрудников. Надеюсь, качество не пострадает
3
2
April 19, 2023
Всё чётко и ясно! Молодые сотрудницы действуют в рамках определённых стандартов. Приятно приходить и приятно уходить. Ничего лишнего и ненавязчиво
3
2
January 21, 2023
Всё по схеме и стандартам Сбербанка. Не идеально, но и особых замечаний нет. Сотрудники работают профессионально, без претензий. Если и есть вопросы, то они самому банку в части ставок, обмена и т. д
3
2
January 24
Сплошные очереди сидели с Мамой очень долго оформляли карту раньше был хороший банк и обслуживали быстро
3
2
May 13, 2023
Хорошее отделение , много банкоматов 👍👍👍 . Единственный минус — тут постоянно на подоконниках сидят какие-то странные типуганы ... Постоянно тут какая-то движуха
3
1
June 23
Очень быстрое обслуживание
2
2
August 12, 2022
Ужасное отделение, требуют через чур многого от клиентов и самый писк это что когда с доверенностью приходиш представляя интересы клиента этого банка, а в ней как обычно нотариус указал, что поверенный может представлять интересы его во всех кредитных организациях, в том числе банках!!! Но Сбер отказывает в предоставлении информации по клиенту по доверенности! Поскольку Сбер себя не причисляет ко всем финансовым организациям! Он же Сбер, а раз Сбера нет в доверенноси идите вы в путешествие, а не справки вам!!!
1
2
June 30, 2023
Предложили инвестиции на три года под 8.5% в итоге осталась без процентов. Хорошо хоть деньги свои вернула. Не связывайтесь с инвестициями.
3
1
May 11, 2023
Чисто, быстро обслуживают,объясняют доходчиво.сбер как сбер .вообще удобно
3
2
June 29, 2023
Удобное расположение, наличие парковки и вежливый персонал.
3
2
February 24
Грамотные сотрудники, оказывающие реальную помощь.
3
May 1
Как правило, всегда очереди, нужно больше персонала
3
March 2
Этим банком пользуюсь постоянно. Приятный коллектив.
3
1
June 21, 2022
Хороший офис, все сотрудники добрые хорошие молодые девушки. Получала карту, предложили все продукты Сбера, купила Sberbox, и завела кредитку. Спасибо 🙏🙏🙏
3
2
August 2, 2022
Очереди, не совсем компетентные сотрудники, не знают все продукты банка, только могут совершать простые операции (вклады,карты и т.д), на более сложные вопросы не знают ответа, пришлось вчитываться по всем юридическим моментам на сайте СБер
3
2
July 17, 2022
Отличное обслуживание и отношение к клиентам,время ожидания не большое👍Также удобное расположение и большая парковка!
3
2
August 5
Отличный офис.
October 21, 2022
Хороший персонал, внимательный всегда посоветуют подскажут , спасибо вам девочки
3
1
August 15, 2022
Уже писала отзыв, отмечала, что нет кондиционеров в зале с банкоматами. Недавно снова была там и очень приятно удивилась, что все исправили
3
1
March 2, 2023
Красиво, чисто, быстрое обслуживание, вежливые кассиры
1
December 21, 2023
Постоянные очереди к банкоматам . Не ужели нельзя больше поставить
3
2
May 2, 2023
Сбербанк обычный 1 штука, что тут добавить. Вежливый персонал и куча народу.
3
3
December 7, 2022
Довольно быстрое обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Банкоматы работают. Ждали мы не долго, может так совпало)
2