Sberbank
264 reviews
December 19, 2021
Была в этом банке первый раз с экскурсией посвященной юбилею Сбербанка. Бывая в этом районе обязательно захожу. Здесь можно посмотреть небольшую выставку об истории Сбербанка, красивые залы под старину оформлены.
4
1
November 12, 2023
Очень красиво внутри!!! Как в музее) была только в банкоматах и в Сбер логистике. Эти услуги полностью устроили.
March 25
Не дождаться своей очереди
September 14, 2023
В офисы сбера в послелнее время оставляют приятное впечатление, но не этот. Половина окон было закрыто, одного клиента обслуживали сразу несколько человек. В итоге я был второй в очереди, но получил карту через 40 минут.
2
2
September 1, 2021
Большая зона с банкоматами и терминалами для оплаты. Но, т.к. отделение расположено в пешеходной зоне, часто бывают очереди. Сотрудники ненавязчивы, но всегда готовы помочь
4
August 27, 2024
Цвета банка отсутствуют, поэтому при обилии всего и сразу на Арбате дважды прошёл мимо
1
December 30, 2022
Единственный сбер на районе. В историческом здании на старом Арбате. Исторические интерьеры. Красиво. Обслуживание на уровне
Всегда очереди в три банкомата.
3
November 17, 2023
Был последний раз года три назад, где-то в 20-ом, но впечатление не очень. Не профессионалы, нет. Тогда. Сейчас не знаю. Но, в центре, на Арбате - должны быть лучшие.
September 4, 2021
Когда получала карту, была очередь передо мной из 3 человек, а сотрудников - три на весь офис, и выдавал карты только один из них. Возник вопрос, почему так мало людей в будний день работает.
Тем не менее, сотрудники увидели, что мне долго ждать по талончику, и подвели к другому человеку, чтобы отпустил быстрее. Это приятно, спасибо им большое, также в правом зале есть стойка с зарядками для телефона.
Золотые банкоматы (они там зотлотые) стабильно не принимают несколько купюр, когда кладу деньги. Приходится докладывать по несколько раз, пока все-таки не «съест». Похоже, там какая-то программа для этого стоит. Это не очень нравится.
Но в целом отделение чистое, сотрудники приветливые и всегда готовы помочь.
3
January 1, 2024
Единственный сбер в районе нового и старого Арбата. Удобное месторасположение.
January 4, 2022
Летом прошлого года у моей з/п карты истёк срок действия. Не знаю почему, но новую карту отправили, зачем-то, в это отделение, при условии, что я живу в районе Выхино-Жулебино. Ну да ладно, приехал я в это отделение и не смог получить свою карту: не работала программа. Что ж, бывает... Когда я приехал 2й раз, то опять не смог получить свою карту: не работало само отделение. Позже я увидел график работы отделения на двери банка (оказывается он изменился в связи с ремонтом). Но в тот день когда я был там 1й раз, из-за жары, двери были открыты настежь и эту бумажку с графиком я никак увидеть не мог. Почему сотрудники банка не предупредили меня об этом при 1м моём визите - загадка, наверное тоже из-за жары. В результате карту я получил с 3го раза. Передомной, конечно, извинились, но моё время и деньги за проезд были потрачены и как оказалось - зря.
1
March 27, 2024
Большое спасибо Александре за консультации и советы. Непременно буду обращаться ещё в это отделение.
October 30, 2021
Очень интересный интерьер. Все в духе истории: мебель, витрины с монетами, шкаф с печатной машинкой, сюртук. Именно здесь , в этом офисе, начинаешь чувствовать дух времени и эпох. Людей не много, обслужились быстро, без очередей.
4
March 5, 2023
Хорошее отделение. Приветливые и очень компетентные сотрудники. Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
3
November 13, 2023
Плюс только в том, что довольно таки быстро дошла очередь.
На мои вопросы - не было ответов, ничего не знают.
Не заинтересованы в помощи клиентам.
3
September 1, 2022
Несмотря на хвалебные отзывы раньше, сегодня был неприятно огорошен как отношением сотрудников, так и ситуацией в целом. Туалет для клиентов отсутствует (с) и в довольно грубой манере с соответствующим вопросом был выпровожен сотрудницами за порог. И даже не столько "для себя", сколько для ребенка было актуально (проводили сестру в школу и в режиме ожидания зашли к банкомату).
Очень неприятно и на грани грубости, поскольку в отделениях данного сегмента и туалет есть (и никуда он не делся для клиентов в том числе), и пойти навстречу не так сложно. Вот и все, что надо знать об отношении к клиенту и об изменениях к лучшему.
1 сентября, 10:00.
3
3
July 23, 2024
Три банкомата стоят в фойе круглосуточные.. Днём работает филиал банка
3
March 16, 2024
Отличный персонал. Всегда помогут и подскажут.
1
August 29, 2021
Обслуживание на высоте, профессиональный подход к работе, очень понравилось, бистро помогли в решении нашего вопроса. Молодцы.
4
August 4, 2023
Очень красивое, но странное отделение. Два закрытых рядом были гораздо более дельными и удобными.
3
August 24, 2023
Очень быстрое обслуживание,внутри комфортно и людей всегда немного
September 14, 2021
Удобное расположение. Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда пытаются помочь. Редко, но случаются курьёзы))) мне в этом плане везёт. Вечером у банкоматов случаются очереди.
3
November 29, 2023
Нормальный банк, как везде, не всегда персонал на месте. Сидит народ в очереди, а работают только 2 окна.к сожалению, так везде
2
June 27, 2022
Самое «правильное» отделение Сбер банка! 5 лет назад стал клиентом и начал именно с этого отделение, в других тоже был по разным ситуациям и понял для себя что в этом отделение работники на порядок выше стоят как специалисты своего дела , особенное благодарность сотруднику Марине , она жемчужинка этого отделения !
4
1
September 10, 2022
Интересное, атмосферное место, как музей, чувствуешь, что перенеслась на сто лет назад, необычные банкоматы, персонал внимательный.
4
April 6, 2023
очень все быстро и внимательно слушают и помогают. Мне быстро заменили кату, установили приложение в телефоне и я купила приставку к телевизору. супер
3
October 30, 2024
Простояли 30мин, в решении вопроса помогли, спасибо
July 5, 2021
Это невероятно красивый офис на Арбате. Дизайн помещений выполнен в старорусском классическом стиле с резными, деревянными панелями и обтянутыми кожей стульями. Наслаждайтесь!)
5
July 4, 2020
Отделение с закосом под ВИП, которых на Арбате давно нет. Через 2 года сообразили и открыли двери всем! Перед банкоматами постоянные очереди, чтоят в этих очередях не удобно - дурацкое расположение, езе и банкоматы почти никогда не работают
3
February 7, 2024
Супер быстрое обслуживание в отделе премьер! Все сотрудники вежливые и компетентные.
September 24, 2024
Нормальное отделение. Стоит несколько банкоматов
June 2, 2021
Очень необычный Сбер, в старинном стиле , у сотрудников прикольная форма тоже в старинном стиле , и золотые банкоматы
4
July 6, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал, красивое здание.
1
May 1, 2022
Хорошее место премиум класса! Не много посетителей, персонал вежливый , профессиональное обслуживание …
3
February 9, 2022
Отделение обычное. Отношение к клиентам тоже обычное. Только невозможно припарковаться рядом) что для Арбата тоже обычно)
Все хорошо. Все стандартно.
3
2
April 1, 2024
Очень интересный офис, интерьер впечатляет.
3
July 20, 2023
Очень хорошее отделение: спокойные сотрудники, минимум народу. На все вопросы отвечают.
3
June 23, 2022
Красиво, на интерьере не экономят, пытаю имя двигаться в сторону персонального сервиса. В целом все как и в других отделениях, но молодцы, стараются
3
April 6, 2022
Замечательное отделение в стиле начала XX века. Никогда не бывает толпы людей. Всегда тихо и очень вежливо. Доступ к банкоматам круглосуточный.
4
1
September 22, 2021
Необычное отделение Сбера, очень уютное, с интересным винтажным интерьером, обслуживание на высоте, как в этом банке принято за последние годы.
4
October 12, 2023
Небольшой офис с нестандартной для сбербанка отделкой - стены под орех, зеленые кожаные стулья, 3 банкомата. Один офис на весь район, три остальных закрыты. Четверг вечер - в очереди 5 человек, обслуживают 2 "окошка", 1 касса и 1 сотрудник в зале. Время ожидания в очереди - 30 минут.
1
July 2, 2020
Хорошое отделение сбербанка. За последнее время сделан очень хороший ремонт, достойный исторического места. До этого было простое отделение.
9
August 16, 2022
Шикарное отделение👍 все сделали быстро, оперативно👍 наличка оказалась нужная сумма не пришлось заказывать вот это я понимаю в других отделениях больше 200 не нашлось , а тут прям все четко
3
1
July 31, 2022
Обслуживание супер!
Очереди нет!
Персонал на высшем уровне!
И вообще мне там нравится всё интерьер, старые фото которые висят на стенке.....
5
1
November 7, 2021
Удобное историческое отделение.
Приятный персонал, 3 банкомата.
Прекрасное отделение.
3
August 15, 2022
Зал очень маленький. Отношению сотрудники к посетителям не очень приятно. Единственное плюсы банкоматы работают круглосуточно!
2
2
February 4, 2023
Оформляли карту сыну, хороший персонал, все об' яснили, подсказали, заказали, получили через пару дней. Ушли довольные.
3
January 10, 2023
интересный под старину интерьер, в котором по началу немного теряешься - автомат для талончиков не сразу удалось найти, но с вопросами разобрались быстро
3
September 4, 2023
Очень долгое обслуживание, ждали в очереди 20 мин - выдача карты . Увеличьте штат сотрудников.
April 26, 2022
Красивое отделение с обычными сотрудниками Сбера, которые, по классике жанра, не любят свою работу и людей в принципе.
Чтобы закрыть счёт и карту (которые, в итоге, закрыты не были), пришлось подойти к трём окнам, к трём разным сотрудникам, трижды объяснить, что мне нужно, и уйти ни с чем.
Благодарю, дорогой Сбербанк. Теперь мне нужно снова ехать из Подмосковья через всю Москву в это чудесное место, потому что закрыть счёт и карту вы можете только по месту её открытия. В 2022 году. Волшебники.
4
1