СберБанк
391 отзыв
1 апреля 2022
Хотите потерять кучу времени, тогда вам точно в этот офис. Замену карты я ожидаю уже 40 минут, а передо мной ещё три человека на замену карты. На мой вопрос девочке лакею, вежливо был послан ожидать дальше. Не указывайте этот офис, выберите любой другой
4
1
29 декабря 2021
Отличное место! Все есть, очень чисто, все дружелюбные, кофе вкусный. Даже пункт вакцинации есть.
2
22 декабря 2019
Одно из самых крупных и красивых отделений в городе. На большие праздники здание и прилегающую территорию тематически оформляют. Обслуживание быстрое, есть доступ к услугам недоступным в прочих отделениях типа страхавки, оформление ипотеки, купля/продажа монет и тд. Главный минус- закрыли парковку примерно на 20 машин, теперь по сути посетителю оставить машину вовсе негде.
7
3
22 февраля 2023
53 окно медленно работает, ужасно, если сделали запись, то будьте добры принять людей в назначенное время, а не через пол часа!!!
3
9 сентября 2022
Быстро,вежливо,доброжелательное отношение впрочем как и во многих других отделениях
3
26 мая 2023
Работники перегружены (столпотворение), в предварительно согласованных сроках накладки.
16 августа 2023
Отлично работают. Помогают в вопросах.
1
6 ноября 2022
Все хорошо, и обслуживание, но с парковками просто беда! Сбер, если вы читаете отзывы, решите этот вопрос.
1
13 сентября 2024
Топ
2
28 мая 2022
Окон много, но обслуживают клиентов лишь некоторые. Очень душно в зале, особенно зимой, когда много народу, абсолютно нечем дышать и пока дождешься своей очереди, упреешь весь...
3
16 декабря 2022
В часы нагрузки даже не пытаются ускорить очередь, компетентных специалистов мало, а клиентоориентированных ещё меньше
3
1
14 февраля 2024
Мои вопросы разрешили в кратчайшие сроки
1
11 января 2023
Центральный офис. Всегда многолюдно. Для консультации по уже одобренной ипотеке нужно заранее бронировать переговорку... Парковки считайте нет.
3
30 ноября 2021
Вот парковку бы конечно пошире, было б идеально все! Спасибо за премьер! Сбер стал вежливее и внимательнее к людям
1
21 октября 2021
Отвратительно безобразная работа руководителя отделения на ул. Производственной, 10 г. Киров, 6 часов просидели в отделении и не смогли заключить договор ипотеки, ни руководитель ни сотрудник не знают порядок электронного оформления!!! Только после посещения офиса на Дерендяева, 25 в течение часа все сделали профессионально, приветливо и без суеты.
3
1
21 июня 2023
Хорошее и доброе обслуживание. Отказали во всем сразу
12 июля 2022
Всё хорошо, отзывчивый персонал, порадовало наличие кондиционера.
3
11 октября 2021
Заказал сыну детскую карту юниор в сбербанке.Прошло 3 дня, карта пришла и сбер. отказал в получении карты.Я претензию.Пришел через неделю ответ-карту оформить может другой законный представитель-т.е. бывшая супруга.А я то что не законный представитель своего сына??
Прямое нарушение конституции нашей.
Больше в сбер ни нагой!
5
17 июня 2022
Обслуживание персонала, отличное, всё расскажут и помогут во всех вопросах
1
26 октября 2023
Всё хорошо, сотрудники добрые
27 октября 2021
Большой офис, клиентов много! Вроде бы всё прилично! Но парковка просто жуть, как детская песочница! Всё загорожено шлагбаумами для себя любимых! Клиентам пятачёк! Уберите свои банковские машины в свой гараж во дворе! Всё для удобства клиентов, а не для себя!
4
29 мая 2024
Хорошее обслуживание.
1
3 марта 2023
Некомпетентные сотрудники. Дают информацию,которая по факту не соответствует действительности.
1
1
7 июня 2023
В богодельнях всё быстрее и качественнее.
3
1
19 января 2024
Всё хорошо и быстро!!!
4
1
14 сентября 2022
Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал.
3
2 декабря 2023
Всегда много народу, очередь.
4
13 октября 2021
Народу очень много, специалисты не справляются! Прождали на улице целый час с ребенком. Хорошо, что попался грамотный специалист и решил наш вопрос быстро!
1
3 октября 2021
Удобное месторасположение. Очередь двигает быстро.. Обслуживают быстро и хорошо! Девушка в 11 окошке обслужила на 10!!!!
10 марта 2023
Всё устраивает, кроме парковки автомобилей для клиентов.
28 июня 2023
Грамотные консультанты, всё хорошо
1
1
27 июля 2023
Распечатать реквизиты по карте , 200 рублей. Июлю 2023 года.
14 декабря 2023
Приходится долго сидеть к специалистам
2
3 декабря 2022
Слишком долго приходится ждать. Не совсем компетентные специалисты. Хотя может просто мне не повезло.
3
1
16 декабря 2022
Внимательно выслушали вопрос по бизнесу карте, за минуту всё объяснили. Спасибо!
1
29 декабря 2023
Быстро, четко и по теме
1
3
19 августа 2022
Из всех окно работает меньше 1\3 здесь все время большая очередь, поищите друшое место.
3
21 июля 2023
Хороший офис, быстрое обслуживание
4 декабря 2023
Высокий сервис обслуживания
31 августа 2021
В режиме ожидания 15 человек.... Работает 2 оператора... Это как вообще?!). Оплатить гос. пошлину через терминал не возможно если у тебя нет карты либо наличка со сдачей. Минутные операции люди ждут по 30-40мин).Вроде не обед, времени почти 15.00... Персонала нет.... Кошмар просто!!!
4
2 января 2023
Быстрое качественное обслуживание по всём аопро
3
10 августа 2022
Пришел в отделение за 5 минут до конца рабочего дня — сотрудник отказал в обслуживании ссылаясь на то, что рабочий день окончен.
3
14 августа 2023
Спасибо за внимательное обслуживание.
3
24 октября 2022
Это только у нас банк работает с 8:30,шлагбаум для заезда на парковку открывают с 9:00🤦🏻♂️😅
2
1
8 октября 2020
С 28 сентября не могут открыть спецсчет для участия в тендерах по 44 фз. Уже сходили 2 раза в отделение банка. Часов 5 проговорили с тех поддержкой и это при том что мы действующий клиент и имеем расчетный счет. Сбер вы начали продавать ТВ Приставки, голосовые помощники, обновили логотипы, а самые простые операции, которые должен выполнить банк вы делаете уже вторую неделю. Тендеры это сроки, а из-за вас мы их почти пропустили.
Счет спустя более 10 дней открыт, но вы его привязали в другое отделение и мы его не видим в своем личном кабинете. Вы нам создали на ровном месте проблемы-на которые сейчас приходиться тратить время. Вместо того чтобы принять заявку в электронном виде за 1-2 дня все правильно открыть у вас волокита уже 10 дней. А потом нам звонят из сбера, а переведите сотрудников на наш зарплатный проект, а давайте тариф сменим-да я всем буду рекомендовать теперь чтобы с вами вообще не связывались с таким отношениям к клиентам.
p/s сделайте возможность менять фон музыки тех поддержки, а то уже за столько минут ожидания одноообразная музыка надоела
08.10 Не поленился и позвонил ещё раз в тех поддержку- потрачено 20 минут жизни на прослушивание музыки и что вы думаете- вчерашняя заявка 1-210145950859 от 07.10.2020 ЗАКРЫТА-ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ПРЕДОСТАВЛЕНА (НЕТ) И СЧЕТ МЫ ТАК И НЕ ВИДИМ. КАРЛ ЗАЯВКА ЗАКРЫТА НО ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА. ОТКРЫЛИ ЗАЯВКУ 1-210361814111 ОТ 08.10.2020 ПОВТОРНО .
Не рекомендую
8
30 декабря 2023
Ипотечный центр - 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
18 сентября 2022
Даже по стандартным вопросам может быть ОООООООЧЕНЬ долгое обслуживание и тарифы не самые гуманные
3
17 января 2024
Девочка на картах милаха
3
1
7 декабря 2023
Очень компетентные девушки
2
20 ноября 2023
Лидер среди АйТи компаний )
1