Sberbank
385 reviews
July 9
Отделение большое, красивое. Сотрудники вежливые, внимательные, участливые. Помогут разобраться с вопросом, найти оптимальное решение. Но очереди больше, а места для ожидания не очень много.
1
October 16
Из плюсов: чистое,теплое,большое помещение,обычно,очереди не очень большие,никогда долго не ждала (поэтому 2*)
А теперь самое интересное:
Ха ха,выдали маме МЕЧЕНУЮ купюру $ !!! Разумеется,она это не видела при выдаче да и все равно бы не поняла…как и я не предполагала,что из-за маленьких синих буковок у меня возникнут проблемы 😬
В Москве,в Дьюти Фри,счастливая выбрала крем,который я искала с июня и на кассе мне заявляют,что не могут принять мои 100$,потому что купюра меченая!!! А я тут причем?!
Если бы я не купила этот крем и нигде не смогла бы разменять эту многострадальную купюру,то я не знаю что бы я сделала🤬 «камня на камне бы не оставила»!
1
August 24
Моё одно из любимых и частопосещаемых мест в городе (я - юрист в недвижимости), где всегда всё комфортно, высокопрофессионально, с любовью и душой💚!
August 14
Недавно получала детскую карту, зашла на обеде, увидела полный зал и решила, что не успею, но чудо, все настроено и я получила карту уже через 10 мин, обслуживание как всегда на высоте, доброжелательная сотрудница Сбербанка ответила на все вопросы. Рекомендую.
June 4
Офис большой, но к сожалению просидела в очереди 40 минут. Была очень не довольна, что в юридическом отделе работала всего 2 оператора,. Кабинок много только для чего они я так и не поняла????? Больше туда не пойду
2
September 17
Парковка не удобная, очень мало места. Чтобы получить ответы на свои вопросы, пришлось пройти через 4 окна. Персонал не компетентен, отправляет к другим, до тех пор пока знающий сотрудник не попадется и каждый раз ожидаешь в очереди:(
3
September 9
Отвратительное отделение Сбербанка. Парковка для клиентов открывается в 09:00, а отделение открывается в 08:30, люди вынуждены нарушать ПДД РФ, чтобы совершить платёж, очень неудобно. Табличка с временем работы парковки не вывешена. Не рекомендую это отделение для клиентов с автомобилем.
1
July 18
Более 1 часа ожидание в отделе по работе с физ.лицами, очередь, при этом 5 сотрудников свободных, но они не принимают. Руководитель отдела никак не реагирует и не помогает в разгрузке очереди. Ужасное обслуживание и организация работы!
3
1
July 24
Очень хороший офис, хорошее обслуживание, мы любим семьёй посещать там различные полезные выставки
2
May 12
Отличный и удобный офис, вежливые и адекватные сотрудники, удобная запись. Всегда есть свободные консультанты, сидячие
места, круглосуточные терминалы.
2
July 23
Ужасное обслуживание , долго ждать приходится. , ужас просто 🤦каждый занят своими делами личными делами , то чай , то поговорить. Кто куда едит. , вы за это 👇 деньги получаете , !!!!!!!!!!!!!!
5
1
June 8
Раньше можно было проходить на 2й этаж по водительским правам а сейчас не пустят. Очень жаль только с паспортом. А если человек захочет в туалет? Что делать?
2
1
June 14
Счёт заблокировали. Сказали, что после выяснения обстоятельств, спустя 5 дней разблокируют. В итоге 2ой месяц и тишина. Деньги со счета вообще куда-то чудесным образом пропали…..не банк, а сплошные «сюрпризы»……
1
December 3, 2023
Молодцы! порадовали сервисом ,есть комната для переговоров, есть счётная машинка ,всё понравилось ,сотрудники работают грамотно ,быстро ,помогают!
1
August 18
Всегда большие очереди. Не все девочки компетентны в вопросах, мой вопрос смогла решить только старшая. Просидела в очереди около трех часов
July 11
Отвратительное обслуживание. Чтобы попасть в ячейку, надо просидеть больше часа и то не факт, потому что первый раз прождала 2 часа меня так и не вызвали.
3
April 11
Молодцы .Проводят мероприятия по обучение предпринимателей.Хороший банк и сервис.Самые лучшие в Кирове.Нигде в сбере не встречал в других городах такой клиенто орьентированости.
October 3
Приходишь сюда по необходимым вопросам, а тебе обманом втюхивают кредитную карту. Тихий ужас.
Завтра вы будете на всех пришедших креедиты оформлять?!
2
1
July 24
отвратительные сотрудники, хамят и не желают разговаривать и работать. просидела полтора часа, очень много людей, а сотрудники вообще не работают. никому не советую!🤬
2
1
May 29
Прикольно прикольно Кофемашина много банкоматов центральный и кучи много всего
2
1
July 4, 2023
Всегда очень много народа. Но есть и плюсы- много банкоматов, обслуживают быстро, квалифицированно, хорошая транспортная доступность. Есть вкусная кофейня)
1
1
June 14
Удобно расположение,
Отзывчивый консультанты вежливые
1
November 21, 2023
В офисе на производственной 10 одна касса и можно простоять до часа в очереди в кассу из-за того, что зашёл клиент с переводами! Нужно или открывать ещё одну кассу или систематизировать нахождение клиента в кассе (3 перевода или 5 мин - не больше и снова в очередь, выдача денег проходит за 1 мин). Руководству оценка 1, благодаря работникам средняя оценка 3.
4
February 24
Довольно хороший офис. Но приходится долго ждать, если необходима консультация по не стандартным ситуациям. Так как знающих разнообразные вопросы специалистов мало.
2
July 21
Пришел купить валюту, а кассира нет на месте. На вопрос ,где он, посоветовали поискать его в зале.
Так и не дождался.
1
August 22
Огромное спасибо Светлане из отдела по работе с юрлицами за помощь в решении моих проблем.
April 24, 2023
Попал случайно! Отделение отличное, есть небольшое кафе на входе , а это очень и очень удобно! Можно посидеть ,пообщаться , заключая сделки или договора , персонал в банке очень отзывчивый !
2
June 8
Пользуюсь услугами Сбера. Бывают непонятки. Но решают все быстро.
August 31, 2023
Очереди огромные, просидели 45 минут в ожидании ввдачи детской карты. Когда сели к сотруднику, то оказалось, что без свидетельства о рождении карту не ввдадут. Паспорта не достаточно. Что за принцыпы такие? В эл виде им не подошло. Пришлось езать на дркгоц конец города домоц за ними и снова сидеть очередь. Не приняли без очереди. Вот честно, если б не обещание детям, что 1сентября будут карты, ушла и не вернулась. Никакой клиентоориентированности, сбер тонет на дно… и не мы одни сидим в этих очередях и возмущаемся. Печаль.
5
1
January 30
Большой банк, много окон, как в обслуживание юридических лиц, так и физических лиц, предоставляет много дополнительных услуг, как открыть ООО, так составление отчётности по оплате налогов итд, Сбер банк, этим все сказано
1
November 18, 2023
Плотненько конечно по народу, но много сотрудников и процессы идут достаточно быстро. Есть деньги в кассе если надо получить наличкой. Для больших операций самое оно
September 3
Сбербанк как Сбербанк, очередей не очень много, сотрудники вежливые
3
May 19
Давно не были в этом Сбербанке. Заплатили за квартиру, все прошло быстро без всякой очереди. Спасибо, что сработали так оперативно.
1
August 10
Банк большой, людей слишком много. Сотрудники уставшие и не очень дружелюбные.
August 22, 2023
Спасибо Сбербанку за ипотечное рабство на 30 лет😄 но мы рады на самом деле. Спасибо Девятьярова Ольга Владимировна (кабинет 51), очень приятная женщина, все по полочкам разложила, объяснила.
2
October 29
Сотрудники сбера занимают всю парковку своими машинами, какой-то ужас… каждый раз негде встать!
1
1
July 31
Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудницы во 2-ом окошечке!
October 14, 2023
Лучше нужно обучать персонал, очень много времени тратиться на объяснения! Пришёл, чтобы взять справку, час девушка боролась со своими знаниями, в итоге - мы такие справки не делаем! Заехал через два дня за этой же справкой, вопросов вообще ни каких не возникло, 20 минут и справка готова!
3
1
October 29, 2023
Оформлял ипотеку, специалисты на уровне, разжевали и в рот положили, мне понравилось, сервис удобен, можно оформлять через интернет почти все
1
May 8
Самое лучшее отделение в Железнодорожном, отличные сотрудники отдела Премьер.
1
May 1
С парковкой нужно что делать. 10 лет езжу в это отделение и 10 лет гадаю, где встать на машине. Гадаю-повезёт ли встать поближе к банку.???
1
June 27, 2023
Очень нравится посещать это отделение Сбербанка, персонал вежливый, общительный, время ожидаения не слишком долгое, обслуживание нравится, все вопросы стараюсь решать именно тут.
1
1
February 20
Проводили сделку по покупке квартиры , отличные офисы, персонал квалифицированный!
3
2
August 3, 2023
Очень удобно, комфортное пребывание, хорошее обслуживание и отношение к клиентам.Можно выпить кофе с вкусняшкой
June 3
Быстрое обслуживание. Внимательные сотрудники.
December 6, 2023
Нахамили. Отказались принять заявление о невозможности выдачи кредитов без моего личного участия, хотя по телефону 900 говорят, что это можно сделать. Когда спросила, кому я могу пожаловаться, ответили:"Грефу". Супер! Я горжусь вами,сотрудники Сбера!
4
1
July 26
Отвратительно. Очереди постоянно....получить деньги больше часа в очереди....
June 18, 2023
Находится рядом с работой.
Всегда приятное и вежливое обслуживание.
Время ожидания бывает разное, но чаще быстро.
3
January 16, 2023
Большие операционные залы. Много операторов, следовательно обслуживание достаточно быстрое. Отношение к клиенту персональное, сделают всё возможное для решение проблемы. Работаю со специалистами данного отделения не первый год и всегда взаимопонимание. Рекомендую
1
1
September 22, 2023
Езжу по работе, работники Сбера приветливы, всегда подскажут. Очередь быстро двигается, хотя людей много. Есть кафетерий внутри, можно попить кофе с булочкой))) Парковка маловата.