Ужасно конечно, в абсолютно пустом отделении, ждал очереди несколько минут, все сотрудники где-то курили или не понятно где тусовались. Если бы это было единожды, то ничего, но такая штука постоянно, либо только мне так не везёт.
Самый красивый Сбербанк в СПб, который я видел. Сохранение исторического здания с использованием современного оборудования. Отделение очень большое и, несмотря на очень большое количество людей, обслужили быстро
Ужасный банк, заблокировали онлайн банк и теперь человек должен сам придти для разблокировки, а он прикован к кровати. Отвратительно поступают, не советую к ним обращаться.
2
1
Константин Железнов
Знаток города 19 уровня
19 июля 2024
Сбербанк- как его не назови и не меняй лого
Сельпо и есть сельпо
Только теперь есть где посидеть часами!
Ни и бомжам погреться ночью зимой.
Большое и удобно расположенный филиал. Просторный зал на вторм этаже. Много окошек. Достаточное колличество банкоматов на первом этаже. Имеются консультанты готовые оказать профессиональную помощь
Работают совершенно некомпетентные сотрудники! Во-первых, если приходишь в 19:00 (отделение работает до 20:00), то говорят, что слишком большая очередь и талончики уже не выдают. Во-вторых, сегодня иду в 4й раз переделывать карточку в связи со сменой фамилии (первый раз сказали, что все просто и можно в приложении поменять, но как оказалось потом, все-таки не все так просто. И необходимо прийти все же в отделение с оригиналами документов по смене фамилии). Но все не так просто в этом отделении банка😂Теперь ошибка в написании фамилии на карте) Вот интересно с какой попытки у меня будет новая карта🤔
Самое удобное отделение Сбера и грамотые сотрудники. Много ипотечых специалистов, много окошек и все работают, удобные места ожидания, есть сейфиг. Очеь красивый интерьер.
Здание красивое, интерьер продуман и эргономичен. Менеджеры профи. Несколько затянуто, но это не испортило впечатление.
1
1
М
Михаил Соловьев
Знаток города 24 уровня
29 октября 2023
Очередь по записи не соблюдается, задержка 30 минут. Народу очень много, сотрудники средней клиентоориентированности, повторять информацию по два раза не будут. Аргумент, я только что объясняла!
Всегда хороший сервис, правда период ожидания может быть долгим, т.к. очень много народа, в отделении есть ипотечный центр, а также важно что есть ячейки.
Я пользуюсь этим отделением как Премьер. Все устраивает. Особенно приятно ,что находится Сбер в здании старинного особняка, где сохранен колорит того времени.
Пользуюсь этим банком 60 лет.Всё хорошо кроме двери в операционный зал на втором этаже..Открыть её не каждому пожилому пенсионеру по силам..Я уже писал об этом 2 года тому назад.Но всё по прежнему.
Если у вас есть целый свободный день, и вы хотите провести его в закрытом помещении, то вам в офис Сбербанка. Время ожидания никогда не составляет менее часа, переводят от окна к окну. Сотрудники грубят, хамят. Задавать вопросы нельзя.
Одно удовольствие посещать данное отделение! Персонал приветлив и компетентен. Обслуживание не занимает много времени.Время ожидания не длительное.Побольше бы подобных отделений.
Перед носом закрыли дверь в 18.30, с работы только до бежала, спасибо, все для людей, чтобы поменять паспорт после замужества надо переться в отделение, а банк спб удалено все делает,в сбере прекрасно все "автоматизировано"
Самый помойный российский банк. Комиссия идет за все. Перевод с каарты на карту. Обслуживание платное. Но никаких плюшек по типу кешбека или процента на остаток нет. Разрезал эту помойную карту. Лучше любой другой банк чем эта помойка
Никогда не думал, что буду в восторге от работы Сбербанка, но вот чудо: при оформлении кредита произошёл конфликт данных по неизвестной мне причине, в итоге сделка могла сорваться, повлечь за собой неустойку, дополнительные расходы, ну, и просто, какие-то ненужные бесконечные хлопоты. Именно к этому я внутренне и готовился, а вышло по-другому: проблему устранили в течение полутора суток и именно в отделении на Думской 1-3, и во многом благодаря профессиональному и ответственному отношнию к работе старших сотрудников Ксении Федоровны и Максима Олеговича. В обшем всё получилось. Спасибо! С наступающим🎄💥💥💥
В этом отделении проходила электронная сделка купли продажи недвижимости через приложение Дом клик. Очень удобно, быстро. Продавец живёт в Чебоксарах, покупать а Питере, объект в Великом Новгороде. Менеджер банка красавчик , премию ему нужно ! Само отделение интересное, чисто. Советую
Курс обмена очень смешной, так ещё и бомжи распивают при входе на крылечке и никому до этого нет дела(
2
2
PROFFI
Знаток города 6 уровня
10 августа 2023
Зашёл оплатить госпошлину. И народу не было. Прождал полчаса, подошли сказали, что идёт длительная операция, приходите позже или завтра. У меня была оплата наличными, всё свободные кассиры заявили, что наличные не принимают, только по карте. Как В СБЕРБАНКЕ НЕ ПРИНИМАЮТ ДЕНЬГИ??? Такое впервые у меня. Да и сказать могли сразу, что надо придти завтра.
Люблю этот банк не только за грамотных сотрудников в ипотечном отделе, а еще за красоту здания , только одна лестница восхищает, сразу ощущаешь, что находишься в Питере!
Быстрое обслуживание. Внимательное отношение к клиентам. Время ожидания зависит от количества клиентов . Пользуюсь этим отделом банка давно. Все нравится и устраивает.
На мой взгляд - лучшее отделение Сбера для проведения сделок с недвижимостью. По возможности стараюсь проводить сделки только здесь. Устоявшийся коллектив. Менеджеры, разбирающиеся в большинстве вопросов.