Спасибо за быстрое и качественное решение моего вопроса. Только специалисты могут помочь разобраться с ситуацией. Робот телефонист не помогает. Стараюсь обращаться только к специалистам консультантам.
Сбер из всех банков самый простой в плане девайса, доступности офисов и банкоматов. Филиал в светофоре достоин посещения, удобно, быстро, профессионально. А главное надежно.
Чисто. Удобное расположение и график работы. Вежливый персонал. На все вопросы грамотно и по делу отвечают. До нового года срочно надо было оформить карту, но были очень большие очереди... так самая главная ( не знаю как правильно её должность называется) начала принимать людей в отдельном кабинете...
Сотрудники никогда не откажут в любой консультации, даже если у тебя талон по другому запросу или перенаправят сами по назначению запроса. Вежливо, если не понятно повторят ещё раз.
Делали сделку с ипотекой , заемщики заказали и оплатили договор купли-продажи банку, менеджер распечатала и даже отказалась скрепить , не то что сшить ,листы договора, ответив- это риелторы должны делать. Так деньги то за услугу взяли, доведите грамотно до конца.
Очень удобное расположение, находится внутри торгового центра Светофор на первом этаже, стоят несколько терминалов, огромное помещение, есть возможность отдохнуть на удобных диванах, доброжелательные сотрудники.
Были трудности с пересмотром ипотечного процента. Помогла лично руководитель филиала. Спасибо Екатерине М. за проявленную клиентоориентированность и внимание.
Очень современный офис. Хорошее качество обслуживания. Очень классные и современные банкоматы Сбербанка! Их в достатке. Всё работает исправно. Чисто и прохладно.
Хамство с порога.Если талон взял "карты",то тебе говорят,что нужно "наличные",но у меня вопрос по карте.Сегодня вообще паспорт сотрудник передал другой сотруднице и она стала что то искать в нем.На вопрос :"Что ищите?" Ответила:Хуже будет если найду.
Сегодня получили дочке детскую карту ,к обслужевающему персоналу вопросов нет , быстро и качественно! Но был удивлен что номому клиенту ,получаещему свою первую карту не уделили ни капли торжественности , я может и наивный думал хоть ручку фирменную подярят что бы у пямяти радость отложилась (
Обслуживание очень плохое в последний раз зашли что-бы распечатали реквизиты попросили 200₽ или сказали постоять в очереди ия просто в шоке бессовестные позор вам некоторые сотрудники злые всегда вовремя не обедают или проблемы в голове.
Хорошее отделение. Неоднократно обращался по вопросу выдачи карт, консультаций по кредитам, по рефинансированию и т. п. Всегда получал хорошие консультации. С моими задачами разбирались вникая в суть проблемы, предлагая варианты.