Была сегодня в отделении, получала справку о состоянии бизнес-счета. К сотрудникам никаких претензий, а вот к заведующим отделения – большие. В 17 00 производилась и до сих пор производится уборка, моют, пылесосят, шумно. Вы не можете это делать в нерабочие часы? Почему вы не уважаете ваших сотрудников, которые должны вертеться и извиняться перед клиентами? И почему я как бизнес-клиент должна в такой обстановке решать свой вопрос? И судя по тому, как реагировали сотрудники, это не первый раз происходит. На мой взгляд, это неприемлемо.
Пока не переехал ходил в это отделение много лет, но по-прежнему это отделение по-прежнему самая большое, качественная и курс здесь ниже чем в остальных отделениях
Хороший вежливый персонал. Короткое ожидание в очереди. Минус главный в том, что когда пришел открыть карту мне забыли сделать договор ДБО без которого большей части функционала просто нет. С учетом что мне это были срочно и критично - это было очень неудобно.