Приехал перевести деньги за лекарства онко больному в иностранный банк. Реквизиты на Английском языке ввели операционисток в ступор, сидели, разбирались, вынесли вердикт - "Езжайте, переводите, разберитесь где кор. счет, кто получатель, какой банк и т.д. Мое мнение, что кроме как оформлять коммунальные платежи, они больше ничего не умеют.
7
4
Г
Гречин
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Молодой человек в 9 окне на бейдже написано Кафаров Кафар, не славянской внешности, некомпетентный элементарно не знает тонкости страхования жилья !Очень глупый сотрудник ,как таких берут на работу ?Более полугода назад, он сидел в операционном зале при входе ,он не мог разобраться в обычных платежках,ещё тогда я подумал как таких берут ? Он совершенно тугой ,в Сбербанке его научили только говорить «какая у Вас операция ?»смех да и только !К такому попасть большая беда ,потом ходи разбирайся ,что он оплатил не туда !Молодой человек смените работу,это совершенно не Ваше место !!!!!!
Навязчивый персонал. Что бы получить конкретную услугу необходимо выслушать весь спектр оказываемых услуг банком. Крайне неприятно, что изначально тебя считают человеком у которого много времени и он хочет общаться и общаться, пользоваться всеми услугами банка и тд.
Отделение всегда нравилось, некоторым категориям граждан даже очередь ждать не нужно. Сотрудники работают профессионально, всегда готовы прийти на помощь тем, кому это необходимо
Грамотные сотрудники, всегда чистота и порядок. Электронная очередь. Низкая скорость обслуживания и недостаток персонала зачастую увеличивают время ожидания до неприличных величин...
3
3
Юлия Новак
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
график работы не самый лучший, но к сотрудникам никаких вопросов - всегда спокойные, доброжелательные.
Хороший банк, хорошие сотрудники, могут остаться после закрытия если это очень нужно, было дело спасли мне сделку когда я была без связи, ждали когда я выйду на связь для подтверждения. Спасибо большое.
Бедные те, кто ничего не понимает, когда ему пытаются навязать то, что ему не нужно. Либо настолько был некомпетентен молодой человек, говоря о том, что у дебетовой и кредитной карты один счёт.
Хочу выразить благодарность консультантам Олесе Исаевой и Станиславу К, не помню как правильно пишется фамилия🤗🤔, необычная такая. Всё хорошо объясняют, внимательные, знают свою работу. Спасибо!
Всегда вежливы очень довольна, есть услуга инвалиды вне очереди, Спасибо. Хотелось бы, что бы такая услуга отказывалась во всех учреждениях, это для власти ничего не стоит, а для инвалидов будет приятно и удобно.
Как и во всех Сбербанках, что я была, очень долгое ожидание, по отключают окна и сидят доделывают, вызывают талоны только то, что им видимо полегче , платежи, Карты и тд , а на более сложные операции либо половина персонала работающего не обучены, либо боятся брать, чтоб не накосячить лишний раз, а ты сидишь и ждёшь когда же вызовут.... большенство , кто пришёл гораздо позже проходят быстрее тебя и это закономерность там, бывает очень редко везёт и там не потратишь драгоценное время долго ))))
Вечно очереди.. кредиты мне не одобрают ( я ип) говорят только в твери есть шанс . В тинькове одобрили за30 минут.
Но только зачем они мне через день звонят чтобы открыть расчетный счет, а еще мне и жене вечно присылают что вам одобрен кредит, а по вакту не одобряют... мошенники .
В общем ничего... Правда и выбирать то не из чего. Когда были фелиалы ( по моему, два). Было проще. Не дело на такой город и район один банк. Тем более н и в нём очень много недоработок. Очень плохо, что он один.
Это сбер, персонал медленный, обслуживание ниже низшего. Не знаю другой подобной организации которая работает на столько не профессионально и положив на клиентов здоровенный болт.
... Впрочем, знаю - почта россии😄
04 октября 2019, в 6 окно стою более 50 минут приглашают всех кто пришел в сбер позже намного. Спросила у персанала на входе, почему так, в ответ тишина.
Что за проблемы с очередностью.
Вот уже 55 мин....
Нда
Прошел час...
Окно вообще закрыли))))
Типа посидишь еще👌🤣
Талон м015 , 1час 8 мин!!!👍