Sberbank
368 reviews
May 17, 2023
This Bank service is very bad Bank staff behaviour is very rude I'm very disappointed of this Bank service
3
1
July 3, 2024
Банк хоро ший, сотрудники все подскажут и расскажут.
Но есть один большой минус.. пока дело дойдет до моего вопроса.. мне предложат 3-4 услуги .. тактично, медленно.. а это время.. время которое люди сидят в очереди..
Когда был там последний раз, сидел в очереди 40 минут..
3
November 21, 2024
Хорошее отделение.
Просторно, чисто. Вежливый и компетентный персонал .
3
June 18, 2024
Удобное расположение банка при необходимости всегда пользуемся его услугами, быстрое обслуживание, всегда помогут, подскажут, объяснят, посоветуют как лучше сделать и почему
2
April 9, 2024
Очень хороший банк. Работающие там люди, большие специалисты своего дела. Особенно понравилось, что к каждому клиенту они относятся трепетно. Даже если человек, чего-то не понимает,специалисты доходчево расскажут, объяснят.
4
July 10, 2024
Сегодня 09.07.2024года в городе Пскове, обратилась в отделение Сбербанка по адрес: проспект Рижский, д. 29/31 дополнительный офис Сбербанка номер: 8630/01540 с целью полного досрочного погашения ипотеки.
Зашла в отделение, культурно взяла талончик в ожидании своего долгожданного полного досрочного погашения ипотеки с наличными деньгами в размере 1 миллиона рублей в руках.
И тут я подхожу к окну и мне говорят мы наличными досрочное погашение не принимаем! Я стала спрашивать почему? И что я смогу сделать? На что получила хамские ответы, оскорбления, спросила кто тут у вас управляющий отделением, женщина какая то ответила :" Ну я тут управляющая!" Затем она обратилась к коллеге которая была за окном номер 1, к которому я подошла и сказала ей: " Дай ей листок чистый белый А4, пусть пишет жалобу от руки, сама пусть пишет, хоть простыню тут во всех красках распишет!" Такого ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА НИ В ОДНОМ БАНКЕ!
тоесть получается я прийдя с наличными деньгами не могу закрыть досрочно ипотеку!!
А хамство управляющей отделением просто ужасает! Никогда в жизни больше не буду иметь дело со Сбербанком! Одно хамство, оскорбления в адрес клиентов!!!!! Закрою все карты и счета! Настоятельно советую разобраться с такими сотрудницами, примите меры в конце концов!!!! Всех клиентов и так теряеете, а дальше их будет уходить от Сбербанка еще больше!
Что такое элементарное уважение и обращение с клиентами, так называемая «управляющая» понятия об этом к сожалению не имеет!!! С такими рожами , пусть на рынок идет торговать!
9
January 24, 2024
Хороший офис, вежливые и внимательные сотрудники, неоднократно обращался и всегда мой вопрос был реш ен, помещение светлое и просторное, в нем комфортно находиться
3
1
March 20, 2024
Персонал работает быстро и качественно, веж ливый, с моей проблемой справились быстро. Находится в 5 минутах от остановки. Приятная обстановка внутривенно
3
1
December 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм сотруднице Отделения Сбербанк по адресу:г.Псков, Рижский пр-т 29/31 Кустовой Евгении. Очень доброжелательный, компетентный сотрудник. Оперативно оказала мне необходимые услуги. Лучший сотрудник Сбербанка,с которым я общалась за всё время существования этого банка.
2
March 4, 2024
Отлично! Вовремя, четко, грамотно, очень внимательно и доброжелательно, профессионально! Спасибо!!! ❤️👍🤷♂️
December 23, 2024
Хорошее обслуживание, внимательные операторы, быстрое решение проблем.
1
1
October 20, 2024
Нормальный банк. Был несколько раз и очереди бвли небольшие, сто редпость для отделений сбербанка.
April 25, 2024
Большой отдел. Много людей обслужаваются. Был с визитом, менеджер Адвика (Индия!!!) предложила интересные варианты и я взял рыбу. Если будет адрес лоялен для людей (люди новая нефть!!!). Я вернусь.
3
August 13, 2024
Сегодня была в возмущении,так как просидела очень долго в очереди.Те,кто приходил позже - вызывали раньше...А потом новенькая рассматривала долго документы,хотя я получаю в этом отделении пенсию на ребёнка 11 лет.Такое недоверие оскорбляет.
December 21, 2023
Хороший офис, удобное местоположение, отдельная секция банкомат ов. При достаточно большой очереди, время ожидания талона не более 30 минут, обычно от 5 до 15 минут. Вежливый персонал.
1
August 13, 2024
Единственный негатив имеется по очень долгому ожиданию в очереди, касающийся оформления и переоформления банковских карт. Сотрудники корректны и доброжелательны.
4
February 12, 2024
Мне нравится этот офис. Компетентные сотрудники, вежливое обслуживание. Хороший график рабо ты. Удобно месторасположение. Рекомендую.
3
1
September 30, 2024
Не компетентные сотрудники! проблему не решили,управляющая отнеслась без интереса!ухожу в другой банк
3
2
December 15, 2024
Неплохой Сбербанк.Очень много автоматов, доброе консультанты
3
January 19
Один единственный минус отделения банка в этом месте это большие очереди, долгое ожидание.
November 4, 2024
Очень красиво внутри и доброжелательнвый персонал
1
2
September 1, 2024
Отделка офиса хорошая,твои только персонал вопросы решать не умеет,или не хочет. Была проблема, пытался безрезультатно решить её в трёх офисах, это был четвертый. Так и не решил, просто забил на неё.
1
April 22, 2024
Очень удобное расположение в р -не . Персонал быстро обслуживает и очень доброжелателен
3
August 13, 2023
Большие помещения, вежливые сотрудники, всегда готовы решить т рудные вопросы. Удобная электронная очередь, много мест для ожидания. Стояночку рядом побольше бы.
3
1
August 9, 2024
Сделали очень много окон...
Огромное ко личество талонов. Просидел час, чтобы забрать карточку моментальную.
Так себе она моментальной оказалась...
1
August 24, 2024
Очень довольна обслуживанием,подскажут,досту пно объяснят,и быстро
3
December 15, 2022
Все хорошо. Удобно распо ложено отделение. Работники всегда вежливы и подскажут если возникли проблемы по их продуктам. Много терминалов для оплаты и вноса или снятия наличных. Всегда чисто.
3
June 8, 2023
Обслуживание отличное! Мне несказанно повезло со специалистом! Вопрос решился очень быстро! Благодарю за оперативность и знание своего дела! Остались положительные впечатления!
3
June 5, 2023
Хочу отдельно поблагодарить вашего сотрудника Анну Рудченко. Я столкнулась с неприятной ситуацией, банкомат "съел" большую сумму денег и не зачислил на счёт. Был конец рабочего дня. В очереди передо мной было ещё 4 человека, которые были непростым (скандальнами) клиентами. Один мужчина 40 минут "держал" очередь. Со всеми она была вежлива и корректна. Я была последняя, через 35 минут после закрытия отделения. И Анна внимательно выслушала меня, успокоила и все разъяснила. Несмотря на то, что деньги мне вернули только через 5 дней, что меня очень расстроило, её выдержки и профессионализму я была приятно удивлена. Она профессионал и отличный сотрудник! Очень прошу отметить её работу. Анна, спасибо Вам большое!
4
December 19, 2023
Как и все офисы сбера. Большие очереди. По большей части плохо обуче нный персонал, набрали детей из района. В выходные операторов недостаточно. С парковкой тоже проблемы. Стараюсь посещать только при крайней нужде.
4
May 8, 2024
Большие очереди. Уставшие сотрудники. Полное отсутствие коммуникаций между филиалом и 900
Сбер непременно будет лучшим банком, но только когда полностью перейдет в онлайн.
January 6, 2024
Обращались дважды по вопросам недвижимости. Всё устроило, по записи, сотрудники вежливые, документы оформлены. Офис современный, комфортный.
3
December 23, 2024
Хорошее отделение.
Да-бывают очереди-но люди хорошие.
1
May 2, 2024
Некоторые сотрудники, видимо, обиженные жизнью. Общаются так, как буд то к ним домой пришли. 2.05.24 10:00-10:30 сидела такая за 1 окошком, чуть ли не глаза закатывала
За 6 ой стойкой миленькая девушка
1
August 7, 2023
Отличный специалист Вероника(13) окошко. Спасибо за профессиональную консультацию по ипотеке.Понятно объяснила,дала рекомендации. Всё на высшем уровне.
4
November 13, 2024
Долгие очереди.... и самая
фишка подготовка персоанала... 🙈
July 14, 2024
Работники не знают ничего про ипотеку и кредиты, все в чем они компетен тны, это составление заявки. Если начинаешь что-то спрашивать, сразу теряются и несут чушь
December 13, 2023
Большое отделение. Все окошки работают. Скорость обслуживания, всегда разная, можно и 40 мин просидеть в электронной очереди. Обслуживание лучше , чем у ВТБ
February 27, 2023
В этом банке бываю нечасто, а тут заглянула по делам. Понравился. Очередь элект ронная, идёт быстро. Персонал вежливый, помогает и объясняет если что непонятно. Можно посидеть, стоит кулер с водой. С девочками-операционистками приятно общаться.
3
November 23, 2022
Хорошее отделение и доброжелательные сотрудники. Всегда шли навстречу. Несколько раз здес ь проводил сделки по квартире и всё было на высшем уровне. Огромное спасибо за профессионализм.
3
December 15, 2023
Загруженное отделение, что банкоматы, что операторы. Банкоматы ра ботают круглосуточно. Отделение востребовано поскольку полный пакет услуг от Сбербанка , включая Сберлогистику.
3
April 26, 2023
Все устраивает , обслуживание хорошее,персонал всегда поможет если что то не понятно,времч ожидания ,как и должно быть ,баноматы всегда работают и расположение отличное !!!
3
January 13
Быстрое и качественное обслуживание!
1
1
September 2, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Знающий персонал. Очереди небольшие. Банкоматы работают почти все.
3
November 27, 2023
Всегда отзывался о данном банке плохо, но последние лет 5 это один из лучших банков! С огромными возможностями и желанием зарабатывать, а так как банк зарабатывает через определённые
1
December 7, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Все сотрудники вежливые и доброжел ательные.
1
October 23, 2022
Обслуживание хорошее,на 5+.
К клиентам персонал относится ув ажительно.Время ожидания для обслуживания маленькое.По каким-либо вопросам объяснят чётко и понятно. Есть и банкоматы.
Подъезд удобный.
4
October 29, 2022
Да очень хороший сбер, персонал всегда помогает , не приходится ж дать и думать ктоб помог. Очень быстро реагируют и самое главное что все очень культурные и вежливые. Даже порой не хочется уходить.
3
1
January 21
Хороший сбербанк советую посетить
January 22, 2023
Замечательный сбер, много терминалов. Очередей почти нет. Девочки вежливые, расскажут, подскажут всё. Парковочное место очень удобное.