Очень уютное помещение. Современное и быстрое обслуживание. Сотрудники учтивы и профессиональны. Я был там 31.01.24.
Хочу отметить сотрудницу за окном номер 8. Все сделала бесплатно,объяснила,помогла с онлайнбанком. Выражаю благодарность ей и прошу руководство её наградить. Рекомендую.
Прекрасный Сбербанк, руководитель и девочки большие молодцы! Всегда помогут и расскажут, все очень и каждый в отдельности специалисты своего дела! Спасибо вам за внимательность к клиентам и за ваш труд!👍
Персонал ооооочень вежливый.Очень доступно всё объясняют. Отношение сотрудников к клиентам приятное.Время ожидания не больше 5-10 минут. При каждом посещении всегда решают проблему
Пришла платить за коммунальные услуги и подошла ко мне сотрудник Сбербанка. Вежливым голосом предложила мне "золотую " карту под огромные проценты (23 или 24%), я была в шоке. Сказала, что я хороший клиент сбербанка и поэтому они предлагают мне карту. Я удивилась и сказала, если я хороший клиент, дайте мне кредит под "3" процента, а иначе это "грабёж " среди бела дня. Взяли моду все банки, нахально предлагать кредиты под огромные проценты.
Остался один из нескольких офисов.
Офисы сбербанка закрывают, этот ещё работает.
Места внутри много.
Диваны для ожидания есть.
Очередь двигается в среднем быстро.
Отзывчивый персонал.
Отзыв написан и актуален на 03.11.2021г.
Посмотрите, что творит приложение Сбербанк-онлайн! Это уже прямое нарушение прав о защите персональных данных и принуждение к разрешию доступа к ним.
Удалила приложение.
Непрофессионалы работают в банке.Не могут правильно заверить копию паспорта.В результате деньги добровольного страхования жизни не можем получить 3 месяца. Найти ответственное лицо невозможно!!!! И миссия банка "Вся наша деятельность построена вокруг и ради интересов клиентов
Мы хотим удивлять и радовать клиентов качеством услуг и отношением
Мы превосходим ожидания клиентов" Действительно " превосходите" своим безответственным отношением!!!!.
В зале у терминалов, при очереди в 6 человек никого не было! Пришлось самой искать хоть кого то, кто сможет помочь, но на просьбы следовал отказ. Сказали, что девушка, которая работает у терминалов на обеде и не будет её ещё полчаса точно. Хотя времени было 11.30,не знаю что за ранний обед такой. В итоге спустя минут 10 вышла одна из сотрудниц, которая была совершенно некомпетентна в плане обслуживания через терминал, так как это не её область. Было потрачено около получаса впустую, платёж совершить так и не удалось! Ушла ни с чем, пока остальные 7 человек так и ждали, что хоть кто то к ним подойдёт.
Как итог ужасное Наплевательское отношение к клиентам, некомпетентность сотрудников! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в банковской сфере. Очень бы хотелось, чтобы с сотрудниками провели хоть какую то разьяснительную беседу. Никому не советую обращаться в данное отделение!
Мне нравится здесь обслуживаться. В отделении тихо, быстро идёт очередь. Какие бы не были вопросы, решаются быстро, а самое главное сотрудники их хотят решать, сотрудники какие-то соучастные. Нравится, как работают девочки у терминалов, всегда помогут и всегда предлагают помощь, что-то да предложат и даже научат! А ещё хочется отметить, что все предложения и по доставке карт приходит SMS-ка. Вобщем, мне нравится здесь обслуживаться! Оценка за работу 5! Величко М.Н.