Отличное отделение банка. Удобное расположение, постоянно посещаю. Недавно сделали ремонт, - красиво, просторно. Хорошее отношение к клиенту, профессиональное обслуживание, вежливый персонал.
Была в отделении сбербанка на Россошанской 26.02. Попала к специалисту Гаджи, осталась в восторге. Компетентный, вежливый и приветливый сотрудник. Быстро решил мою проблему.
Благодарю! 👍🏼
Посещаю регулярно именно этот банк, т.к. проживаю рядом. Отличное обслуживание, очень вежливый персонал. Отвечают доходчиво на все вопросы. Особенно хочу отметить руководителя банка Гурьянова Романа Эдуардовича и Должанскую Наталию Петровну. Очень оперативно решили мою проблему. Спасибо большое!
После ремонта поменялся персонал офиса. Много абсолютно некомпетентных сотрудников. Не знают каким образом провести ту или иную банковскую операцию. стало неуютно. В банк люди приходят не за кофе, а за грамотным и своевременным проведением финансовых операций.
3
3
Мысли в слух
Level 7 Local Expert
February 6
Сегодня днем в районе 14-15 часов мама привела дедушку в это отделение сбербанка снять пенсию и перевыпустить ему карту, так как предыдущую он потерял, обслуживала их оператор в 8 окне, фамилию к сожалению не записали.
Так вот эта дама вела себя совершенно неадекватно, несколько раз спросила дедушку с кем он пришел, на что он несколько раз ей ответил, что с родственницей, потом стала пытать дедушку нужна ли ему карта, дедушка пошутил про географические карты, после чего оператор сказала, что карта ему не нужна и перевыпускать она ничего не будет, маме она вообще хамила, отказала в оплате квитанций за коммунальные услуги. Дедушке 84 года, он по три раза в месяц попадает в больницу с сердцем, с большим трудом сегодня дошел до сбербанка, а в итоге ему отказали в услугах без объяснения причин!
Мама даже не могла вызвать администрацию и потребовать объяснений, потому что побоялась разволновать дедушку.
Я просто в шоке, от сотрудников данного заведения, история как будто не в банке были, а на рынке с торговкой общались, впечатления отвратительные, сбербанком после этого пользоваться нет никакого желания.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить и оставить положительный отзыв о Сбербанке отделение по адресу г.Москва Россошанская ул., 3, корп. 1А, стр. 2, . Сотрудники внимательные и услужливые. Особенную благодарность хочу выразить кассиру Мандрусовой Алёне Игоревне за оперативное решение вопроса по снятию наличных, за чёткое отношение к клиентам банка,вежливое общение.
Таких сотрудников надо беречь!
Все было хорошо,но сейчас закрыт на ремонт до 15 сентября,а в районе,в немаленьком таком районе элементарно даже банкомата нигде нет сбера,приходится пенсионерам преодолевать расстояние или до Аннино или до ТЦ Прага,что по такой жаре увы неприемлимо,поэтому оценка не работе банка,а его недальновидности и пофигизму к инвалидам,пенсионерам,да и вообще к населению района.
Всегда сюда хожу, всё хорошо, очень нравится, помещение большое, обслуживание хорошее, очередей практически не бывает, банкоматов достаточно, персонал приветливый, обслуживают быстро, никуда больше не хожу, буду приходить только в это отделение. Всему персоналу здоровья и успехов.
Удобное расположение. Квалифицированный, отзывчивый персонал. Всегда оперативно помогают с решением Всё расскажут, объяснят, посоветуют. Банкоматы работают 24 часа.
Была в этом отделении сегодня утром и для этого отпросилась с работы, приехала на такси(13.11.2024). Сотрудник Должанская Н.П. зачем-то меняла мои персональные данные и даже не обратила внимания на ошибку, которую днем ранее сделали в другом отделении. Обращалась по вопросу выплаты наследства, но мне сообщили о том, что какая-то массовая проблема, которой в итоге не было, потому что сегодня вечером мне помогли в отделении у дома. Не рекомендую этот офис.
Закрыли на ремонт единственный банк на весь большой район!!! До ближайшего 10 минут на автобусе! Даже не позаботились о том, чтобы оставить хотя бы пару банкоматов в близлежащих магазинах… закрыли на 2 месяца! И в итоге что? Естественно, так ещё и не открыли👍🏻 задержка уже две недели) ну как всегда, с заботой о клиентах👌🏻
Регулярно пользуюсь банкоматом. Все в исправном состоянии, без поломок и неприятных сюрпризов. Места много, все организовано не впритык, удобно и спокойно
В моей непростой ситуации помог сотрудник по имени Светлана
(первое окошко)
Благодарю Вас, Светлана 🌹 🌹 🌹
Классно когда приходишь к профессиональналу и получаешь помощь и понимание.
Быстро, надежно и качественно !
Яндекс пропускает только положительные отзыы! А мой отрицательный отклоняет! Хотя я очень подробно описала всю ситуацию с банком и у меня есть подтверждающая переписка и все номера обращений и ответы. Очень жаль! Не рекомендую никому пользоваться Сбером! Можете прсто лишиться денег!
Мне очень нравится наш Сбербанк. Благодаря прожитым годам, я помню старое помещение нашего Сбербанка, где была постояная сутолока. Сейчас просторное помещение, где у всех посетителей есть возможность присесть в ожидании своей очереди. При входе, у терминала всегда находится сотрудник Сбербанка, который всегда поможет и подскажет. Быстрое прохождение к окошку оператора, чёткое решение вопросов. Жалко только, что рядом с отделением Сбербанка мало парковочных мест, да и те заняты машинами "подснежниками".
Столкнулся с отсутствием понимания важности выполнения своих обязанностей сотрудниками данного отделения. Теперь по факту. Забронировал на время переговорную для заключения сделки. Приехал к назначенному времени , ждал 30 минут, освободили помещение после обращения с просьбой решить проблему к руководителю отдела данного отделения. Вопрос был решён вальяжностей без желания помочь и начать работать . Результат: предоставленное помещение с двумя стульями и столом ,потеряно время, нервозная обстановка и ожидания двух сторон ( 5 человек просто сидели в отделении банка , час) К примеру. Через неделю, оформлял сделку в отделении ВТБ. Во первых нас ждали к назначенному времени. Сотрудники банка провели в комнату для переговоров ( не за стеклом как в Сбербанке , а действительно подготовленное комфортное помещение со столом стульями на 8 человек ,без посторонних лиц ) Доброжелательное , профессионально грамотное отношение сотрудников в требуемых с них полномочиях. Выбирать Вам. Работая со СберБанком будьте готовы к сюрпризам.
Отделение банка удобно расположено, пользуется популярностью, клиентов ежедневно много. Персонал профессиональный и уважительный, всегда выслушает и проконсультирует. Хорошие и заслуженные рекомендации! Спасибо! Елена
Отличное, большое отделение банка, люди всегда вам помогут, подскажут, много банкоматов. Раньше имея карту часто пользовался услугами банка, в данный момент только если заказываю доставку. Советую отделение.
Для сделок с недвижимостью хороший вариант.
Менеджеры оформляющие документы и проводящие сделку компетентны и терпеливы. Помогли решить все возникшие сложности.
Отделение большое, зона ожидания удобная, есть детский уголок, электронная очередь.
Операционисты приветливые, вежливые, клиентов принимают быстро.
Здесь в отделении есть пункт выдачи/отправки Сбермаркет!
В отдельном большом помещении несколько банкоматов - это очень удобно!
Часто хожу сюда, мне нравится, рекомендую!!!
Отделение отличное, есть круглосуточные банкоматы удобно зайти в любое время после работы снять ,оплатить и т.д. Всегда есть консультанты помогут подскажут , электронная очередь к операторам проходит быстро работает много окошек, удобно возле дома.Вобщем топчик 👍
В этом банке всегда очень много народа, но он большой и удобный.
Обслуживание достаточно быстрое, так как много окон
Сотрудники вежливые, операции проводятся быстро.
Плюсом отдельный вход с большим количеством банкоматов, что тоже удобно
Достаточно просторно, много терминалов и окошек с операторами...Время ожидания не превышает время раздражения.Персонал вежливый, парковка маленькая и свободных мест практически никогда нет...Недалеко метро Академика Янгеля.
Чистое Отделение, много банкоматов, вежливые сотрудники. У нас был менеджер Александра, очень приятная девушка которая решила все вопросы быстро и качественно. Только приятные впечатления.
Обслуживание быстрое, отношение к клиентам предельно внимательное и вежливое, персонал доброжелательеый, банкоматов много и все в рабочем состоянии, есть парковка рядом с отделением.
В отделении чисто, аккуратно, организована электронная очередь, стоят банкетки для ожидающих своей очереди, можно ждать сидя, персонал дружелюбный, но его очень мало, электронная очередь организована средне - не понятно сколько человек впереди (очень непонятно, цифры номеров скачут, где что - разобраться сложно)