Очень вежливые хамские сотрудники Сбербанка . Хамят без причин , отказали в перевыпуске зарплатной карты голд . При этом сотрудник молодой мальчик начал с издевательством хамить .
Удобно установили терминалы, не на улице. Операторы активно помогают пенсионерам, оплатить за ком.услуги. Как банк не уважаю. Слишком много раз сталкивалась с обманом со стороны банка. Поэтому могу только дать оценку внешнему виду. Чисто. С утра свободно, много терминалов.
Все время что-нибудь переделывают. Не всегда понятно зачем, не всегда удобно, но всегда интересно. Субъективно, стало лучше. Пользуюсь этим отделением больше 10 лет
Скажите пожалуйста сотрудникам, что женщинам с колясками, которые пытаются войти в отделение, надо помогать открыть дверь, а не пялиться на них в бездействии. Недостаточно клиентооориентированности. Минус звезда. В платеже ошибались дважды, ещё минус звезда. И обвинили меня в своей ошибке, хотя я давала в руки лист с реквизитами из МФЦ, где было написано все необходимое. Это ещё минус звезда.
Среди отделений Сбербанка в районе Строгино, это самое большое по площади и количеству сотрудников. Услуги стандартные для Сбербанка. Со стороны улицы имеются два банкомата, работающие круглые сутки. Есть возможность припарковать машину.
Обычно достаточно быстро обслуживают. Однако, бывают гигантские очереди в банкоматы, которые иногда и не работают.
В этом отделении всегда есть помощник в холле, но иногда много желающих, а он параллельно не отвечает на вопросы.
Молодцы, открыли новые два зала с банкоматами, теперь очередей нет. И ночью не страшно деньги снимать (раньше было на улице)!
6
1
A
Anonymous review
September 9, 2019
Невозможно подключится к вай- фаю. Попал в ситуацию, когда срочно нужно было войти в интернет, но даже сотрудница пыталась мне помочь и согласилась, что с подключением к вай фай у них жесткая недоработка (((
Годное отделение. Никаких очередей и других прелестей "классического" сбера. Все четко и по делу
3
1
zlidnya.zanzara
Level 16 Local Expert
December 13, 2021
Зачастую много клиентов, обслуживание не самое быстрое.
3
A
Avgusta
Level 8 Local Expert
November 19, 2019
Я общаюсь с сотрудницей, которая принимает в работу исполнительные листы. Очень вежливая, внимательная. Её работа безупречно. Стоит обратить внимание на сотрудников, которые около банкоматов. Некоторые не справляются со своими обязанностями, не компетентны.
Обновленный офис Сбербанк с электронной очередью. Персонал приветлив и расторопен. В наличии большое количество банкоматов и девушка консультант в комплекте ;)