Это хороший Сбербанк, оформлял там ипотеку разок. И потом там же продавал эту квартиру с обременением. Всё оформляют быстро, за пару часов. Не надо ходить в МФЦ, всё делается на месте. Договор купли-продажи, электронная регистрация сделки, страхование, сервис "Безопасная сделка", проверка юридической чистоты квартиры и многое другое. Специалисты хорошие, особенно если попадëте к старшему специалисту.
Купить валюту проблема великая для Сбера. Информацию о наличии валюты в том или ином филиале они не дают. То есть имея за окном 2022г, банк предлагает ездить по всем филиалам наугад. Тёмный лес!!!
Очень много посетителей, но среди работников есть профессионалы своего дела
2
jek8622
Знаток города 7 уровня
4 декабря 2023
Сбербанк открывает новые возможности перед молодой семьей. Но и новые обязанности. Мы подошли вплотную к нашей мечте и приняли решение. Желаю и вам обрести уверенность в реализации своих мыслей.
Положительное впечатление. Была недавно. Не работал аппарат по выдаче талонов, но меня тут же встретили, проводили к консультанту и все вопросы решили.
Вежливый и грамотный персонал, удобное расположение относительно остановок общественного транспорта. Для самостоятельного обслуживания стоят банкоматы и платежные терминалы, доступ к которым открыт круглосуточно. Для решения всех клиентских вопросов работает персонал, который грамотно решает все вопросы клиентов (по дневному графику), очередь электронная.
Из минусов: сейчас нет, но в 2018 году сталкивался с тем, что персонал грубил клиентам во время обслуживания. Отсутствие у клиента знаний не даёт сотруднику банка право нарушать этические нормы поведения, а также настроение сотрудника не должно влиять на качество работы. В 2019 году такого уже не замечал.
Бывает обращаюсь по различным вопросам, и ни разу не сталкивался с пренебрежением или хамством персонала-всё на уровне. Парковка есть, но не слишком вмнстительная-не всегда есть свободные места
Приятный большой банк, на втором этаже просторный опен спейс, доброжелательный персонал, был с детьми, попросили попить, нам принесли из комнаты отдыха персонала, жаль что нет кулера.