СберБанк
608 отзывов
5 января 2024
Обратился в банк с вопросом расторжения ОСАГО. Консультанты всё объяснили и помогли. В результате, в течении часа получил подтверждение о возврате денежных средств. Рекомендую клиентам, кто страхует авто, скачивать сразу приложение Сбер Страхование.
1
20 февраля 2023
Пользуюсь услугами этого отделения уже много лет, но сегодня была просто поражена хамством и уязвлёна до глубины души. Моя мама старый человек, оформила на меня в банке доверенность на проведение операций с ее вкладом. Сегодня она попросила закрыть один счет и отправить деньги в подарок внуку. Но оказалось, что на каждый счет нужно было оформлять отдельную доверенность. Именно на этот мы не оформили. Специалист , которая работала со мной была очень агрессивна настроена и очень прозрачно намекнула, что я пришла воспользоваться чужими средствами, хотя доверять мне никто не собирался. Я не любительница строчить жалобы, но этот случай просто лишил душевного равновесия. Мы с мамой живем одной семьей, я никогда даже не интересовалась количеством ее средств. А тут такие грязные намеки.
4
1
1 мая 2023
Отличное отделение. Вежливый персонал. Руководитель филиала - очень клиенто ориентированная, с правильным подходом к делу и хорошим чувством юмора.
3
19 августа 2024
иногда пользуюсь услугами банка, снять/пополнить карту, отделение хорошее
11 октября 2022
Здравствуйте 👋 попал сюда случайно ,
Так как это было ближайшее отделение
С банкоматом для снятия наличных
С помощью N F C из 🏧 БАНКОМАТА ,
Потому-что у меня с собою небыло
Паспорта для снятия наличных для
Оплаты интернет заказа, потому-что
АПТЕКА "АЛТЕЙ" через дорогу
Ул. Нововокзальная 217 только
Наличными принимает оплату
И мне Сказали Сбербанк через дорогу,
Приложение N F C работает нормально
Положил телефон вместо карты на 🏧
И вывел из него наличные
Расположение в шаговой доступности
От остановки общественного транспорта
Автобус 🚊 🚃 🚋 Трамвай 🚎 МАРШРУТНОЕ
Троллейбус, через дорогу Магазин рядом
🧲 МАГНИТ, МАГНИТ КОСМЕТИК,
АПТЕКИ, 9% ПРОДУКТЫ, ПАРИКМАХЕРСКА,
РЫНОК, СТОМАТОЛОГИЯ
1
1 июля 2023
Обслуживание быстрое. Сотрудники доброжелательные. Время ожидания приемлемое. Удобная зона ожидания, работают кондиционеры.
3
27 июня 2023
Обычно пользуюсь в этом отделении банкоматами, благо их несколько и почти всегда есть свободные. Хотя парковка небольшая, как правило всегда есть место - клиенты быстро обслуживаются и уезжают.
4
24 апреля 2023
Хочу сказать, что я пользуюсь услугами этого рыночка. Впечатление хорошее. Чисто, продавцы-молодцы. Нравится мясной павильон. Мясо на любой запрос, продавец внимательно.
4
7 июля 2023
Хороший, большой офис. Очень порадовал один момент: при снятии денег, оператор поинтересовалась точно ли я снимаю для себя и не было ли каких-то перед этим звонков подозрительных или сообщений от мошенников. Надеюсь, всегда такие вопросы задают и есть шанс уберечь людей от мошенничества.
2
4 февраля 2022
Одно из лучшие отделений Сбера в Самаре, в Промышленном районе точно лучшее, компетентные сотрудники в оперзале, много банкоматов, продуманное внутренне пространство, грамотно решаются вопросы как для физ.лиц, так и для юр.лиц. Единственное что можно покритиковать - высоковато сделан вход с улицы, много ступенек, мне кажется для пожилых людей не очень удобно, а в остальном все отлично. Рекомендую !!!
3
31 июля 2023
Учитывая что я работаю риэлтором, очень часто в данном отделении провожу сделки. Сотрудники компитентны, вежливы, Всегда пунктуально в назначенное время проводят нам регистрацию.
1
7 октября 2024
Хороший офис,большой,персонал опытный!
1
17 февраля 2024
Вежливое и внимательное отношение к клиентам,дают подробную информацию по возникшим вопросам, оказывают необходимую помощь
14 декабря 2023
Приятно радует клиентоориентированность! Вежливые сотрудники! Чистое отделение!👍
3
28 января 2024
Здесь работают вежливые, ответственные и высококвалифицированные работники сбербанка
2
20 августа 2023
Банк неплохой. Плохо, что идешь с ограниченным временем, а на первом этаже на тебе учатся! 😱 и еще передают от одного другому со словами: этот сотрудник специализируется именно на этом вопросе! Засада, короче!
1
9 апреля 2023
Данный офис находится в географическом центре Самары, что очень удобно. Большое количество банкоматов. Обслуживают как физ. лиц, так и юр. Бонус: есть Премьер.
3
24 сентября 2023
В нем можно проводить сделки домклик. Грамотно, быстро все оформляют. Профессиональный коллектив.
3
1
3 декабря 2024
Отличный офис, сделку провели без проблем
1 сентября 2023
Отделение отличное, вежливые сотрудники на первом этаже , быстро и четко всё оформили. Несколько раз продавал недвижимость через сотрудников на 2ом этаже, всё так же, быстро и четко. Молодцы
1 декабря 2022
Живу рядом. Всегда пользуюсь услугами этого отделения сбербанка. Вежливые знающие свое дело сотрудники. Все четко, качественно,по делу. Благодарю!
3
1
27 мая 2024
Грамотный персонал,сделали все быстро. Чисто внутри.
15 сентября 2023
Давно пользуюсь услугами сберпремьер. Всегда помогут в решении вопросов, дадут грамотный совет. Напоят кофе
3
1
9 ноября 2024
Очень хороший офис. Все очень хорошо.
2
7 апреля 2024
Понравилось обслуживание в Сбербанке,но не понравилось обслуживание в дом клике (2 этаж)
20 марта 2023
Минус долгое ожидание ,если обращаетесь по поводу вопросов на прямую и берете талончик, персонал хороший и отзывчивый, во входе довольно большое количество банкоматов стоит и редко когда ломаются , если ломаются то только один, постоянно захожу максимум на 5 минут ,очень довольна
3
1
15 июня 2023
Оформлял ипотеку, всё отлично, отдельные кабинеты, удобное место для ожидания, всё достаточно быстро.
1
25 марта 2023
Обслуживание персонала.Вежливость.Есть банкоматы,где можно снять наличные,также оплатить платежи и перевести деньги.Быстрые сделки в ипотеке.Есть место для отдыха.Удобное расположение банка.Чистота.Есть также выгодные предложения для клиентов.
3
30 ноября 2023
Менеджер банка провела сделку быстро,качественно. В течении суток прошла электронная регистрация. Документы по сделке получили в течении суток.
21 июля 2024
Парковки нет для такого количества посетителей.
15 апреля 2023
Приятный офис мягкие кресла в зале ожидания. На редкость приятное обслуживание. Не впаривают свои услуги которы заложенны к КПАй. Приятная размеренная работа.
3
13 сентября 2024
КАДЖОЯН АРТУР ЛЦЧШИЙ СОТРУДНИК, СИЛЬНО ПОМОГ
2
18 мая 2023
Отличные консультанты, помощь быстрая, вежливый персонал , быстрое и качественное обслуживание
3
25 июля 2023
Удобно расположен корпус, без очередей, персонал всё доступно объясняет и помогают.
3
3 октября 2024
Навязывание доп.услуг при каждом посещении!
4 июня 2024
Радует, что рядом с домом, работает 24 часа. Много банкоматов, не приходится ждать
2
7 ноября 2022
Очень вежливый, компетентный персонал,отзывчивый.Удачное место расположения и место парковки.Менеджеры все быстро оформили и рассказали.Чисто,уютно.Спасибо.
3
25 ноября 2023
Очень приветливый персонал, всегда готовы прийти на помощь клиентам. Банк клиентоориентированный.
3
7 сентября 2022
Отличное отделение. Сотрудники очень вежливые и клиентоориентированы. Очень чистый и аккуратный офис. В отделе ипотеке, тоже работают очень вежливые сотрудники.
3
15 августа 2023
Отличный филиал, всё, что нужно, есть. Персонал вежливый, хотя очень навязчивый в плане навязывания кредитов.
3
1
10 июля 2024
Чисто, быстро, вежливо, профессионально..
3
15 декабря 2022
Один из лучших сбербанков города.
Любезное обслуживание, доброе отношение, квалифицированный и отзывчивый персонал.
Из минусов-очереди в день выдачи пенсий.
3
9 декабря 2022
Хотелось бы выразить благодарность Кузнецовой Алле Владимировне- руководителю ипотечного отдела. На протяжении многих лет провожу сделки в этом банке. Всё очень быстро и профессионально. Коллектив замечательный! Спасибо вам большое!
3
1
11 декабря 2023
Обслуживание хорошее. Работники все хорошо и доступно объясняют.
3
19 ноября 2023
Стандартное отделение. Как и везде вежливые специалисты, хорошее обслуживание и полно народа.
15 июля 2023
Постоянно в Сбербанке что-нибудь тупит, на этот раз пришлось ждать полчаса программу, которая должна была проставить подписи на ипотечной сделке, пока ждали, оператор не успела уложиться в положенное нам время, поэтому пришлось ждать не только программу, но и других клиентов(((
2
7 января 2023
Обычный банк. Персонал, как всегда не слышит клиента и пытается очень навязчиво втюхать свои услуги в в виде кредитных карт, подключения программ и т. д. Говоришь, что не надо, но тебя не слышат и продолжают дальше настаивать на банковских продуктах, объясняя, что это на просто жизненно необходимо.
19 июня 2023
Вечно очереди, не подступиться. Персонала не хватает на всех. Люди уходят не решив вопросы. Единственное место где нужно решить проблему, но нет времени. Сидишь в очереди и уходишь.
4
1
21 декабря 2022
Много банкоматов, мало очередей. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, банкоматы работают 24 часа. можно снять и положить деньги на карту через банкомат, также есть возможность оплаты по QR-коду.
30 апреля 2024
Показательный филиал банка, всё чётко и быстро. Есть обмен валюты