Sberbank
283 reviews
March 16
Обычный сбербанк. Сделали новый ремонт. Стало намного свободнее, красивее и светлее. Главное это работа персонала. Отлично справляются со своими обязанностями и довольно таки быстро обслуживают клиентов. Стало больше банкоматов и в основном зале они более современные.
1
December 4, 2024
Удобное место расположения, хороший пандус для маломобильных, отделение оснощено всем, достаточно места, удобные места для ожидания, применяется функция вне очереди для инвалидов и участников СВО, отличное отношение и подход. Профессиональный и вежливый персонал. Вырожаю благодарность сотрудникам банка! Рекомендую!
1
January 6
Перед новым годом пришла в СБ закрыть счёт в СБ и перевести их в другой банк.
Перевод состоялся не быстро - долго уговаривали, интересовались, - почему? какая причина?
Потом переключили на главный офис. Там мне долго морочили голову: почему, да зачем?
Потом консультировали как отвечать на звонки телефонных мошенников, если вдруг... и так далее.
После того как ч стала закипать и жестко разговаривать все таки перевели деньги ка я и хотела в ВТБ.
Но счёт - 99 коп. всё таки оставили.
После праздников пойду опять ругаться, что бы закрыли счёт окончательно.
Так поняла, что нужны даже не столько деньги, (хотя и деньги тоже) сколько клиенты.
В общем моя оценка Сбербанка - 1 (кол! ).
3
1
March 13
Зашёл вчера в данное отделение банка для открытия накопительного счета. Прекрасное отделение. Взял талончик и сразу попал в нужное окошко. Процедура оформления заняла не более 10 минут. Обслуживание на отлично. Понравился мне также и оформление и интерьер банка.
1
December 9, 2024
На удивление хорошее место, офис современный, народа было много, сотрудники работали быстро - за полчаса все вопросы были решены.
1
April 15
Странная электронная очередь: талон одного вида на любые услуги - по факту не в каждом окне могут оказать любую услугу, и приходится ждать очереди в нужное окно заново... Сбер такой Сбер...
April 14, 2024
После ремонта мне больше нравится. Все сделано интуитивно понятно. Красиво. Просто. Светло. Персонал вежливый и отзывчивый. Главное то, что быстро решается вопрос с которым и пришел в банк.
1
February 12
Тихая улица,есть парковка.Все очень быстро.Была приятно удивлена-есть туалет
1
1
September 5, 2024
Персонал стал невежливым, отгоняют от пожилых сопровождающих лиц, а сами им не объясняют зачем "нажимать кнопки на экране", все объяснение "не нажмете - не получите деньги" (чем перепугали пожилого человека), то есть время сами потратить на объяснение не хотят, позиция "мы сказали - вы делайте", настаивают, чтобы нажали кнопку без объяснений зачем это надо, или читайте, а пожилым людям тяжело, да и не видно ничего на этом экранчике. Откровенно хамское отношение к клиентам.
3
January 30
Обычное Отделение. Плюсы: мало посетителей, 3-4 «окошка» (стола), 4 банкомата. 1 из них круглосуточный
1
1
August 28, 2023
Обслуживание отличное, к персонал внимательный, все объяснят, клиентам относятся хорошо, разговаривают вежливо, внутри всегда чисто и светло, обслуживание быстрое.
3
December 10, 2023
Хорошее отделение, обслуживают быстро и четко. В этом плане все устраивает. А вот что не устраивает, так это количество банкоматов в суточной зоне... он там ОДИН. Раньше, когда в суточной было больше банкоматов, было значительно удобнее...
3
1
August 13, 2023
Что тут скажешь... помещение красивое, современное, но я не вижу сильных перемен в работе... правда раньше стояли в очереди, теперь сидят, операторов как было мало так и осталось, только теперь они ограничены временем на обслуживание и бывает что с тобой не закончили , а уже приглашают следующего и это очень бесит, т.к. оба клиента чувствуют себя не очень приятно. Что касается банкомата на выходе, то могли бы какую-то лампочку или бегущею строку придумать , короче любой сигнал показывающий что кабина занята, а так люди забегают и туда сразу , им не видно из коридора свободно или нет, а там уже кто то есть и опять оба дергаются. Обращайте внимание на мелочи, как правило именно они или радуют или раздражают!!
3
July 4, 2022
Удобное расположение банка, обслуживание на высшем уровне, вежливые и профессиональные сотрудники, решение любого вопроса быстро и качественно. Самый лучший банк России, им можно доверять свои сбережения. Я очень довольна что я клиентка этого банка. На протяжении многих лет Сбербанк не разу не подвёл. Побольше вам клиентов и процветания вашему банку.
1
2
August 20, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о данном отделении, первый раз сталкиваюсь на столько не профессиональными сотрудниками, время ожидания всегда более получаса.
2
1
February 28
Некомпетентные девочки, могут только бабушкам карты выдавать и впаривать не нужные услуги. Мне для ИП счет открывают неделю, и до сих спор не открыли, завели новую заявку в IDPoint на регистрацию ИП (хотя оно уже есть) и пришел отказ из ФНС, потерял неделю из-за такого сервиса.
November 12, 2023
Мне очень нравится это офис! Всё новое, новый комфортный формат обслуживания! Сотрудники волшебницы! Не раз посещала данное отделение, во всех вопросах помогли!
3
November 8, 2023
Это мой любимый сбербанк, проктически никогда нет очередей, сотрудники всегда вежливы и обходительны, и не было ни разу чтобы не был решён какой либо вопрос!!! За свою семью скажу, что данное отделение сбербанка отлично выполняет свои обязательства!
3
November 19, 2022
Обычное отделение Сбера, чисто, тихо, вежливо, здесь еще стоит кофемашина, поэтому очень вкусно пахнет кофе. Из отрицательного - катастрофически мало терминалов: 2 внутри и только 1 на вечер и выходные... никогда не хожу сюда к терминалу вечером - беспрерывно очередь...
3
October 29, 2022
Отличное отделение банка. Сделан в спокойном стиле и интерьер как дома. Операторы сидят за круглым столом и очень удобно и комфортно общаться. Всегда подскажут и помогут сделать выбор по банковскому продукту. Отличный персонал.
3
April 8, 2024
Место , где нет сервиса совсем. К пожилым людям относятся с пренебрежением. Неоднократно наблюдала за девушкой с длинными черными волосами как она себя ведёт по отношению к взрослым людям, это неприемлемо, тем более для сбербанка
3
June 11, 2024
Народу всегда много ,работают максимум 3 оператора ,не профиссионалы из глубокой провинции,отношения с клиентами не очень
2
July 10, 2022
Удобный подъезд на машине, есть парковка но платная, есть большой пандус для удобства людей с особыми нуждами, большое светлое помещение, сделан хороший ремонт, есть туалетная комната, кофемашина(платно), несколько банкоматов, зал ожидания комфортный, но очередей больших не наблюдала, быстро вызывают, обслуживают, персонал приветливый . Рекомендую посещение этого места .
3
May 15, 2023
Бываю здесь часто. Сотрудники квалифицированные, вежливые, ненавязчивые. Очередь отсутствует или небольшая. Удобно, тихо.
5
August 15, 2023
Самое ближайшее для меня отделение Сбербанка... чисто, быстро, вежливо... недостаток - только один терминал в нерабочее время - это мало, часто очереди в выходные и по вечерам...
3
June 15, 2024
Мой любимый банк. Отделения на удом углу. Это отделение банка посещающее так часто, но скажу что тут приятно находиться.
3
November 26, 2022
Отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Всегда готовы предложить помощь. Решают все вопросы. Всегда подберут то, что нужно клиенту. Особенно хочется отметить Татьяну Ивановна, Ольгу Андреевну
3
November 30, 2022
Очень понравился этот офис. Чисто, уютно, просторный зал. Вежливые работники, всегда помогут, посоветуют, расскажут о новых условиях и услугах.
3
June 11, 2024
Нормальное место после ремонта. Нет толпы, всё уютно и чисто.
3
2
November 8, 2022
Тихо спокойно.
людей, соответственно и очередей нет. Утром даже весь персонал как в домашней обстановке улыбаются и здаровываються а уж после обеда шквал работы щаставляет погрузиться в ьумаги и уткнуться в монитооры.
Ах да, новый банкомат на прием денег в ночное время пачку не "съест" по две купюры будете предоставлять
3
November 20, 2022
Приятная теплая атмосфера.
Понравилось как работает старший клиентский менеджер Сергеева Марина Викторовна. Обладает профессионализмом,терпением. Очень приятна в общении с клиентом. После общения с такими сотрудниками и настроение поднимается.
Она оформляла мой договор на банковское обслуживание.
3
June 4, 2023
Отделение после ремонта, теперь тут опенспэйс. Если нужно снять или положить денег на счёт, через менеджера - всё на виду у всех посетителей. Иногда не сильно комфортно. В остальном всё на уровне. Всегда тихо и без особых очередей. Днём бывает практически никого нет.
3
2
December 8, 2022
Исключительно профессиональный, внимательный и вежливый персонал. Много раз обращалась с разными проблемами и всегда получала помощь и исчерпывающую информацию.
3
June 28, 2023
Хороший Сбер. Все зависит от конкретного сотрудника. Однако чаще мне попадались компетентные и быстрые сотрудники. Но не обошлось и без таких, которые предлагали ипотеку при оформлении карты.
3
2
November 8, 2023
Выражаю благодарность сотруднику Рожковой Елене Ивановне за отличное обслуживание и внимание к клиенту.
3
May 18, 2023
Хорошая. Банка хороший персонал работает профессионалы персонал тоже хороший советую всем пользуйтесь ответить на любые ваши вопросы обязательно пользуюсь Сбербанком😉
3
November 22, 2023
Очень вежливый персонал, всегда готовы ответить на вопросы и более того если даже вопросы несовсем по их части подскажите куда обратиться и что делать
3
August 16, 2023
Минусы - ждал своей очереди 40 минут! Не дождался и ушёл.
Плюсы: огромный просторный офис, есть где посидеть, есть питьевая вода, туалет - видимо все рассчитано на большое время ожидания.
3
1
September 2, 2024
Салон хороший,помогли с перевыпуском карты всё работает на 5
3
September 26, 2023
Пока самый комфортный в окрУге. Безбарьерное обслуживание и консультации. Банкоматы нового типа.Удобные
3
January 3, 2022
Открывала здесь карту. Очень уютно. Нет очередей. Работают профессионалы. Быстрое обслуживание клиентов, внимательное и отзывчивое отношение к посетителям. Мне очень нравится это отделение сбербанка. Всем работникам удачи и успехов! Лично мне приятно бывать тут.
3
January 1, 2023
Прекрасный банк на Верхнепервомайской. Прекрасный персонал, очень профессиональный директор Татьяна Ивановна. Я прихожу днем , клиентов не много, но думаю что и вечером все хорошо
3
May 15, 2023
Удобное расположение. Минимальное время ожидания. Удобные современные терминалы для оплаты. Внимательное отношение к клиентам.
3
May 25, 2023
!! Банкоматы внутри просторного зала...
В мягких тонах...
Новенькие, модерновые банкоматы, с высоченными вертикальными экранами...
Но из 3-х штук, постоянно работает только 1 из них!!!
Это трындец....
1
April 18, 2022
Сегодня, 18 апреля 2022г была в этом чудесном отделении сбербанка, меня встретили 3 грации, с белоснежными улыбками на лице, подарили хорошее настроение на весь день, быстро решили вопрос, по которому я обратилась в сбербанк, спасибо огромное им за профессионализм, ещё хочу отметить, что это отделение преобразилось,в современном плане, очень просторно, светло и уютно, ещё раз огромное вам спасибо!!! С уважением, Ольга Петрова
3
1
July 10, 2024
При переоформлении карты в связи с изменением фамилии, сотрудники допустили ошибку и карта была перевыпущена со старыми данными.А в базе данные были изменены на новые
Пришлось заново обращаться, но уже в другой офис для переоформления
1
November 12, 2022
Хороший магазин, внимательная заведующая, персонал разный, ассортимент товаров поддерживается, меня всё устраивает.
3
3
October 26, 2022
Спасибо за обслуживание!
Очень красиво и атмосферно по современному:)
Огромная благодарность менеджеру Ясаман,помогла моей бабушке решать все вопросы и дедушке!Побольше таких сотрудников!
3
July 22, 2023
Хороший современный офис. Раньше было ещё лучше,так как был аппарат со свежесваренным кофе. Сейчас аппарат почему-то убрали.
3
August 14, 2022
Моё любимое место уже 12 лет! Хороший персонал, много процедур, огромная территория.для отдыха замечательное место!
3