Sberbank

4.8

926 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Обслуживание на высоте. Менеджер объяснил все чётко, профессионально, грамотно, касаемо банковских карт. Подсказал, как правильно поступить в определённой ситуации. Персонала всегда достаточно, время ожидание минимальное. Несколько банкоматов, всегда работают, в помещении чисто, светло и уютно. Самое лучшее отделение в Брянске. Они ещё с советских времен работают, улучшая качество обслуживания. Удобное расположение в Бежицком районе. Рекомендую.

Петрушка

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение, специалист по крайней мере с моими детками как со своими обращалась). И ручки им и листочки, и водички и телефон свой дала. Только что бы дети были заняты), а мы оформили документы). Начальницу знаем), просили отсрочку по задолженности. Хорошие там люди и обслуживание хорошее!

Владимир из Брянска

Level 18 Local Expert

На мой взгляд, на сегодняшний день отделения Сбербанка в нашем городе, в т. ч. и расположенное на ул. Харьковская, д. 4, могли бы послужить образцом для для их коллег из других банков. Здесь всё, как говорится, "повёрнуто нужным местом" к клиентам. Для меня важным фактором положительной оценки работы этого отделения, является оперативное решение вопросов, по которым приходится сюда иногда обращаться. Также хотелось бы отметить просторное, приспособленное для посетителей помещение и, конечно же, грамотный, доброжелательный к клиентам персонал.

Исследователь

Level 4 Local Expert

Открыл несколько вкладов в офисе Сбербанка по . Харьковская 4 По программе -Новые деньги.Когда вклады превысили 2 миль.рублей сотрудники не предложили мне Премьер-обслуживание. В связи с этим я понес финансовые потери. Т .к Премьер -обслуживание размешает вклады под более высокие проценты. Банк отказал мне в компенсации потерь. Обращение №250127-7000-405648 от 27,01,2025г.Сотрудники банка не отреагировали на моё обращение.

Антон Морозов

Level 3 Local Expert

К офису вопросов нет, персонал медлительный, час получал карту дебетовую, да и вообще что за дела топ 1 банк страны, а я должен решать проблемы в офисе, всю жизнь пользовался тинькофф, без нареканий, карту привозят, отношение уважительное, все вопросы решаются в приложение, карты получаешь за пару минут, кредитную карту я оформил за 2 минуты, и получил за 5, в то время как в сбере это заняло бы недели

Николай Пономарев

Level 27 Local Expert

Хорошее отделение! Сотрудники помогают как могут. Очередь не большая. Все вопросы решили, не без помощи сотрудника! Спасибо большое им, что не пришлось ещё раз приходить.

Uncle_Julius

Level 12 Local Expert

За время стояния в очереди можно встретить спутницу жизни, жениться, прожить много лет душа в душу и состариться. Сотрудники это понимают и ведут себя особенно приветливо, как бы извиняясь.

Алексей 167.

Level 18 Local Expert

Порядок оказания услуг стандартный для Сбера. Однако, при заказе выпуска дебетовой карты 02.08.24, оператор не обратила внимание на то, что поменялся адрес проживания, и не внесла изменение в базы Сбера. Это заметили и внесли изменнния при выдаче карты, и всё бы ничего, но оказывается, что из-за смены региона проживания (в моём случе - смена Федерального округа) возникает необходимость перезаключения договора банковского обслуживания, т.к без этого приложение СберанкОнлайн работает некорректно, не в полном объёме! Пришлось дозваниваться на "900" и после их консультаций (а это отдельная история) возвращаться в отделение Сбер, только тогда операторы разобрались в ситуации и всё оформили, как положено. Т.е., результата я добился, но только после дополнительных личеых инициативных действий и дополнительно потраченного на это времени.

Игорь Долгачев

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне, персонал внимателен, отвечает на заданные вопросы, старается решить любой вопрос. В этом офисе можно почти не ждать в очереди а можно ожидать приёма 20-30минут.По банковским услугам полный спектр.

Мария

Level 4 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Все приветливые. Даже если взял талон не в то окно, то либо переведут сразу на другое, либо обслужат сами по необходимому вопросу. В других отделениях просто отправляли брать новый талон

Дмитрий Ковалёв

Level 26 Local Expert

Надёжный банк! 💳 Удобное приложение, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Все финансовые вопросы решаю здесь – всегда чётко и без проблем! 👍😊”

Марина

Level 13 Local Expert

Обслуживание бысрое, очередей нет, квалифицированный персонал, всегда объяснят, подскажут, даже в Сбермаркете товар помогут выбрать и заказать со скидкой, могут оформить разного вида страховки

наталья липшей

Level 6 Local Expert

Один из лучших офисов Сбера в Брянске. Просторно комфортно уютно не смотря на то что необходим ремонт Сотрудники все доброжелательны и вежливы

Иван Чмыхов

Level 11 Local Expert

Всё оперативно,в банкоматах всегда быстро,много окон,очередей почти нет. Отношение к клиентам с уважением. Круглосуточно можно снять наличные.

Денис Г.

Level 4 Local Expert

В данном отделении работают некомпетентные сотрудники. Решать вашу проблему даже пытаться не будут, сидят там как роботы и пихают свои симки и кредитные карты. Чуть что нестандартное и всё... Зависают. Для сравнения сходил в другое отделение на улице Ульянова, сотрудник сразу был заинтересован в моей проблеме, помог решить всё за 10 минут.

вероника анискина

Level 10 Local Expert

Всегда обслуживаюсь в данном офисе.Давно работающие сотрудники всегда грамотно решат вопрос.Внутри комфортно,много мест для ожидания электронной очереди.Персонал вежлив!

Александр Кирюшин

Level 22 Local Expert

Хорошее отделение, парковка есть. Внутри большое пространство, народу не много, есть для премьер отдельный кабинет.

Наталья К

Level 6 Local Expert

Очень много лет обслуживаюсь в этом отделении банка. Обслуживают быстро. Один раз заблокировали не ту карту, но быстро все исправили. Так же в этом отделении есть зона что то типа VIP. Я там обслуживалась, но так как кредитов мне не давали, я перешла в другой банк, и тогда сотрудники этого VIP мне позвонили и сказали чтобы я отписалась от этой функции, сказав, что так как у меня "теперь денег нет", то мы вам сейчас пришлем смс и вы подтвердите ее. Что за слова "нет денег", если я у вас их не храню, это не значит, что "денег нет".Такое обращение , такие слова вызвало недоумение у меня)))) Очень не корректно и не профессионально.

Татьяна Башилова

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, приветливый персонал, всегда все подскажут и помогут

КсенияБухорн

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение банка. Достаточно места для комфортного ожидания. Сотрудники вежливые. Когда открывала вклад пришла за час до закрытия, но в итоге сотрудники со мной задержались даже после закрытия ,по мы все не сделали 👍🙂

Илья Нуштаев

Level 13 Local Expert

Отличный, есть электронная очередь, лучшие время после обеда до 17:00. Вежливые сотрудники! Рекомендую.

Валерия К.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника вашего банка Марию Витьба, уж простите, в фамилии могу ошибиться, но как она сегодня делала свою работу, как она переживала за меня и 6 часов провела со мной, пока мне не одобрили ипотеку!! Спасибо ей огромное) )) и можно премию выдать🤗🤗🤗

Татьяна Васюкова

Level 12 Local Expert

Сотрудник отделения при выпуске карты, просто забыла подключить услугу оплаты льготного проезда, мне как пенсионеру.. А зовут её Анна Осадчая.. Как результат, потеря денег, времени, доверие к банку.. Не доверяете этому сотруднику

Лариса Волчкова

Level 4 Local Expert

Что это за отделение банка такое, что даже нет вывески с режимом работы, зато рекламные вывески висят с обеих сторон от входной двери.

Самый настоящий

Level 2 Local Expert

Офис на улице Харьковской хочется порекомендовать уже по той причине, что там работает лучший сотрудник Сбербанка (и, возможно не только брянского) Екатерина Евгенова. Более отзывчивого сотрудника встречать не доводилось, хотя в последние годы со сберовскими работниками приходилось часто иметь дело. К Екатерине несколько раз случалось обращаться за помощью. Настоящий профессионал и очень хороший человек. Хочется верить, что руководство ценит таких сотрудников и дорожит ими.

Серж

Level 17 Local Expert

Ужасное обслуживание, девочки не знают ничего о своей работе. Пытались продать мне карты, навязывали ненужные услуги.

валентина семякина

Level 9 Local Expert

представитель банка очень профессиональный человек помогла решить мои вопросы и проконсультировала по интересующему вопросу

Galchonok

Level 15 Local Expert

Мне нравится быстрота обслуживания ( электронная очередь) приветливый персонал, все проблемы решают оперативно и профессионально. В офисе уютно и чисто.

Наталья Кудрявская

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, всегда можно забежать в банкомат снять деньги. Если нужна помощь непосредственно сотрудников банка, будут тратить Ваше, время. на предложение сделать заказ через их профиль в каком то интернет магазине.

Елена Якушева

Level 9 Local Expert

Электронная очередь и квалифицированные работники всегда помогут по любому вопросу касающихся СБЕР!!! Спасибо!!!

Алла Желова

Level 9 Local Expert

Регулярно пользуюсь банкоматом. Их достаточное количество, чтобы не собиралась очередь, это удобно. Не смотря на большую проходимость всегда чисто.

Диловар Холов

Level 9 Local Expert

Банкоматы начали ночью закрывать!!! После работы заходить и что то доделать удобно было ближайших нет!

Оксана Гребенко

Level 8 Local Expert

Хороший банк, иногда приходится постоять в очереди, но обслуживание всегда на высшем уровне. Всегда подскажут, помогут и ответят на всё интересующие вопросы

Николай Туркин

Level 8 Local Expert

Передовой банк в России. Отличное обслуживание, компетентные сотрудники, вежливые.

Максим Н.

Level 4 Local Expert

Решаю все вопросы без всяких проблем. Не очень удачное расположение, и вечная яма перед парковкой. Но персонал душевный.

Алексей Потапов

Level 13 Local Expert

Пришли оплатить кредит прождали час. Как работает их система не понятно люди приходили позже нас и раньше уходили. Душно нет детского уголка.

Юрий

Level 12 Local Expert

Банк как банк. Обслуживание на высшем уровне. Вопрос решили моментом

Ирина Захарова

Level 14 Local Expert

Отличный филиал. Проходимость высокая, но консультанты всегда на месте. Всегда помогут. Банкоматов достаточно.

Yulia E.

Level 6 Local Expert

Всё замечательно, быстрое обслуживание,рассказали все доступным языком.

Алёна Мамченко

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошая консультация

Татьяна Быкова

Level 6 Local Expert

Очень довольна этим отделением Сбербанка. Внимательные и вежливые сотрудники. Работают быстро и четко. Практически нет очередей. Помогают разобраться с возникшими вопросами.

Вика Виктория

Level 4 Local Expert

Сотрудники ничего не знают и ничего не умеют, и учиться не собираются .Не смогли открыть счёт по военной ипотеке.

Евгений Литвяков

Level 14 Local Expert

Сотрудники компетентные, с электронной очередью оперативность обслуживания средняя (5-7мин.). Всё остальное для меня не имеет значение.

Ольга Радул

Level 8 Local Expert

Удобно, быстро, оперативное решение вопроса

Валерий Кипень

Level 7 Local Expert

Профессиональный персонал. Быстрое обслуживание

Юлия Д

Level 8 Local Expert

Всё нормально, обслуживание хорошее, отношение к клиентам хорошее, но вызов к оператору пришлось долго ждать, поэтому 4 звезды поставила.

Алексей Волков

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение, брал две ипотеки)) квалифицированный персонал 👍👌

Екатерина П.

Level 9 Local Expert

Очень компетентный коллектив, всегда с улыбкой встречают(искренней), решают любую задачу, получаю информацию в полном объёме.

Ангелина

Level 20 Local Expert

Быстрое обслуживание, любезные сотрудники, много разных предложений по банковским продуктам, кредитам и т.п. В последнее время практически ни разу не стояла в очереди. Посещаю с удовольствием!

Наталья Ермолова

Level 15 Local Expert

Хороший офис Сбербанка, вежливый персонал. Но всегда очереди

Sberbank

227 reviews