Обслуживание на высшем уровне👌. Банкоматы работают круглосуточно👍 🏪. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники🤗 всё объясняют с удовольствием и доходчиво спасибо сотрудникам банка.
В этом отделении сбербанка я пытался положить деньги на карту, банкомат деьги принял и произошел сбой. Пришлось обращать с заявлением о возврате денежных средств. Деньги вернули, но только спустя неделю. В тот день на этот банкомат не была установлена табличка о неисправности банкомата.
Хорошее отделение. Отличные сотрудники, которые с пониманием относятся к вашей проблеме и всячески помогают решить. Стрессоустойчивые))) Несколько раз приходилось видеть не очень уравновешенных клиентов, но сотрудники достойно всё выдерживали. Молодцы!
Мой отзыв о Сбербанке состоит из нескольких аспектов и может различаться в зависимости от личного опыта клиента. В моем случае, я имел дело с Сбербанком в разных ситуациях и могу отметить несколько положительных и отрицательных моментов.
Одним из главных преимуществ Сбербанка является его широкая сеть филиалов и отделений, которые расположены по всей стране. Это делает его доступным для большинства клиентов и удобным в использовании. Отделения банка обычно оснащены современными технологиями и обеспечивают высокий уровень безопасности.
Кроме того, Сбербанк предлагает широкий спектр финансовых услуг, начиная от обычного банковского счета и кредитных карт до страхования и инвестиций. Это позволяет клиентам удовлетворить большинство своих финансовых потребностей в одном месте.
Вместе с этим, я заметил некоторые негативные моменты в своем общении с Сбербанком. Во-первых, процесс обслуживания может быть долгим и неэффективным, особенно в периоды пиковой загруженности. Долгое ожидание в очереди и отсутствие персонала для ответа на вопросы клиента может вызывать разочарование.
Также, я заметил, что условия предоставляемых банком услуг могут быть не всегда прозрачными и понятными. Некоторые комиссии и дополнительные платежи могут быть слишком высокими или необоснованными, что негативно сказывается на финансовом планировании клиента.
В общем, Сбербанк имеет свои сильные и слабые стороны. Хотя банк предоставляет широкий спектр услуг и имеет широкую сеть филиалов, некоторые аспекты его обслуживания могут быть неэффективными и не всегда прозрачными. В будущем, я бы хотел видеть улучшение процесса обслуживания и более прозрачные условия предоставляемых услуг.
Оперативность сотрудников, качественные консультации при вложении денежных средств, всегда предложат кофе, чай. На связи с клиентом, подбирают удобное время.
Украли телефон в Сбербанке... подошёл спросил:- у вас видеокамеры давайте посмотрим кто взял...ведь это произошло только что...он ещё может в зале находиться.... ответ:-съездите в полицию напишите заявление... затем следователь придёт и посмотрит...
Хорошее отделение. Да, бывают очереди, но не надолго. Больше 5 минут я никогда не ждала, даже когда полно народу и эта толпа отпугивает))
Несколько раз отправляла и получала посылки от сберлогистики. Быстро и упаковывают хорошо. А выдают практически без очереди, кто-нибудь из операторов обязательно Вас заметит и займётся, проверено.
из минусов только одно могу сказать: в фойе, где банкоматы летом, когда жарко, бывает просто невыносимо. Не понимаю, сложно включить кондиционер или экономят?
Один из лучших отделений банка. Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, время ожидания не более пары минут. Банкомат работает круглосуточно
Хорошее современные отделение с электронной очередью. Вежливые сотрудники. Ждем отдельную зону для ипотечных сделок, где можно и договор подписать и передать денежные средства (по аналогии с зоной для ВИП-клиентов).
Одно из" лучших "отделений, очень приветливый персонал. Сегодня закрыла кредитную карту ,гасила остаток через кассу со сдачей . Итог в тихую оставили остаток в 18 копеек. Вопрос зачем???
Сотрудники приветливы, помогли в установке приложения на телефон ,не смотря на то, что рабочий день подошёл к концу. Чуть задержались, сделали . Огромное им за это спасибо!
Обслуживание клиентов на хорошем уровне, время ожидания не больше 5-8 мин. В холле есть и терминалы, и банкоматы. Одно не понятно: почему убрали всех работников банка, которые помогали пожилым клиентам проводить платежи и другие операции через терминалы?! Только за это убрала одну звезду.
Удобное расположение. Находится рядом с остановкой общественного транспорта. Вежливый персонал. Достаточное количество банкоматов.
Но вот услуга "разметять крупные купюры на более мелкие" (рубли на рубли) 1,5% от суммы - не очень обрадовала - раньше это делали бесплатно.
На моих глазах, мужчина снимал в этом банкомате чуть ли не под миллион, что уже повышает, солидность этого банка
Но в случае проблемы сотрудники лишь пожимают плечами и пытаются отшутиться
Молодцы!!! Нужна была срочно большая сумма денег, что бы снять со счета. Оперативно обзвонили все отделения Сбера, забронировали наличные. Мне осталось только приехать в нужное отделение и забрать деньги!
Заходил в это отделение только по вопросам Сбер Логистики. Всё быстро, более 5 минут не ждал, как днём, так и под закрытие. Отправления только получал, про отправку ничего не скажу.
С этим отделением Сбера давно сотрудничаем , если можно так сказать... Нареканий нет . Карту Мир оперативно оформили . Сотрудники отзывчивые , местоположение удобное .