Здравствуйте! Персонал хуже циган! Девушка некая Екатерина (примьер) Сидит в 8 кабинете , я пошла продлить вклад! А она мне навязала , что больше ставок высоких нет , поэтому сейчас новый вклад , я переложу! С претензиями , что мне не надо и мне нужен вклад , позвала другую девушку для убеждений , там я пробыла 2,5 часа , что не позволительно ! Работник банка дерзкая была и наглая , потом она с убеждением сказала , что переложила на вклад все деньги , но заметив дома , она мне сунула 'Страхование жизни 'ГарантКапитал ! Хотя речь шла , то что это вклад и на год , а потом можно переложить . Придя домой я увидела , что он на 5 лет!
Очень довольна этим отделением! С 2015г. Там обслуживаюсь.теперь рядом с домом, и банкоматы и аптека теперь есть.всегда получаю грамотные разъяснения на любые даже не стандартные вопросы.вежливые специалисты,очередь быстро продвигается, чисто тепло уютно.спасибо!!!
Отвратительное обслуживание персонала... Всем недовольны,все общение с клиентами через зубы. Руководителям необходимо обратить внимание на поведение персонала с клиентами. Тренинги что-ли проведите с ними
Постоянно очередь. Часто зависает программа, хороший большой зал с терминалом, где есть сотрудники, которые быстро и чётко окажут помощь в совершении опираций
Обслуживание в этом отделении Сбербанка на высоком уровне. Всё сотрудники приветливые, доброжелательные, качественно
обслуживают. Особая благодарность сотрудникам кредитного отдела,они доходчиво, грамотно объясняют, что позволяет сделать правильный выбор в кредитных услугах.
Хочу поблагодарить Усенкову Татьяну, она обслуживала меня 15 сентября. Большое ей спасибо она настоящий профессионал и уважительно отнеслась к клиенту !!
В Орле видно нравится людям срываться на работников любой сферы услуг,потому что ответить им не могут,вроде всё спокойно,персонал приветливый,стараются помочь,но находятся персонажи,которые любят трепать сотрудникам нервы и "пить кровь",при чём это не только в банке,в магазинах,в клиниках. Если ты .....,ты им и останешься, окружающие не причем, самоутверждение не сработает.
Качественное обслуживание, персонал вежливый и всегда поможет при необходимости, чисто в помещении, добросердечное отношение к клиентам.Не далеко от остановки, удобно
Адекватный персонад, помогут и подскажут что и как сделать, если уж совсем не понимаете ничего со своими операциями. Еще и сбераптека открылась с дешевыми ценами. Обслуживают быстро.
Банк не плохой есть спициалисты в этом банке которые занимаються инвестицими биржами и вообще вопрос который не понятный,они решают быстро и разборчиво. Я рекомендую этот банк!.
Все быстро. Хороший банк в целом и этот филиал в частности
1
2
А
Александр Б.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Не отделение а какой то санаторий.
Прихожу в пятницу в 15-04 отделение уже закрыто.
Висит объявление что и в субботу работают до 13-00.
Ну думаю ладно, зайду в понедельник.
И что бы вы думали? В понедельник в районе 15-30 в отделении мне не дают взять талончик, мальчик у входа кивает на очередь, говорит система перегружена.
Мне к вам ездить ещё сколько раз?
У меня с этим офисом только плохие впечатления. Жуткий персонал и руководство не пытается разобраться в ситуации. Моя пожилая мама просила сходить с ней. Чтобы ей там не хамили. Но и это не всегда помогало.
Посетила недавно надо было получить новую карту, но персонал занимается больше продвижением сбермаркета,очень долго обслуживают вы это скачайте, вы это скачайте,вообще стало не очень,не очень,не сбербанк а детский уголок
4
stomat235
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Очень не отзывчивый персонал! Помочь пенсионерам например купить проездной( танцы с бубнами) не допросишся, всегда все вроде очень заняты…