Sberbank
131 reviews
June 20
Сделали хороший ремонт, свежо, интересно, насколько понимаю задумывалось всё грандиозно, но на каком-то этапе всё остановилось. Ставлю пять звёзд девчонкам, которые здесь работают, с учётом толп народа, который я представляю)) Минус график работы, суббота и воскресенье выходные, не удобно, когда например мне приходить, если работаю до 6-ти вечера, печалька.
June 20
Чисто, приятный офис, банкоматы работают. Но логистика по обслуживанию клиентов никакая: талон взяла, жду, а приглашают людей из очереди, освободившийся сотрудник обходит и каждого спрашивает что человек ждет, выбирает что ему нравится и приглашает к себе, вне зависимости от того когда он пришёл, Получается так, что тот кто пришёл позже обслуживается быстрее, в основном вперед меня прошли те у кого, открыть вклад, забрать карту. Хотя мне всего ли нужно было узнать состояние счета, если бы работал консультант, спросила бы у него как это сделать.
June 13
11 июня посещал банк. Народу много , всё в основном по вопросу получения денег пенсионерами. Работает2 окна. Остальные пустые. Руководству считаю необходимо , когда много народу , чтобы обслуживали и другие окна.
September 26
Душно,в самом помещении,не работают кондиционеры.Очередь большая и такое чувство,что специально людей "маринуют",чтобы придать себе статусность и значимость.отвратительно.Пришла забрать карту,просидела 40 минут.Сотрудники вежливы,но оочень долго.
May 4
Очень хорошие все сотрудники! Мне очень нравятся! Всегда подскажут! Чистенько! Рекомендую!
3
August 15
безумно долгое ожидание в очереди в то время как сотрудники просто неспешно снуют туда-сюда, что за бред? количество народу увеличивается, а количество сотрудников уменьшается с каждой минутой . просто ужасно
1
1
August 27
Грамотные специалисты, помогут, подскажут, решат вопросы по банковским и финансовым услугам. Спасибо, Молодцы.
May 9
Внутри чисто, приятно находиться. Иногда захожу сюда положить деньги в банкомат. Мне всё нравится!
2
October 16
Банк как банк, дофига народу. Неудобный график, рано закрываются, не работают в выходные. Но есть детский уголок и туалет. Банкоматов три штуки круглосуточно
October 3
Сбер он везде сбер. Скорость обслуживания никакая. Электронная очередь не помогает. Если есть возможность, не обращайтесь. Очень всё лениво и долго
May 29
Ужасный сервис, долгое ожидание. Предлагают не нужные услуги, система электронной очереди отсутствует (не работает) . Ожидание вместо 10-15 минут обошлось мне в 1,5 часа ожидания
2
July 22
Первый банк страны , сижу 40 минут в очереди чтобы получить свою карту .
В выходные не работают, в понедельник очереди адские .
Не рекомендую данный офис.
1
May 31
Это на Банк , это Гараж. Талонов нет , ни кто не спрашивает чего ждёшь , хочешь занимай живую очередь , хочешь иди в другое отделение.
1
2
January 11
Пришла в Сбербанк, долго не приглашали, думаю рушатся буду, а пригласили, такая женщина хорошая все быстренько сделала, молодец. Значит были заняты. Спасибо большое. А рушатся дома надо
2
1
May 10, 2023
Отличное отделение банка.обслуживание
быстрое. решают вопросы оперативно .всё разьясняют..очередей нет.персонал вежлив и отзывчив.есть банкомат.удачное расположение.
June 29
Отзывчивый персонал, всегда помогут с вопросами)
January 29, 2022
Много раз заходил в это отделение по разным причинам.
Что нравится: наличие банкоматов; приятный интерьер; вполне неплохое обслуживание (все зависит от операциониста, с которым Вам повезёт (или не повезёт) работать); система талонов; наличие мест для сидения.
Что не нравится: крайне маленький размер отделения (коридоры узкие, нормально лишний раз не развернуться; внутри основного помещения мало мест для сидения (да и для стояния тоже); периодически очередь к банкоматам или к операционистам заканчивается на улице); в особо слякотные времена года (например, зимой) в помещении очень быстро становится грязно; частая недостаточная компетентность персонала; маленькое количество банкоматов (часто быстро скапливается очередь); отсутствие минимального благоустройства у входа в отделение; время ожидания выше среднего (зависит от вопроса).
2 банка из 10
July 25
Сотрудники нарушают регламент очереди, пропускают некоторых людей вперед без очереди, без талона
1
1
November 12, 2022
Порядок, культура, качество, вежливость персонала. Классно все! Обслуживают быстро, долго ждать не приходится. Можно получить любую консультацию и помощь. Круглосуточно в банкоматах есть наличность.
April 28, 2023
Удобное расположение,рядом парковка,банкомат всегда работает и их там несколько,очередей обычно не бывает,ждать долго не приходилось,персонал вежливый,но бывают и очереди!!!!
September 27, 2023
Почему нет Сберлогистики, район большой, много новых домов, очень неудобно. Хорошее отделение, но такой важный функционал отсутствует. Хотелось бы больше заботы о клиентах
3
March 4
Сотрудники квалифицированные, всё доступно объяснят и подскажут.
3
August 2
Нормальный банк бывает приходится подольше в очереди постоять!!!
1
October 2
Вежливые сотрудники, оперативная работа.
1
March 28, 2023
Обслуживание нормальное ,отношение клиентам хорошее, персонал если что непонятно может подсказать куда обратиться какой взять талон. Ну а время ожидания зависит от того если дают пенсию. Одним словом не плохо. Вопросы решают впринципе хорошо если что непонятно объяснят" советую"
1
November 17, 2023
После ремонта красота. Обслуживание с клиентами оброжелательное. Все расскажут, все посоветуют.
September 22
хороший ремонт,банкоматы работают 24 часа
October 26, 2022
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, вежливый всё объяснят и подскажут, очень быстрое обслуживание нервов там не оставите))) спасибо за вашу работу)
August 4, 2023
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, помогут если нуждаемся, время ожидания редко не более 10 минут.
July 15, 2023
Очень плохо, что из отделения убрали банкоматы, раньше можно было положить и снять деньги круглосуточно, оплатить платежки, сейчас это сделать нельзя, очень неудобно.
October 17, 2023
Работают очень мндленно, не компетентны. Сбербанк это всегда филиал ада, а злесь особенно. Крайне не рекомендую!
August 1, 2023
Всегда долгие очереди. Сейчас закрыли отдел с круглосуточными банкоматами, теперь нет вечно очереди в ближайших пятерочках с одним банкоматом
June 14
Решили все мои вопросы!спасибо
January 6
Хороший банк но деньги почему-то не дают почему ? Банк же сделали для того чтоб деньги давать 🤔
August 10
После ремонта стал хорошим
January 6, 2023
Особых очередей здесь не видела, работают достаточно оперативно, все объясняют. При этом я понимаю как им тяжело, все люди разные, с разным настроением приходят. Терпения Вам.
1
June 13, 2022
Всегда сюда хожу ,персонал помогает всем ,чисто, очередей мало бывает ,хорошее место ,бывают банкоматы сломаны но через 2 дня уже работают
July 25, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам отличное, персонал вежливый, старается помочь, время ожидания по талонам не долгое, даже если много народу, рекомендую
May 3, 2022
Отделение банка обычное, как и везде. Очередь, конечно, там бывает, и помещение небольшое, НО очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Несколько раз я была свидетельницей трудных жизненных ситуаций посетителей и обрадовало то, что сотрудники не были равнодушны. Что касается услуг, которые мне были необходимы, то всё сделали качественно, а именно: оформление карты, открытие аккредитива и несколько других операций.
1
February 27, 2023
Хороший доп офис. Единстаенный недостаток плохой подъезд на машине. Парковка в очень неудобном месте.
September 10, 2022
Долгое обслуживание( в общем, как и в большинстве банков), особенно после работы. Персонал любезен и корректен.
Не всегда удовлетворяет работа банкоматов.
April 25, 2023
Хорошее отделение, но убрали круглосуточные банкоматы, это очень неудобно. В районе ничего поблизости нет
1
1
February 7, 2023
Обслудили быстро. Ответили на все вопросы. Главное в шаговой доступности.
1
May 27, 2022
Располагается очень удобно, из минусов плохая парковка. В зале работает консультант, чересчур навязчиво.
February 17, 2023
Очень часто, если не постоянно, не работают банкоматы. Мне кажется это единственный пункт с такими проблемами.
August 16, 2023
Всё быстро взял талончик, подождал 5 минут вызвали всё быстренько оформили.
January 3, 2022
Ну слушайте ...стало лучше !Павла с электронной очередью беда ваш талон выбирают как им хочется.,чисто , туалет чистый всё впритык, консультант норм .
Операторы адекватные,вежливость есть.
1
February 20, 2022
Очень хороший филиал,банкоматов 4шт.при входе,на внесение и снятие наличных.Персонал вежливый всё подскажут,помогут.Вопросы решаются быстро.Рекомендую.
May 20
Всё отлично
3
February 6, 2022
Персонал очень грамотный и вежливый! Обращалась по разным вопросам всегда получала помощь в решении любых вопросов. Огромное спасибо консультанту Илье!!! Подсказал,направил,довел до конца!!!
2