Очень приятные залы, и песронал просто супер! Есть большое количество мест для ожидания. Потерял карточку и пртшел сюда для оформления новой, помогала девушка, ояень приятная, сделали всë просто супер. + близко к дому и общежитию)
Ужасное отделение. 30 декабря 2024 года снимала по доверенности пенсию, произошла техническая ошибка в конце операции, деньги со счета снялись, в кассе переизбыток, но на руки не выдали. Сегодня 6 января 2025 года, деньги все также числятся снятыми со счета, но на руки не выданы. 8 дней незаконно удерживают единственный источник дохода у человека. Из доказательств только скриншот с монитора, что они отправили обращение об отмене операции с печатью, и то час пришлось требовать эту бумажку и чтоб они прописали, что на руки деньги не выданы. Направила жалобу в прокуратуру и защиту прав человека, следующая инстанция - суд. Об операторе Цветковой Александре Сергеевне вообще молчу, стервоза, чтоб ее семья так дохода лишилась. Ничего самостоятельно не могла сделать, ни скрин приложить к обращению, ни операцию отменить. Еще и рычала сквозь зубы. Добьюсь возвращения суммы и переведу пенсию в другой банк, со сбербанком больше никаких дел иметь не желаю.
Не знаю,какую оценку можно поставить,если ввели в заблуждение при обслуживании . И не один раз! Необходимо было перевести денежную сумму . Сначала оформили сберпрайм , не сказав,что существует лимит . А затем сказали, что нельзя поменять подписку на праймплюс. Как сама затем выяснила,это возможно. Стоимость услуги 399 р. Если это некомпетентность,почему такие специалисты работают? Но сложилось устойчивое впечатление,что это намеренная политика данного учереждения.
Придя за конкретной услугой я выслушала массу предложений по кредитам ,страховкам и т.д. и т. п. А вот по конкретной услуге получила неверные сведения(