была бы возможность поставить 0 звезд я бы поставил, сотрудники ходят в телефонах и создают видимость работы, у талонов нет сотрудников, которые подсказали бы какой талон надо взять, я взял не тот талон, просидев 40 минут и только потом соизволили меня позвать и сказать, что я взял не тот талон, взяв нужный, я просидел еще час в ожидании и за все время ни одного талона не вызвали к кабинету, бестолковые работники и их руководители, не могут ничего подсказать и пойти на встречу даже в такой ситуации, ушел ни с чем
Мне здесь нравится, красивый, удобный офис, персонал очень вежливый, всегда спросят, подскажути направят куда надо. Особенно мне очень понравился менеджер Каролина, чувствуется профессионализм, всегда предлагает выгодные и полезные продукты, спасибо. Теперь хожу только сюда.
Прихожу второй раз по разным вопросам. Оба раза ухожу ни с чем. Первый раз направили к заведующей(вопрос по карте и бонусам сберспасибо),в итоге ничем не помогли, так еще и дезинформировали,как потом выяснилось,только время потеряла. Второй раз пришла установить приложение,сотрудница опять направила к заведующей (к слову сказать достаточно неприветливо общается),предупредила ее по какому я вопросу,та попросила подождать,я ждала…в итоге она освободилась,захожу к ней,а она говорит у них там техническая неполадка сегодня. Почему сразу нельзя об этом сообщить и не заставлять ждать человека.Никакой организации нет!или не свое время,так не жалко. Заведующая вообще ,видимо,не компетентна в вопросах банковских услуг,да и в организации работы тоже. В итоге я все сделала очень быстро в другом отделении на Ивана Сусанина, девочки там очень приветливые и компетентны на все 100 в своей работе!