Сегодня зашла в офис в м-не Олимпийский, хотела переоформить пролонгированный вклад, ставка по которому снизилась до 3,9%, попросила ознакомить с другими вкладами. Менеджер в 7 окне стала усиленно навязывать вклад с подпиской, при этом долго уходила от ответа что входит в подписку и сколько это стоит. Говорила много, кое как удалось остановить и выяснить что за подписку надо платить почти 4 тыс.руб. и включает она услуги, которыми я не пользуюсь, Я попросила ознакомить с другими вкладами, но она швырнула мне договор и сказала что ничего больше подходящего нет. Я сейчас зашла на сайт Сбера, там есть неплохие условия по другим вкладам, особенно для пенсионеров. Получается, что у вас установка навязывать вклады с подпиской не вникая нужны эти услуги банка или нет. И научите менеджеров слушать клиента, а не трещать без умолку, отвечать на вопросы ваша работа и не надо как роботы повторять заученный текст, кроме языка у любого человека есть голова, она должна думать, анализировать и сопоставлять, а не молоть языком Оценка 2
Доброго времени суток всём жителям Городка Саянск. Я хочу оставить комментарий о работе Сбербанка. Сбербанк самый надёжный партнёр по финансовому вопросу. Я когда первый раз зашёл в банк меня так хорошо вежливо втретили при входе, хоть я и гражданин другого государства. Обстановка и аура приятная а банке. Сотрудницы банка очень красивые, хочу отметить очень красивые. Мой вопрос по оплате патента быстро решили. Я очень доволен работой именно этого банка. Желаю успехов Банку и его сотрудником.
Мне нравится этот банк. Часто пользуюсь услугами. Работники внимательные, культурные. Правда один раз девушка ввела в заблуждение и мне пришлось сделать неправильный выбор. Надо быть самим внимательным.