Одно из лучших отделений банка. Пользуюсь услугами этого отделения уже давно. Всегда дают толковые разъяснения, очередь бывает, но редко. Спасибо сотрудникам.
Достаточно внимательные сотрудники. Быстрое обслуживание. Есть удобный пандус, но лестница просит ремонта. Банкоматы во входной зоне как правило работают все. В зале достаточно места для комфортного ожидания.
Как я могу написать о сбере что то плохого, когда у меня там: ипотека, кредит, кредитная карта, зарплатная карта, обычная карта???? Банк просто супер!!!!
Внутри находится настоящий дискомфорт. Подошла моя очередь, подхожу к окну. Сотрудник говорит «я не буду обслуживать, возьмите другой талончик» Что за бред вообще? По возможности советую посетить другое отделение
Оперативное обслуживание, вежливое и внимательное отношение к клиентам, грамотный персонал, сегодня ждал не более минуты, достаточно банкоматов (4 или 5, по-моему)))
На простейшую операцию потратили час в очереди. Придеться ходить в сбер на другой улице
3
1
Александр Н.
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Прошлый раз был в очереди 50 минут. Работают 3 окна. А сегодня сказали что помочь с оплатой счета через банкомат они не могут. У них нет такого сотрудника - разбирайтесь сами. Сервис на грани фантастики
Сбербанк хороший,чистенько,очередь электронная все четко и оперативно,быстрое обслуживание. Правда сотрудники в зале не хотят помогать посетителям,либо смотрят в свой телефон,либо болтают друг с другом. Помощи не допросишься,отворачиваются от тебя либо уходят. Руководству надо лучше подбирать кадры.
Очень всё удобно. Персонал вежливый и приятный. Всегда всё подскажут.
4
Добрел
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Организация в этом месте очень плохая!
У сбера есть услуга установка приложения на айфон.
Но провода type c от обычного андроида нет!
А тот что я принёс с собой не подходит он type c - type c...
Сотрудники Германа Грефа снова удивляют.
7 лет не могут объяснить почему не дают мне кредит. С идеальной кредитной историей.
Большая текучка персонала. Часто консультанты не могут ответить на интересующие вопросы и постоянно сами нуждаются в консультациях. Навязывают различные банковские продукты, давая недостоверную информацию. Страховые продукты, предлагаемые банком, покрывают только заведомо редко встречающиеся проблемы со здоровьем. Пришел отказ на выплату страховки в связи с госпитализаций после оторвавшегося тромба с формулировкой "это состояние не угрожающее жизни и здоровью". Условия по вклаоатакже выгодны только банку. Уровень обслуживания упал за последние 2-3 года значительно.
Большой, комфортный. Что касается обслуживания, много навязанных услуг, отказ от них принимаю с большим трудом. Приходится долго доказывать, что такая услуга вам не нужна
Удобный пандус для колясок. Который год не могут привести в порядок лестницу - ремонтируют по частям, вместо того, чтобы сразу поставить на место все отлетевшие плитки! Персонал доброжелательный и при необходимости помогает. Обслуживание оперативное. Просторный зал и достаточно мест для ожидания.
Хороший персонал, иногда не превышается время ожидания к операторам. Из минусов то, что не всем удобно идти в даль от дома до банкоматов или для совершения операций в любое время