Обслуживание хорошее, быстрое, ничего негативного не увидел. Частенько бывает очередь в банкоматы, в тамбуре 3 штуки маловато, так же иногда очередь внутри отделения в банкоматы.
По программе "их улица" отобрали парковку. Теперь приходиться парковаться во дворе... благо он большой Во всем остальном сбер как сбер...
2
2
И
Игорь
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2022
Менял карту, очередь на пару минут. При получении карты предложили рассчитать стоимость полиса ОСАГО оказалось на две тысячи дешевле чем у всех остальных страховых, страховку продлил.
3
Н
Наталья
Знаток города 9 уровня
14 ноября 2021
Вежливый персонал, быстро подскажут, если возникли вопросы. Довольно просторный филиал, нет толкотни. Из минусов: постоянные очереди к терминалам.
Пришла закрыть счёт, минут двадцать не могли подключиться к интернету, тоже мне, премьер! И вообще, сваливать надо из Сбера, обнаглел до невозможности, хочу даже пенсию вывести из-под их гнёта.
2
2
И
Ирина Сидорова
Знаток города 6 уровня
21 октября 2021
В этом отделении Сбербанка для операций со вкладами менеджеры всегда требуют телефон клиента. При этом говорят, что в банке «плохая связь, плохой интернет и Wi-Fi плохо ловит». Интересно, в чем состоит работа менеджера, если открыть-закрыть вклад можно в Сбербанк-Онлайн дома с хорошим интернетом,? И что делать клиенту, если у него нет телефона (сломался, забыл, потерял)?
Специально записалась к менеджеру Заяне (меня к ней приписали), только зря потратила время. В итоге ушла ни с чем. Дома провела все нужные мне операции со счетом через Сбербанк Онлайн.
И да, высокомерие менеджера зашкаливает.
Сбер ближайший к дому.
Прльзуюсь только Сбербанком.
Правда жаль, последние годы % на вклады стали совсем небольшие.
И все же доверяю Сбербанку и остаюсь в нём!
Всё хорошо. Много окон работает сразу. Есть игровой столик для детей, удобные диваны для ожидающих посетителей. Много терминалов и банкоматов. Есть также и круглосуточный банкомат. Но очень душно внутри.
Надёжный банк. Только плохо что количество их сократили, да и банкоматы в пятёрочках поснимали, под праздники или выходные приходится потолкаться в очереди у оставшихся банкоматов чтобы снять наличку. Ну а в остальном, все очень прилично организовано.
Сотрудники не дотягивают до среднего уровня по банку как по уровню профессионализма, так и по уровню мягких навыков. Руководитель отдела косячит и не компетентна, что говорить о сотрудниках.
Негативный, коммерческий банк. Вместо прямой деятельности лезет везде, где не нужно. А хуже этого нет ничего, напоминает "китайскую одноразовую отвёртку" сверху блестит, копнешь, нарушения законов о средствах расчета на территории РФ (заставляют делать как банку выгодно иначе не обслужат), собирают биометрию без спроса, регламента и хамство (не везде)...
Очень странная политика у банка, я являюсь клиентом более 20 лет, нужен был кредит, пошёл узнать почём дадут и был неприятно удивлён что проценты самые высокие с другими, хотя я там даже несостоял
ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ к терминалам, что бы снять/ внести наличные. Из 2 терминалов работает только один. Это для них норма. Если включают второй, то он только положить наличку.
Нет ниодного сотрудника в зале с терминалами, что бы помочь людям.
Больше не чего сказать.