Посетил СберБанк на Боткинской ул., 4, дважды и в целом остался доволен. Сотрудники очень приветливы и готовы помочь с вопросами. Однако заметил, что иногда происходит навязывание дополнительных услуг, что немного отвлекало от основного обращения. В остальном, обслуживание на хорошем уровне, и я планирую посещать этот банк в будущем.
Неверть варуют данные и не вчем себе не о указывают вы говарите что чистый так вы знайте защет чего они это делают заде людей которые просто труляги которые приежяют с роботы бирут керидиты а этот банк сливает калектормкому огенству так вы знайте что вы просто будете обманутыми меня эти сволочи просто безооьсрваний заблокирован прдявили статью 115-ФЗ так и ещё просто не хотели брать объяснение они бояться только одно что Фдиральная Он напольная служба просто узнает им штраф выпишут я четал новасти так их оштрофавали за рекламу и все я вам просто советую уходить в Т-Банк поскольку у коллекторов там есть проблемы пояснятью денег с должника так и ещё выгодная связь и интернет
Неплохое отделение. Открывал расчетный счёт и получал укэп. Очереди почти нет. Удобно припарковаться. Ребята молодцы постарались максимально помочь. Хоть и не без приключений, но это мелочи
Удобно, расположение близко к метро и вокзалу. Очень удобно когда спешишь! Внутри чисто убрано, когда посещал народу было немного, несмотря на разгар рабочего дня!
Отличное отделение Сбера, только после капитального ремонта с хорошим отзывчивым персоналом. Есть новые банкоматы с купюроприемниками. И выдача заказов Мегамаркета.
Видимо давно я не посещала отделения банка, так как такие изменения очень приятно удивили.
Молодые, компетентные сотрудники в стильной форме, нет огромных очередей (или мне так повезло) и как приятные момент неплохой кофе прямо в отделении банка.
Сбербанк и скорость обслуживания этих антонимы. На сайте одни инструкции, в офисе номерок на них не взять. Работает половина окошек. Ожидание обслуживания более 20 минут. Операторы малокомпетентны. Такое впечатление, что на весь офис одна умная девушка, которая ходит между столами и решает вопросы. А остальные так, для декорации.
2
М
Марина
Level 7 Local Expert
September 4
Пришла сегодня в данное отделение, нужно было срочно отдать на замену карту, так как при поломке карты повредился чип. В отделении было пусто, я и девушка впереди меня, взявшая талон в такую же очередь, простояла мин 20, никто не вызвал. Прошёл менеджер посмотрел в талоны и ушёл, через мин 10 у меня не осталось времени, чтобы дальше стоять, ушла..
Весь обеденный перерыв потратила в пустую...
Как вы работаете???
Обслуживание нормальное. При входе нужно взять талон, после вызовут в свободное окно. Делал себе зарплатную карту, был приятно удивлен что на все времени ушло минут десять. Рекомендую ходить на буднях в первой половине дня. Присутствуют банкоматы в которые можно снять( положить) деньги и другие банковские операции. Находиться рядом с метро Пл. Ленина выход на ул. Боткинская
Расположение не плохое, но снимал дс со счета оформили быстро, но прождал кассу около часа. Один словом в общем получилось 1.5 часа чтоьы снять дс🤷♂️.
Тëплое и спокойное, самое надëжное место для переводов в наступившем сезоне. Я согрелся и зделал всë, что нужно.Во время снятия наличных со мной очень приятно собеседовалась оператор. Банкоматы работают, я заметил, что если нажимать <снять>до прислона карты, то можно вводить сумму сколько нужно, а не снимать по предложенным 5000т.р.многократно.
Хорошее, просторное отделение. Удобно, что напротив метро. Если на машине-парковку можно напротив или во дворе найти. Внимательные кассиры - привез маму получать пенсию , ее спросили кто я, почему сопровождаю. Спасибо за внимательность и осторожность!
Так получилось, что я установил лимит на переводы в 20000. И как я думал, только на одну карту сбера. Оказалось - сразу на две. Ограничения - суточные. Чтобы увеличить лимит, надо позвонить в банк, указать паспортные данные, а также кодовое слово. А вот его то я и забыл. Не буду долго расписывать трудности моего случая, но в этом отделении мою проблему довольно быстро решили. И вышел я оттуда с ещё одной банковской картой и новым словом.
К самому отделению вопросов нет, но правила банка - это ужас. Снять свои деньги в кассе не так просто, один паспорт не поможет. Со слов кассира: cначала открыть , счёт в приложении (обычные рублёвые рабочие не подходят) далее нужно общаться с роботом подтвердить ему, что я это я и снимаю деньги, между этими процессами нужно около 6 раз вводить пинкод, кассиру. Вообщем максимально "удобно" ....
Хорошее отделение, сдавала чайник по покупке на сбермегамаркете, всё отработано быстро и чётко. Всего для возврата Заняло 15 минут. Незнаю то-ли пятница и 15 минут до окончания работы, то-ли впринцепи так всё настроено, но меня это очень порадовало. Спасибо!
Качественное обслуживание. Внимательное отношение к клиентам. Вежливый персонал. Удобное место расположения. Много банкоматов, очередей практически не бывает. Рекомендую.
Так получилось, что нужно взять в отделении Сбербанка выписку с реквизитами счета.
Листочек А4 с реквизитами, 2 экземпляра.
После получасового ожидания в очереди, оператор так невозмутимо мне заявляет, что выписки стали платные, по 200 руб за штуку!
200 руб за одну выписку!
Сбер, вы там в себе? Это трэш!
Нет слов!
Никогда не пользовался и слава богу. Все деньги сразу перевожу в другой, лояльный клиентам банк!
Как и в большинстве помещений сбербанка просторное помещение, установлено достаточное количество банкоматов что бы вообще не было очередей. Персонал квалифицирован, доброжелателен, готов прийти на помощь.
Я осталась очень недовольна услугами Сбербанка. В процессе открытия счета я столкнулась с рядом проблем. Во-первых, сотрудники банка были некомпетентными и не могли дать мне четких ответов на мои вопросы. Во-вторых, процесс открытия счета занял намного больше времени, чем я ожидал.
Впечатления о оказании услуг отличные. Единственное сразу не сориентироваться какие услуги в каком зале предоставляются. Либо на номере обозначать либо когда номерок озвучивают нужно озвучить зал.
Персонал добрый и всегда подходит спрашивать о помощи если человек потерялся или застрял с вопросами. Время ожидания проходит быстро и это не занимает больше 3-5 минут и успеешь подготовить документы.