Сегодня около 14-ти часов была в данном отделении (очередь А129), народу много , работает 2 окна. Когда наконец подошла моя очередь, в окне 1 меня принял молодой человек, имени не увидела. Более некомпетентного сотрудника за последние годы я не встречала ни в какой организации. Я ему показала sms от сберстрахования и спросила кто мне может пояснить, что это, какие документы нужны. Единственное, что он говорил, на мой вопрос он не может ответить, звоните на номер 900. При этом пытался повышать голос, но убедительности это не прибавляло. Жаль , что Сбербанк опустился до найма такого "специалиста"
Не работает электронная очередь, в итоге просто толпа народу в одно работающее окно. Это вот так выглядят современные и инновационные технологии, про которые Сбер в рекламе рассказывает? Все банки тебе карту за час присылают курьером, а тут живая очередь из 90х.
Отвратительные банкоматы ! Сегодня ходила ложить деньги на карту. Деньги съел, а на карту не зачислил!!! Самые древние банкоматы! Теперь вообще не понятно, когда мне вернут мои же деньги.. только и присылают сообщения по шаблону в поддержке. Такой крупный банк и такое отвратительное отношение к клиентам!