Сегодня 15.10.2024г. в 16-00 пытался через банкомат установленный в холле офиса оплатить коммунальные услуги. После неоднократных попыток отсканировать штрих код на квитанции попросил менеджера помочь. Его ответ был таков, что он стоит здесь не для этого, если что-то на получается идите на почту, а не в сбербанк, хотя у меня карта Мир и пенсию мне на неё перечисляют. Все ответы были в грубой и недовольной форме, ему даже другие посетитель сделали замечание на грубость и оговорки с посетителями банка. Мне пришлось записаться в очередь к операторам и оплатить квитанцию. Хотел сразу сделать в книге отзывов на такое отношение к посетителям банка, но книгу мне не дали сказав, что такой сейчас нет. Как зовут его не запомнил, по моему Александр, фамилия на табличке у него была написана очень мелким почерком. Прошу Вас обратить на его недостойное поведение и сделать определённые выводы на его отношение к работе с клиентами банка.
Добрый день! Сбербанк рядом с домом. Всегда хожу именно в это отделение. Персонал всегда вежливый, но сегодня вышла с очень неприятным чувством. обратилась за разьяснением по карте. Менеджер Ирина встала руки в карманы, разговаривала с усмешкой, повышала голос. Было очень неприятно общаться.
Добрый день! Прошу поощрить специалиста отделения N 8626/01691 Муравьеву Светлану за высокий профессионализм, культуру обслуживания , продвижение продуктов банка и оказанную мне грамотную помощь. Это внимательный, клиентоориентированный , преданный банку и любящий свою работу компетентный специалист! Равнение на правофланговых!!! Респект и уважение!
Муравьева Светлана грамотный клиент ориентированный специалист. Культурно и терпеливо объяснит, ответит на все вопросы. Помогла скачать с официального сайта приложение сбербанк онлайн, предложила новые продукты сбербанка. Видно, что любит свою профессию и работает с душой!
Замечательный филиал Сбербанка, доброжелательный персонал, ожидание своей очереди не долгое. Я решила все свои вопросы, обслуживала меня, очень профессионально девушка Виктория. Всем рекомендую.
Услугами этого СБЕРБАНКА я пользуюсь часто, так как находится он рядом с моей работой))) Сотрудники очень вежливы, на любой вопрос дадут исчерпывающий ответ,
по многим вопросам я знаю, к ним можно обратиться)))
Очень неприятное чувство после посещения, персонал врут и не краснеют! Навязали кредитную карту, которую не заказывали , а точнее просто дали с пенсионной, в нагрузку!!! Всё бесплатно берите и радуйтесь!!! Мы пенсионеры, зачем нам кредитная карта?! А то, что там ещё платные услуги вам никто не скажет - страховка и годовое обслуживание! На просьбу распечатать договор, на основании чего была выдана карта, отказали! Но всё бесплатно! Вот и думайте сами!
Отличное отделение Сбера. На входе есть пандус для инвалидов и внутри зона 24 с банкоматами и терминалами для оплаты различных услуг. Чтобы воспользоваться услугами специалиста нужно взять талончик. Несколько раз пользовался этим отделением. Персонал приветливый и квалифицированный.
Доброжелательные, вежливые, все хорошо и доходчиво объясняют. Ушел довольный.
3
Тарит@
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Очень внимательные, вежливые и улыбчивые сотрудники. Посещаю только это отделение в последнее время, т.к. хоть и небольшое, но все быстро и оперативно. Спасибо за вашу работу.
Отделение ( банкоматы внесение, снятие работает круглосуточно).
Отделение с сотрудниками работают если не ошибаюсь с 9:00-18:00, воскресенье выходной.
Девочки все доброжелательные, всегда помогут по всём вопросам, расскажут, помогут подобрать талон. Можно припарковаться рядом с банком.
Обращаюсь сюда по надобности, маленькое отделение, в очереди долго ни разу не ждала. Специалисты норм, но я со сложными вопросами и не приходила. Последний раз обслуживал молодой человек, очень юный, уж больно навязчиво предлагал все, что не касается моего вопроса.... не приятно такое. В общем все нормально, спасибо.
плохо. пришел за выпиской по кредиту и кредитной карте, помогли выбрать талон. передо мной была очередь. проходит полчаса и кончается очередь, но мой талон на экране сдивгается дальше и вот прошло еще полчаса и впереди меня прошли люди, пришедшие после меня. я по сути отстоял две очереди так и не дождался своей, т.к. мой талон и далее сдвигался в конец. я ушел так и не дождавшись. плохо.
Сбербанк является олицетворением страны. Как попадаешь в любое отделение этого банка, так в нём происходит всё, как в стране: все очень стараются, но получается то, что получается.
Небольшое отделение, операторов чаще работает 3-4, зачастую приходится ждать приёма. Электронная очередь. Банкоматы в тамбуре, доступ к ним круглосуточно. В выходные отделение не работает.
Было отличное заведение,цены радуют!
Сейчас поменяли повара,струганина уменьшилась вдвое(порция)и это печально!
Для такого заведения,струганина-это ходовое блюдо
Мне очень нравиться этот банк на Гайдара 97.Профессиональные,вежливые,отзывчивые.Всегда помогут, чётко, быстро в решении твоих вопросов. Рекомендую 👍👍👍👍👍
3
A
Anonymous review
August 15, 2021
Большое количество банкоматов и терминалов. Для самообслуживания. В офис теперь можно даже не заходить. Но если нужно провести операцию через офис, то они работают с наличными, имеется касса. Сейчас это уже редкость.
Принято искать минусы в работе подобных организаций, но к этому отделению нареканий нет, абсолютно никаких! Все профессионалы своего дела, быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую!!!
В 10.00 в банкоматах нельзя снять деньги, вообще! Они пустые. В округе тоже. За что берут деньги за обслуживание по которому нельзя снять даже маленькую сумму непонятно.