Часто пользуюсь услугами нашего Сбербанка. Обслуживание действительно на пять звёзд.
Особо хотелось бы отметить грамотную работу Смирновой Ксении Александровны. Спасибо ей за профессионализм, внимание и доброжелательность.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного офиса, летом делали сделку по купле-продаже в этом отделении и зависла система, развисла она, как на зло, только под конец рабочего дня, но нас не оставили на следующий день, хотя это и была пятница вечер, а в ущерб своему личному времени довели сделку до конца! Спасибо!
Очень заметное здание в городе! Профессиональный коллектив, внимательные, приветливые сотрудники. Но территория перед самим банком оставляет желать лучшего!
Офис прекрасный. Все очень удобно, сотрудники очень вежливые и профессиональные, обслуживание быстрое. Очередей почти нет, я ожидала своей очереди менее 5 минут. Моя проблема была решена очень быстро. Выношу огромную благодарность сотруднице, которая обслуживала меня!
В здании ремонт, полный зал людей, терминал с талончиками не работает. Никто не знает очерёдности клиентов, неразбериха полнейшая!!! Сотрудники нехотя отвечают, что очередь живая.
Обратилась в банк 01.04.24 в 11.30, что бы обновить онлайнбан. на входе две девушки(специалистами назвать не могу) получила ответ, что у меня устаревшая версия телефона СамсунгА30, поэтому не поддерживает новую версию онлайнбанка, а в дальнейшем даже разговаривать не стали. Позвонила на 900, мне сбросили ссылку, и все установилось без проблем. У меня вопрос зачем вы держите таких сотпудников которые ничего не знают и не хотят знать, еще и стоят на входе?
Огромная благодарность всем сотрудникам отделения. Все работники хорошие специалисты, всегда помогут в решении любого вопроса. Все очень грамотные, вежливые и доброжелательные, очень ответственно относятся к своей работе. Отдельная благодарность руководителю за создание такой команды профессионалов.
Мало что от Сбербанка осталось , лет 15 назад было полностью здание , с персоналом . Как говорится пело, дышало . Сейчас это часть Сбербанка , все развалили , начиная от входа в Сбербанк, ужас .Где прошлая клумба и ухоженность , все разбитое , как будто не в центральный банк заходишь а в забегаловку . Двор это отдельное художество , отдали под рынок , хотя раньше туда заезжал отдел безопастности, инкассация , видимо скоро и шаурму откроют прям во дворе Сбера😂
Стоит женщина с 4 детьми , неужели нельзя сделать что-то и проявить какую-то лояльность ?!!! Стоит уже час . Это , что за структура обезличивая такая ? Здесь работают люди или чисто система ?
Отличные сотрудники. Вежливое обслуживание. Попала к Карине Михайловне,замечательный сотрудник отличного банка,всё объяснила доходчиво,подсказала варианты,помогла найти верные решения. Очень милая и внимательная,вежливая к клиентам. Спасибо сберу за ваших сотрудников.
Достаточное количество банкоматов. В офисе имеются диванчики, где можно отдохнуть и дождаться своей очереди. Приём быстрый, удобный. Операторы вежливые, помогают и грамотно объесняют.
Обращалась в отделение за получением детской карты, восстановлением своей карты. Операторы Наталья и Маргарита очень доброжелательные, корректные. Скорости обслуживания Маргариты можно позавидовать) спасибо
В сбере бываю редко.Но хочу отметить Козлову Олесю.Профессионал своего дела .Всегда вежлива,очень хорошо и доходчиво обьясняет,быстро и без всякой волокиты.Спасибо ей и сберу за ее сотрудников.
Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка Черновой Карине!Очень высококвалифицированная сотрудница, вежливая, внимательная, всегда поможет в возникших вопросах любой сложности!!!👍👍👍Побольше бы таких!!!
В сбере бываю редко, но тут срочно понадобилась кредитная карта. Сотрудник Козлова Олеся все доступно объяснила и оформила карту. Всё быстро, чётко и очень профессионально! Спасибо!
Хочу выразить благодарность сотруднику Черновой Карине за отличную работу. Оперативно решила мои проблемы с картой. Отнеслась с пониманием и терпением к моему вопросу. Такого ответственного подхода к своей работе я нигде не встречал! Огромное спасибо!
Столкнулась с проблемой, по вкладу несовершеннолетнего сына, не могли дать чёткого ответа, СПАСИБО огромное сотруднику банка Козловой Олесе, она быстро и понятно всё объяснила и помогла!!!!!!!!! Благодаря ей, уложилась в срок по всём документам, за что огромное ей спасибо!!!!! Если бы было больше таких, как Олеся, было явно меньше проблем и очередей!!!! Самое быстрое и внятное решение !!!!!!!!!
Пока не являюсь клиентом сбербанка, но пришлось обратиться по поводу возврата госпошлины, ранее неправильно оформленной. Заявку приняла специалист банка Карина Чернова - очень ей благодарна за терпеливое, профессиональное, качественное решение моей проблемы. Аккуратная, вежливая, внимательная, грамотная девушка , которая может быть образцом сотрудника банковской сферы . Очень помогла мне решить проблему в короткий срок, но и дополнительно ответила на вопросы по поводу оформления карты. Спасибо большое Карине , всем рекомендую пользоваться услугами такого чуткого,, улыбчивого , вежливого, корректного специалиста.
Не первый раз обслуживаюсь в этом отделении, Оформляла «Защиту дома» и «Защиту на любой случай» у специалиста Козловой Олеси. Очень вежливо, грамотно мне всё пояснила, ответила на все вопросы! Спасибо большое! Спасибо руководству за такого замечательного сотрудника!
Хотелось бы отметить сотрудницу банка Козлову Олесю. Профессионал своего дела с большой буквы!!!! Помогла разобраться с проблемой , разложила все по полочкам доступным языком . Не многие так могут ! Спасибо огромное
Удивлён Респект Спасибо за внимательное вежливое обращение к клиентам и профессиональное исполнения служебных обязанностей
Рекомендую
Руководство Сбербанка прошу поощрить сотрудницу Марину 3 окно за терпения грамотное обслуживание клиентов банка
Спасибо
Понравилось вежливое отношение персонала к каждому клиенту, сейчас это редкость. Хочу выразить огромную благодарность Олитовской Маргарите, проявила инициативу и помогла в срочном и сложном вопросе. Рад что остались такие специалисты!
Хочу выразить благодарность сотруднику Черновой Карине! Не однократно об обслуживалась в отделении г. Приморско-Ахтарска, каждый раз получала качественную, профессиональную консультацию. Огромное Спасибо!
Выбирать не приходится, а приходится быть максимально внимательным, когда тебе предлагают дополнительные услуги, что бы уважаемый обладатель карты уж точно были уверены в своей безопасности. Сразу справа терминал очереди и обращений - сразу к нему.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Олесе Козловой за её профессионализм, внимательное отношение к клиентам, быстрое и эффективное обслуживание. На все заданные вопросы получил квалифицированные ответы и рекомендации!
Спасибо за грамотную и качественную работу!
28.09.22г. около 16ч30м на 16 рабочем месте отказались застраховать по осаго мерседес бенц 200д- при наличии всех документов... Заявленая причина"не тянет компьютер - другой регион регистрации", написал жалобу 22.....100. Прищел ответ- оказывается мне оказывали консультацию??? Следующий поход с диктофонами и свидетелями... Будем наказывать... Штрафы за отказ в страховке - сотни тысяч... Добьемся увольнения работников- за профнепригодностью... Оценка - 01.
Сбербанк как сбербанк, я даже не знаю что можно о нём говорить 🙊 если о них и так все всё знают, есть консультанты которые помогают, подскажут, потом получаешь талончик и ждёшь...
Я человек,который мало что понимает по операциям через онлайн поэтому пришла в Сбербанк попала к сотруднице Козловой Олесе девушка помогла решить проблему все доступно объяснила и научила пользовать Сбербанк онлайн. Спасибо вашему банку за такого доброго,отзывчивого,терпеливого и хорошего сотрудника.
Спасибо Черновой Карине за чуткость и доброе отношение к клиентам, девушка всегда на позитиве, такие делают хороший имидж своей работе, цените этого сотрудника