Удобное отделение в новом районе. Проходит улучшение и добавление функций. Добавили сотрудников, быстро помогли разобраться с необходимыми действиями. Улучшили вай-фай.
Удобный офис. Всегда приветливый персонал. Так как живу рядом в основном пользуюсь им. Неоднократно получал полезные советы. Что и как сделать. Заказал снятие наличных и пропустил день. Тупо забыл. Мне помогли ,перевели в офис в котором была нужная сумма.
Мне везёт.Попадаю в хорошее время на толковых операторов.
Отделение изменилось в лучшую сторону.
Меньше "бурканья",недовольства клиетами и их количеством.
Может,пришла пора вернуться в Сбер?
Обычное отделение банка, 3 банкомата и обычно очередь не большая, внутри хорошо, в общем не отличается особо от других отделений. Сотрудники хорошие, приветливые.
Был только в страховой. Несколько бестолковый офис. Видимо расширялся постепенно поэтому поход на рисовые поля в китайской деревне. Не сразу поймешь куда идти и к кому обращаться. Был в 2020 году. Может теперь стало лучше. Не знаю
Приходится долго ждать, даже в кассу (окно 10) (более 20 минут хотя народу в окно 10 нет). В помещении очень душно и много народу. Ушла так и не дождавшись вызова просидев более 40 мин.
Обходите это отделение стороной!!!
Сегодня зашел разменять американские доллары на более мелкие , 100 на 20 или 50 купюры, отказали Позвонил на номер 900 , там сказали что отделение обязаны принять , но в отделении отказали без объяснения причин , причину сказали коротко, мы этого не делаем .... Это является нарушением лицензионного соглашения с ЦБ. Попробую получить комментарий от ЦБ , отправлю официальное письмо в ЦБ
Удобное расположение, иногда бывают очень большие очереди, высокая загруженность у такого маленького отделения, сотрудники доброжелательные стараются помочь и решить все ваши вопросы.
Самое некомпетентное Отделение банка в спб. Может и в России. Писала жалобы неоднократно. Сначала неверно открыли золотой пакет, тарифов которого не знал даже зам. Директора. Сказал , что ему это не надо! Потом наговорили, что его вообще нельзя открыть/ никакой заинтересованности в продажах. Открыла в другом отделении. Операционную программу еле знают. Чуть ли не в твоём у одного компьютера открывают карты, консультируясь по телефону ещё с одним отделением. Ребёнку открыли вместо MasterCard- visa, мотивируя что в долларах только visa) . Я 10 лет проработала в банках и знаю что это полный бред. Опять жалоба- опять извинения. Когда я сказала им что конвертация по MC 0,4 а по VISA 2%, работники банка стояли с открытым ртом, а операционисты стали записывать в блокнотик))) обхожу это Отделение стороной. И всем советую!