Переоформляли под 5% в начале апреля 2020 с супругой ипотеку в связи с рождением второго ребёнка была длинная очередь, а время работы центра до 15.00 (в связи с пандемией),руководитель центра Шапкарина Надежда Александровна лично занялась нашим вопросом и оперативно помогла переоформить ипотеку под более низкий процент. Большое спасибо за профессиональный подход и клиентоориентированность!
Долгое решение вопроса, и постоянно хотят тебе что нибудь впарить, типа страховку. Не ведитесь полный развод. По страховым случаям даже не удосужились ответить. Греф придумал очередной развод народа на деньги.
Обращалась по рефинансированию ипотеки. В общем, претензий к филиалу нет - сопроводили сделку, быстро реагировали на вопросы, грамотное объяснение. Минусы - к самому чату поддержки Сбербанк.
Пришла получить бизнес-карту за 15 минут до закрытия. Для этого проехала 80 км., т.к. летом живу не в городе. В ответ услышала, что с 17-30 их банк с клиентами уже не работает... На вывеске время работы до 18-00. Было очень приятно ехать обратно еще 80 км... От карты откажусь!
Являюсь клиентом сбербанка давно и пользуюсь картой виза. Нравится,что в городе очень много точек сбербанка, банкоматов. Ну в час пик в любом отделении сбербанка не смотря на электронную запись придется подождать.