Когда-то муж через это отделение получил деньги за продажу. И вот в феврале ему позвонили с обещанием 13 процентов за срочный вклад. И это в то время, когда сбербанк понизил проценты до минимума плюс навязывал ненужные нам кредитки. Очень говорливая менеджер Зинаида рассказывала долго и непонятно, постоянно упоминая "различные корзины" и подушки безопасности", но очень вдохновенно. Когда мы устали слушать, то обозначили ей конкретную сумму, срок вклада и попросили назвать точную сумму процентов. Говорливая Зина была крайне недовольна и согласилась очень неохотно. После оооочень долгих подсчетов была названа сумма, меньшая, чем нам предлагали в другом отделении. Когда это мною было озвучено, последовал ещё один пересчет и фраза о том, что это приблизительно. Конечно мы ушли из этого банка и из Сбера вообще. Думаю, что говорливая мадам пыталась развести нас на сомнительные инвестиции под видом срочного вклада.
Удобно расположен офис, из-за этого в нем постоянно многолюдно. Пожалуй очереди и как следствие невозможность найти свободное место на парковке единственные существенные минусы. Во всем остальном все достаточно стандартно.
Отвратительное отделение Сбера с его некомпетентными сотрудниками. Оформляли ипотеку, вместо обещанных 1,5ч просидели 4ч, наблюдая, как буксует с оформлением «специалист» (Микрюкова Васса), ковыряясь в программе и который в дальнейшем позвал своих коллег и они О чудо! разрулили ситуацию.
После получения ипотеки также возникли проблемы. Банк неверно подал документы в ПФР, о чем не проинформировали ни меня ни ипотечного брокера с агенства, через которое я приобретала жильё.
Почему у сотрудников возникло столько трудностей при оформлении обычной, одобренной заранее ипотеки, не понятно.
Убедительная просьба к руководству данного отделения обратить на это внимание и провести ликбез с сотрудниками. Чтобы не было впечатления, что эти люди впервые видят компьютер и впервые оформляют ипотеку.
Впечатление от такого важного события, как приобретение жильё, испорчено.
В этом банке каждый сотрудник работает по только ему известным правилам и регламентам, твориться бардак. Каждый суслик агроном!!! Подписывают договора и сами их не выполняют, хоть бы научились читать что подписываю и какие обязательства как представители банка они на "себя" берут.
Пришёл получить ЭЦП после открытия счета, просидел 2 часа. Куча сотрудников сидят бездельничают, но принимает только 1 специалист. Просто убили мое время, о клиентах совсем не думают!
Очень вежливые сотрудники или недолгие ожидания, всегда есть возможность сесть на диван, большой спектр оказываемых услуг, от оформления документов и кредитов до упаковок посылки и выдачи заказов с Еаптеки.
Моё мнение о данном заведении изменилось после того как посетил второй этаж. Сотрудники некомпетентны, чтобы решить мой вопрос приходили четыре сотрудника, и то кое как, хотя вопрос простой. Если бы не необходимость решения вопроса отделении банка, я бы все сделал сам в приложении. Так же навязывали ненужные услуги, даже после получения отказа, предложение подключить услугу повторялось.
Народа тьма, впечатление, что работникам места не хватает, ищут по залу клиентов по очереди, потом ведут в свободный закупок. Впечатление хаоса. Навязывают старикам страховки на их деньги, хранящиеся в этом банке. А разве банк не должен их хранить надёжно?
Очень нравится отделение банка. Удобно расположено, персонал всегда вежливый, очень понятно что-то нужное объяснят, не пытаются слишком настойчиво навязать дополнительные услуги банка, а очень тактично предлагают. Единственное пожелание-пусть внимательнее заключают договора с клининговвми компаниями, сотрудники которых ведут, порой себя неадекватно на территории банка, хамят посетителям.
Удобный банк для пожилых людей ни каких ступеник ни чего лишнего, вежливый персонал удобное место расположение, круглосуточно работают банкоматы очень удобно.
Постоянные недопонимания от сотрудников и отсутствие профессиональных навыков. Очень слабая информационная поддержка на 2 балла. Закрыла все счета и вклады, наконец-то!
Пока что, нареканий на служащих этого отделения банка не было. Работают хорошо. Время ожидания небольшое даже когда много людей благодаря тому, что достаточно сотрудников, чтоб всех обслужить, а также благодаря удобным талончикам.
обманывают людей деньги с кредито не списывают вовремя сами делают с опозданием, так и это не всё сумма ни уменьшаеться 3года платим вовремя а сумма не уменьшаеться
маленький ни каму не советую сбер это лохотрон
самый отстойный банк
Очень хорошее отделение банка, данному отделению банка уже много лет! И за многие годы он не меняет своей профессиональной репутации!!! Отличный банк и лучшее отделение банка находящееся на остановке Полины Осипенко
Офис, как офис ничего выделяющегося нет. Но, минус огромен...
А, именно: народа "море", зал ожидания маловат, посидеть в принципе негде.
Сотрудники вежливы, быстры.
Всегда очень много людей. Очереди . При получении каких либо банковских продуктов кидают из окна в окно . Девушка сидела совсем молоденькая , видно что не шарила в своей работе
Открывала карту для социальной выплаты. Менеджер очень вежливый,быстро и оперативно все оформил. Всем довольна,кроме одного.....Менеджер стал предлагать оформить приставку в кредит,потом стал пиарить СберЕаптеку....и все последующие продукты Сбера
Популярное место в силу традиции, а особенно по причине отсутствия в шаговой доступности других филиалов Сбера.
С учётом активной застройки можно бы и доп офисов добавить по Ленинскому проспекту.
Большой поток людей, из-за чего время ожидания в дневное время составляет в среднем от получаса. Персонал вежливый и приветливый, с готовностью подсказывает все непонятные/интересующие нюансы касательно банковского обслуживания и тп
Здравствуйте друзья.
Данный офис сбербанка,является одним из крупнейших не только на левом берегу,но и вообще во всём городе. Здесь обслуживаются как физические,так и юридические лица. Могу сказать,что расположение этого отделения,является очень выгодным в плане инфраструктуры, так как находится в самой середине левого берега, на остановке общественного транспорта:"Полины Осипенко".На общественном транспорте до этого офиса "сбера",можно практически с любого конца города.
Юго-западный район:маршруты 120в;20;
Северный район:16в;34; с пересадкой от д.к. Кирова:105;125.
Северо-восточный район(отрожка):122;11;14в.
Центральный район:20;77в;1кс;1кв.
5
1
С
Сергей Бобровский
Level 12 Local Expert
November 21, 2023
Как всегда профессионально быстро, вникли в проблему, разобрались, отпустили провёл не более 10 минут, в течении часа все пожелания были удовлетворены. Спасибо
Много банкоматов, терминалов. Круглосуточный режим работы. Отношение к клиентам понравилось, пришёл с вопросом в бизнес отделение, в нерабочий день, не отправили ни с чем, а всё объяснили, когда приходить, что при себе иметь.
Сама по себе работа данного отделения банка не вызывает нареканий, Но☝🏻…
Почему такая грязь со стороны Успенского храма?!?Общая территория до сих пор не убрана, после зимы гниют на парковке, не убранные с осени, облетевшие листья… Красная линия Ленинского проспекта. Центр левого берега. Нет слов.