Раньше бы поставил три звезды за наличие очередей. Сейчас всё норм. Не устраивает само обслуживание. При замене карты, потерял там 45 минут. Так же и в кредитном отделе. Можно на час, полтора зависнуть.
Когда в последний раз тут был (лет 7 назад), сервис не располагал посещать это место ещё. Хотел тогда получить консультацию по ипотеке, прождал в очереди с чеком, а в итоге специалист сказал, что я ожидал не того специалиста. И это лишь один пример из многих. В целом стараюсь с этим банком дел не иметь .
Банкоматы просто в чулане стоят . Вечно с не русскими заходит весь табор и приходится ждать . Стоянки нет . Очередь в отделении из за медлительных сотрудников
Плохо, что отделения Сбербанка не работают в воскресенье и суббота сокращенный день. В будни до 19.00. Основное население работают в Москве и возвращаются домой поздно.
Само отделение неплохое, сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Но большой минус в том, что часы работы этого отделения совпадают с рабочим временем большей части населения, а именно с 9 до 18 ч. Т.е. в будние дни не попасть в это отделение, хорошо хоть в субботу открыто, хотя бы до 15 часов
Ужасно приставучий персонал. Карточку мне выдавали 30 мин. Мозг вынесли напрочь…. Кредитом, приложением. Хотели обманным путем получить биометрию …
Больше к ним ни ногой.
тупая планировка. отсутствие минимальных ограждений (типа кабинок) для посетителей. Дико звучит на весь зал вопрос от сотрудника, к примеру: вы все 300000 будете сейчас снимать?? Где конфиденциальная информация, защищенность вкладчика. Вокруг приезжие из стран ближнего южного зарубежья.. выходить с охраной что-ли?? бардак..