Вечная очередь… игнор граждан , пришедших снять средства… ссылаются на ИИ , который сам определяет кого вызывать , но после ругани и крика подозрительно быстро двигалась очередь по талонам с буквой «Б»….
Сбербанк банк очень испортился, и не надейтесь если у вас карта и вы будете снимать в другом регионе они возьмут проценты. В общем на данный момент этот не российский банк имеет больше минусов чем плюсов
Быстрое обслуживание,грамотные специалисты,всегда работают банкоматы.хороший банк.
3
1
Елена Афонасова
Level 17 Local Expert
April 29, 2022
Сборище как в больнице,нормально быстро госпошлину оплатить нельзя,час ждала и сказали реквизитов суда у них нет,хотя др специалист потом когда принесла реквизиты сказал что все у них есть,так себе некоторые спецы
Частенько доводится там бывать чтоб положить денежку на карточку.
Будет хорошо если все банкоматы переведут в первоначальный режим (до многих нововведений), чтобы можно было на любом банкомата и денежку положить, и квитанции оплатить и Подорожник пополнить!
Самая большая к ним претензия - это ненужные людям нововведения которые привели к невозможности пополнять карту Подорожник через банкоматы! Сбербанк обязан защищать интересы своих клиентов! Но они этого не делают....
Перевод получен я пенсии с книжки на карту при первом посещении не был полностью сделан, вынужден был ещё раз заходить в отд. банка, что бы получить пенсию с задержкой в 10 дней.
Спасибо персоналу! А в связи с ремонтом все программы зависали, вместо часа на сделке провели 3.
3
1
Злата Платон
Level 14 Local Expert
May 5, 2022
Ужасные очереди. Люди ждут по часу. Либо сотрудники не работают, либо недостаточно персонала. Жду уже 45 минут. На табло написано (Т-025 окно 9) по факту там никого нет (ни сотрудника, ни клиента).
В очереди в окна с 1-6 было 4 человека. Спустя 40 минут я не выдержал и ушёл, так как очередь не продвинулись... Работают слишком медленно. Ни о какой социальной дистанции не может быть и речи.
Много банкоматов,принимаются 5000 купюры,грамотные консультанты и очень быстрое обслуживание.Правда сам Банк под сомнением,на сколько защищены наши ден.средства на карточках.Недавно была попытка мошейников взломать онлайн банк.Своевременно заблокировала все карточки.Не верьте и не ведите никакие разговоры по телефону с мошейниками,которые предствляются работниками банка.
5
Лизавета
Level 16 Local Expert
January 11, 2022
Положить-снчть деньги, оплатить услуги, активировать подорожник. Всё можно сделать здесь! Очень удобно!
Заказывал у них закрвтие вклада и выдачу 1440000 21.03.2020г на 23.03.2020 г. Пришел за денежными средствами, а их не выдали. Оказывается, тупая курица-менеджер, работавшая 21.03.2020г не донесла инфу до кассира (причем, я заказывал при личном посещении, а не по телефону). Хорошо, хоть в другом сбере оказались деньги в наличии.Возмущен таким отношением!