Зашёл впервые в этот банк за год проживания в Выборге, и был приятно удивлен и слегка шокирован размерами банка, супер так должны выглядеть все банки этот банк как образец, обслуживание ну на 4 впринципе пытались навязать мне ненужные платные услуги при перевыпуске дебетовые карты но не навязчиво и особо уговаривать не стали когда поняли что пользователь знает сам что ему нужно а что нет
В 7 окне работает девушка, которая всех футболит. Обращалась 2 раза. В первый раз начала с заведующей, поскольку вопрос был сложный. Заведующая любезно объяснила, что нужно оставить обращение, пробив талон в 7 окно. Ок, пробила дождалась очереди, объяснила ситуацию. Сотрудница начала отправлять меня в Приморск, в Глебычево, куда угодно, только не к ней. Когда я сослалась на заведующую, тут же замолчала и обращение было составлено. Т.е., если бы я не побывала у заведующей предварительно, ушла бы несолоно хлебавши.
Через пару недель там же пыталась получить деньги по доверенности, мне заявили, что доверенность у меня неправильная, хотя там черным по белому написано, с правом получения денег. Приехала в Питер и по той самой доверенности все получила.
Синдром вахтёра у девушки.
А для людей - куча потерянного времени.