Sberbank
944 reviews
June 22, 2023
Находится в очень удобном месте. Обслуживают быстро. Зал банкоматов с отдельным входом, что очень удобно, особенно в воскресенье, когда банк закрыт.
1
2
March 12, 2024
Курс валюты в отделениях не соответствует тому который указывают в интернете. Привлекают низкой ценой, приезжаешь, а на месте ооочень дороже.
2
October 1, 2023
В центре города, парковка есть. Народу много. Работает кондиционер ( в жару прохладно). Много окошек, банкоматы . Персонал вежливый. Есть где посидеть. Заходил просто от жары отдохнуть 😊
2
August 2, 2024
Очень грамотные сотрудники. Возник вопрос, какой мне не помогли решить в другом отделении .
September 15, 2024
Всё очень нравится. быстро
2
December 2, 2024
Более-менее нормальный из всех отделений
October 23, 2024
Отличный сервис рекомендую 👍
July 18, 2024
Был в анапе на прошлой неделе, пришлось обратиться в сбер! Приятные вежливые!)
4
1
June 20, 2024
До закрытия офиса еще 40 минут, а окна не обслуживают, сотрудник отказался принять сославшись на усталость!)))
1
1
September 3, 2022
Отличный банк, просторный, много окон для обслуживания клиентов ...персонал грамотный и вежливый,все подробно обьясняют..вообщем очень довольна обслуживанием этого банка
3
February 17, 2023
Всё хорошо в данном отделении банка. В зале чистота, очереди по таллончикам небольшие. Специалисты сбербанка компетентные и вежливые люди. В общем всё устраивает.
6
1
March 27, 2023
Теплое, внимательное, деловое и профессиональное отношение к клиентам. Всё просто и понятно объясняется. На все вопросы, даются подробные, при этом не растянутые профессиональные и четкие ответы. Спасибо. Видна и приятна организация труда. В пустую время не тратится. С благодарностью к вам.
3
August 1, 2022
Отличное обслуживание , очереди максимум 5 минут . Грамотные специалисты . Все очень позитивно и доброжелательно настроены. Посещаю это место с удовольствием.
3
1
June 26, 2023
Приятно удивило обслуживание! Быстро, на все вопросы ответили. Сотрудники доброжелательны и вежливы!
4
1
September 4, 2024
Сотрудник и некомпетентные в своей работе
2
July 10, 2023
Записи на сделку накладываются друг на друга...в итоге люди сидят в коридоре и там же подписывают документы...единственный плюс этого отделения, что в радиусе 100 км это единственное место для межрегиональных сделок. Работа сотрудников в зале не совсем компетентна.
3
1
August 12, 2023
Обслуживают быстро, быстрее чем в доп. Отделениях. По сбер бизнес обслуживают грамотно и четко.
3
July 19, 2023
Анапу посещаем регулярно, а вот в отделение Сбербанка обратились впервые. Остались очень довольны, сервис на высоком уровне💪
3
May 25, 2022
Хорошее расположение, много парковочных мест, летом возможно затруднение с парковкой в связи с приездом отдыхающих. Здание большое много окон, но в очереди всё же приходится немного подождать. Обслуживание отличное, сотрудники делают свою работу отлично. Рекомендую!
3
December 27, 2022
Банк находится в удобном месте, в центре города. Работники банка грамотные, вежливые специалисты. Особенно понравилось, что очередь движется быстро.
4
1
August 4, 2023
Небольшой филиал с минимальным набором услуг для физических лиц. Есть перерыв на обед, будьте внимательны) Рядом 2 банкомата Сбер.
3
August 28, 2023
Не помню имени и фамилии, но старшая сотрудница банка- девушка решает вопросы за 2 минуты. Вежливая и всегда с улыбкой. Кстати, спасибо за обложку на паспорт, что она мне подарила).
3
March 22, 2023
Безусловно самое лучшее отделение Сбера в Анапе. Не потому, что очень хорошее, а потому, что другие очень маленькие, тесные и не могут с ним конкурировать. Иногда даже зимою бывает большая толпа клиентов. Иногда - более-менее свободно. Короче, как повезет.
March 24, 2024
1 понравились сотрудники объяснили всё кратко и очень хорошо.
April 1, 2023
Что сказать?! Вы лучшие! Одного не достаёт бабушкам, это консультанта на рецепшине. Иногда они не справляются самостоятельно даже набрать талон к специалисту. Просто установите одного самого психологически устойчивого специалиста и все проблемы решены!
3
August 19, 2023
Хамство. Некомпетентный персонал. Отдыхали в Анапе и были вынуждены обратиться для переустановки приложения Сбербанк. Результат - ноль!!! Обратились в другое отделение, где все сделали!!! «Работали» со «специалистом» Марианной (окно 22).
3
1
May 21, 2023
Обслуживание на отлично ! Персонал вежливый ,внимательный . Отношение к клиентам очень хорошее💯👍👍👍
3
1
August 25, 2022
Очень хорошо работает персонал. Всегда вовремя. Грамотно. Услужливо. Отношение к клиентам очень хорошее. Ждать не приходится много. Банкоматы всегда работают. Отлично!
2
February 28, 2023
Доброжелательный и коллектив, внимательные сотрудники.
Спасибо Алле, которая работала со мной при оформлении кредита, отличный специалист.
3
2
April 29, 2024
Хорошее отделение, всегда решают вопросы все, но очереди огромные
2
3
September 26, 2023
Половину консультантов не знают,что делать с вопросами клиента.постоянно очереди.
В ипотечный отдел просто так не попасть.По записи расписано на много дней вперёд.
2
July 3, 2024
Удобное расположение. Хороший график работы.
3
November 27, 2024
Сбербанк как сбербанк России
October 27, 2022
Не всегда довольна. С этим банком у меня были серьёзные проблемы 3 года назад. Исчезли деньги после смерти ***, моё наследство. Хорошо что у меня сохранились бумажные выписки, а также сообщения об остатках денег на счету. В самом банке счета просто уничтожили. Много времени и здоровья ушло на доказательства, спасибо порядочным людям, которые мне помогли вернуть деньги.
3
1
May 29, 2023
Хорошее отделение, но в летний период большой наплыв отдыхающих , и очереди.. а так грамотные менеджеры, в оперзале есть очень хорошие менеджеры, с хорошим стажем, более 5 лет , отдельное спасибо отделу ипотечного кредитования, хорошие ребята, все!!! Руководитель!!
Рекомендую к посещению.
3
July 18, 2024
Отличные специалисты. Всегда отвечают на все вопросы
November 9, 2023
Квалифицированный персонал, оформили все что хотели довольно быстро
3
January 16
Вход через подвал, наверное это временно.
May 2, 2023
Отличное расположение офиса, сотрудники вежливые и квалифицированные, настоящие профессионалы!)
3
2
September 26, 2023
Заезжали с супругой решить вопрос по кредитам и сбер онлайн, сотрудники компетентные, вопросы быстро решают всё объясняют 👍
3
April 27, 2023
Персонал вежливый, отношение к клиентам внимательное. Банкоматы круглосуточные. В помещении чисто. Расстраивают только очереди
3
April 26, 2024
Персонал в ипотечном отделе не весь обучен. В целом впечатление не очень.
2
January 24, 2023
Большой офис с полным спектром услуг от снять-пополнить наличными до кредитов и ипотеки. Достаточно большая парковка, есть вход для инвалидов. Есть кофейный аппарат и туалет.
3
September 6, 2022
Пришли с маленьким ребёнком 2022 год в это отделение в конце августа. Получить алименты в раз кое 18000 рублей. Оператор этого заведения, Набиуллина Иллиана, как мы потом узнали. А так у неё не было жетона нагрудного. А так же, куратор. Не даёт специалистам в кавычках осуществлять помощь у терминалов. Т есть не изыскивают помощников по операциям. В итоге я с ребёнком просидела большую очередь к специалисту по переводам. И он нам произвёл операцию на счёт другого человека. Перевёл наши алименты. Мы остались ни с чем. Отдых испорчен. Ребёнок никуда не сходил. В школу опоздали. Приехавший наряд полиции, расценил это как недопонимание между мной и специалистом. В итоге мы остались без денег и ничего не докажешь что это сделали не мы а специалист, только чего. Не понимаю, как можно держать таких людей в банке . Едем в поезде подавать на суд уже на Сбербанк.
3
2
July 24, 2023
Помогли решить вопрос, без уплаты комиссии, разъяснили, что как сделать самостоятельно.
Чистенько, сидений достаточно, очередь есть, но ждали не долго.
3
June 10, 2022
Большое отделение, приветливый персонал, готовый выслушать, пойти навстречу и сделать максимально удобно для вас. Есть парковка. Больших очередей не наблюдал.
3
1
March 22, 2023
Нормальный сбер. Но иногда бывают очереди. И очень неприятно что закрыть кредитный счет нельзя онлайн, а надо ,непосредственно, прийти в банк, чтобы оператор нажал те же
самые две кнопки, что он может нажать онлайн. Всем понятно для чего это делается, чтобы удержать как можно дольше клиента на кредитной игле.
4
1
June 20, 2023
Головной офис в Анапе Сбербанка, стараюсь ходить сюда,не всегда компетентные сотрудники в банке, в зале окошках с физ.лицами,не буду конкретизировать,был случай неприятный
3
1
February 28, 2023
Хотелось бы конечно улучшить качество обслуживания клиентов..добавить немного комфорта для посетителей..и немного "усовершенствовать" так называемую обратную связь сотрудников отделения:)
3
November 21, 2022
Вежливый персонал, решают все вопроса уже на входе, если бывают очереди заранее говорят сколько нужно будет ожидать. Всегда сотрудники находят пути решения моих вопросов. Всегда хожу только по этому адресу обслуживаться.
4