СберБанк
937 отзывов
2 августа 2024
Очень грамотные сотрудники. Возник вопрос, какой мне не помогли решить в другом отделении .
18 июля 2024
Был в анапе на прошлой неделе, пришлось обратиться в сбер! Приятные вежливые!)
4
1
4 июня 2024
В этот раз посещение банка на удивление прошло быстро - ожидание 5 мин, полное понимание вопроса специалистом, решение без проволочек. Спасибо.
3
24 марта 2023
Обслуживание на аысочайгем уровне! Грамотный, воспитанный персонал, каждому клиенту особый подход, наверняка один из лучших офисов города, где каждому клиенту искренне рады и старается помочь всеми доступными способами!
4
1
4 мая 2024
Оперативно решили мой вопрос. Остался доволен. Много стоек, обслуживают быстро. Рекомендую.
14 декабря 2024
Сейчас делают ремонт, всех принимают в цокольном этаже, а так знаменитое место.
6 марта 2024
Быстро обслуживают. Всегда внимательные операторы. Единственный минус офис для физических лиц маленькой. Надо подумать над расширение офиса. Население растёт. Сидячих мест мало.
3
11 мая 2024
Отделение банка в Анапе, находится почти на берегу моря. Банкирам стоит задуматься о расширении своих отделений. Мало сейчас отделений в Анапе.
Частным лицам в отделениях Анапы приходится толпиться на малых площадях.
Электронная очередь не справляется с потоком частных лиц.
Как в старину пишут номерки на руках.
Благодаря, оперативному составу банка, очередь движется. Сравнивая с Моими Документами, очереди к специалисту приходится в банке ждать минут 40 или 50.
В Моих Документах клиентов принимают практически мгновенно.
В банке пространство ограничено, люди стоят. Чтобы присесть надо подождать свободного места на диванчике.
Ситуация аналогичная и в другом отделении.
На стоянке возле банка хватает мест автолюбителям.
Для юридических лиц обстановка более комфортная.
10 сентября 2024
Удобно, комфортно, просторно! Рекоменбую!
13 июня 2023
С недавнего времени являюсь клиентом Сбер - премьер, в Анапе,мой личный менеджер - Юлия Хиценко. Хочу выразить свою благодарность за её обслуживание, стремление помочь , всё выяснить и разъяснить. Несмотря на то, что многое она не обязана делать по должности.Тем не менее стремится помочь до получения результата. Побольше бы таких сотрудников в банках.
3
14 октября 2024
Отличное расположение банка. Всё понравилось.
3
18 октября 2023
Народа в отделении много, но в очереди ждал не долго 3-5 минут. В общем всё не плохо, не понравилась работа девушки, сделала все быстро, только объясняет не совсем понятно, поэтому минус звезда. Через пару дней в другом отделении всё доходчиво рассказали
3
1
10 мая 2023
Всегда большие очереди. В любой день недели и в любое время. Для посещения ячейки всегда вызывают первый раз просто чтобы обнулить талон, потом ждешь когда освободится другое окно, чтобы тебя уже вызвал специалист, кто занимается ячейками, хотя при получении талона сразу выбираешь все правильно, не понимаю зачем тогда его аннулируют. Работает с ячейками только один сотрудник и если он занят, то время ожидания у меня доходило до полутора часов, возможно лучше распределить так, чтобы двое людей могли принимать клиентов по ячейкам при необходимости?
3
1
31 октября 2024
Ну пару раз заходил всё отлично не было не какой замечаний так что будте здоровы)
19 ноября 2023
Проводили межрегиональную сделку , всё прекрасно , уровень компетенции менеджера Евгении Т. - супер… Спасибо вам )
3
15 мая 2024
Хорошее отделение, проводили удалённую сделку. 2 раза. Оба менеджера молодцы. Евгения и молодой человек, имя не помню.
Спасибо!
3
9 июня 2023
Понравилось быстрое и качественное обслуживание, не смотря на очередь, работает много специалистов, которые оперативно реагируют на обращение клиентов. Поэтому в очереди не более 5 минут провел, это очень классно
3
1
17 мая 2024
Внимательный персонал. Работают по электронной очереди и время ожидания зависит от наплыва клиентов. Есть несколько банкоматов.
29 августа 2023
Добрый день. Данный банк расположен удобно относительно существующих пансионатов. Я заходил снимать деньги. Народу мало, есть стоянка для авто. Рекомендую.
3
12 февраля 2024
Удобное расположение, есть где паркануть автомобиль. Электронная очередь продвигается быстро.
1
18 июля 2024
Отличные специалисты. Всегда отвечают на все вопросы
16 августа 2023
Сам банк в помещении хороший, персонал приветливый, обслуживание в большинстве случаев быстрое и грамотное, отношение к клиентам сдержанное, даже если находятся хамы.
Сняла звезду за помещение с банкоматами, при сухой погоде, на полу чрезмерно много песка и мусора. Плюс скользкое покрытие, чуть не упала.
3
5 апреля 2024
Лучшие!!!Спасибо за внимание,за отзывчивость и доброе отношение к клиентам.Удачи и всего доброго🙏
3
21 сентября 2024
Все быстро обслуживание, внимательность ,
4
18 июня 2024
Внимательный персонал, удобное расположение для отдыхающих
22 октября 2023
Самый Лучший и Многофункциональный Сбербанк в Городе Анапа! Здесь Вы Сможете Решить Все Свои Проблемы и Вопросы Касающихся Ваших Финансовых Денежных Средств!
3
6 октября 2024
Вежливые сотрудники, решили мою проблему быстро
3
25 января 2023
Банк один из лучших, где я бывала. Большой зал ожидания, диванчики, много окошек для обслуживания, время ожидания не больше 10-15 минут, даже при полной загрузке зала посетителями. Персонал вежливый, приветливый, терпеливо разъясняют всё вопросы, дают хорошие советы, чтобы сэкономить бюджет. Открывали карты мир для пенсии. Помогли списать бонусы спасибо через покупку в сбермегамаркет. Отлично.
3
7 сентября 2023
Большие очереди, долго обслуживают. Почему-то неудобное, хотя зал красивый. Невсегда есть место присесть. Ощущение как на вокзале. Персонал всегда уставший. Но вопросы решают, спасибо.
3
2
19 октября 2023
Здесь можно решить все вопросы ! Очень хороший специалист Артур, фамилии не знаю, но, с улыбкой и позитивом, поможет всем !
3
4 июня 2022
Нравится расположение, с парковкой летом могут быть проблемы. В здании летом прохладно. Девочки большие умнички. Все быстро, четко, профессионально. Ситуации как и клиенты бывают разные, но справляются.
4
1
6 мая 2024
Центральный офис Анапы с полным спектром услуг. Посещать лучше к вечеру во избежание очереди.
1
26 октября 2022
Прекрасная организация, приняли по времени. Очень грамотный ипотечный специалист. Благодаря которому наша сделка прошла быстро , все непонятные моменты объяснял доходчево и терпеливо. Спасибо большое, приятно с вами работать
3
2
26 августа 2023
Все быстро и четко! Сотрудники не роботы хотя и превосходят их)) больший зал и текучка клиентов просто бомба! Справляются как могут молодцы!!
3
29 марта 2024
Часто пользуюсь услугами этого банка. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, грамотный
29 августа 2022
Удобное расположение, просто нужно заранее продумать маршрут, т.к. можно сделать лишний крюк и всегда заряженные банкоматы :) Никаких очередей, приятный персонал. Маленькая парковка, которую часто занимают не для похода в банк, но это проблема всей Анапы.
4
12 февраля 2023
Отделенние очень понариалось. Одно небольшое но). Попали в него, когда был ураган, мороз, и гололед. Вход, ступени ,вообще не преспособлны для таких погодных условий. Поднимальсь, как по трапу самолета, держась за поручни, с ребенком на руках. Правда, хочу сказать в оправдание персонала, через час уже все было посыпано, и проблема ушла. Персонал очень приветливый, все сделали быстро ( оформляли ипотеку, и карты)
3
1
18 июля 2024
Не работал в родительскую субботу, считаю это большим недостатком
1 июня 2023
В течение нескольких дней пришлось посетить Сбербанк. Приятно удивлена приветливостью сотрудников и очень приятно удивлена отсутствием очереди. От силы за два раза в очереди простояла около 20 минут. Всё решили в лучшем виде. Спасибо огромное за организацию процесса
3
17 августа 2023
Замечательные сотрудники. На все интересующие вопросы дали ответы. Очень тактичные по отношению к не тактичным, а иногда орущим посетителям. Время ожидания терпимо. К каждому посетителю уважительное отношение.
3
1
6 февраля 2024
Огромное спасибо отделу по обслуживанию физических лиц, работают быстро, профессионально.
3
1
17 июля 2023
Проводили сделку по недвижимости, все прошло быстро!!! Очень быстро!! С момента посещения офиса до перехода права собственности прошло около 4 часов!!! Так быстро я еще не покупал недвижимость!! Рекомендую. Спасибо Сбер.
3
10 апреля 2024
Был там много раз, персонал хороший. Очень тихо и чисто.👍
3
8 ноября 2023
Отличное местоположение, быстрое обслуживание, грамотные и вежливые специалисты.
3
12 марта 2024
Курс валюты в отделениях не соответствует тому который указывают в интернете. Привлекают низкой ценой, приезжаешь, а на месте ооочень дороже.
2
8 августа 2024
Помещение маленькое, некомфортное. Обслуживание на троечку.
22 июня 2023
Находится в очень удобном месте. Обслуживают быстро. Зал банкоматов с отдельным входом, что очень удобно, особенно в воскресенье, когда банк закрыт.
1
2
23 июля 2022
Одно из лучших отделений города, все быстро, качественно, понятно, персонал доброжелательно относится к посетителям, единственное что не понятно, дрескод посетителей желательно отслеживать, а то скоро в купальниках и трусах начнут заходить))
1 октября 2023
В центре города, парковка есть. Народу много. Работает кондиционер ( в жару прохладно). Много окошек, банкоматы . Персонал вежливый. Есть где посидеть. Заходил просто от жары отдохнуть 😊
3
20 июня 2024
До закрытия офиса еще 40 минут, а окна не обслуживают, сотрудник отказался принять сославшись на усталость!)))
1
1