Вчера была на приёме в Сбербанке, в Анапе, у старшего менеджера, окошко номер 5, у Светланы Гулик, специалист хороший, вежливая, грамотная,во всём помогла в переводах денег , очень много времени ушло, но она до конца занималась с клиентом, т.е. со мной, так как я пенсионерка, не очень понимаю в онлайне. Спасибо ей огромное, везде бы такие грамотные специалисты работали. С уважением Надежда Попова.
Пользуюсь услугами банка уже давно, один самых лучших и востребованных банков России.Клиентов обслуживают профессионалы своего дела, грамотные, порядочные и всегда доброжелательные. По всем вопросам помогут, проконсультируют. В банке всегда порядок, комфортное ожидание своей очереди Вам обеспечена, мягкие диванчики, кофемашина. С уборной немного неудобно, но есть.Да и правильно дома оставлять нужно. Но если сильно надо( цокольный этаж). Банкоматов достаточно, очереди много не бывает. Ну и главное, это выгодные условия по вкладам. Именно они и привлекают сюда вкладчиков. Конечно, офис банка мог бы быть чуть просторнее, но это не критично. А если пользоваться он-лайн банком или, еще лучше, установить мобильное приложение, то не нужно будет и вовсе тратить время на посещение офиса. Я теперь пользуюсь приложением. Приложение очень понятное и работает быстро. Закрыть вклад, открыть новый продукт и перевести деньги можно за минут. Очень удобно! В общем, я очень доволен сотрудничеством с СБЕРБАНКОМ!!!
Лучшее отделение банка в Анапе, удобное местоположение есть стоянка. Сотрудни ки всегда встретят , все расскажут и покажут. Вежливое отношение. Удобные диваны для ожидания!
Хорошее отделение Сбербанка. Идеальная чистота. Прохладно. Квалифицированные сотрудники быстро решают все вопросы.. Всё замечательно. Всем рекомендую данное отделение. Банкоматы работают и в выходные дни.
Здание банка новое, сейчас внутри идёт ремонт. До ремонта в здании были у становлены банкоматы и большое количество окон с операторами. Конечно всегда много людей и это не зависит от сезона. Территория перед банком в принципе ухоженная, есть небольшая парковка.
Главный офис сбера. Обслуживание быстрое, окон много, очередь продвигается быстро. Обслуживание физических и юридических лиц на высоте. Так что рекомендую
Решается ВОПРОС по возврату денег выжиданием времени со 2.01 2025г. То есть 2.01, 11.01, 15.01.21.01.. Сколько ещё ждать возврат денег? Если отправленные в одно и тоже время , 2 суммы п ришли 2.01.2025г?
Главное отделение банка. Единственное отделение, где можно арендовать сейф для сделки и сво бодных сейфов не бывает. Отделение где проводят ипотечные и не ипотечные дистанционные сделки, отличные менеджеры, специалисты.
Вежливые, компетентные, чистота,уютно,комфортно.Сотрудники доброжелат ельны. Есть достаточно места,где можно сесть, прохладно,когла жара,и тепло , когда холодно в этом помещении. Есть туалет,все сделано с предусмотрительностью, для людей,также можно отослать посылку.
3
Олег олегов
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Самый большой Сбер в Анапе. По моему единственный, где проводятся ипотечные сделки по квартирам, но могу ошибаться. Нормальное, вежливое обслуживание. Очередь по таллонам выдаваемым автоматом на входе. Два отдельных кабинета для выдачи крупных сумм налички и обмена валюты, хотя курс традиционно не айс. Банкоматы. Перед Сбером парковка, но как правило забита днем. В 10 минутах пешком МФЦ. В 5 минутах ходьбы набережная. Летом перегружен из за наплыва отдыхающих и близости к морю. Очереди - как повезет) Но так везде.
Ущербный банк.зашол оплатить за огород карты Тинькофф и ВТБ не принимают только сбербанка это что за сервис.предложил наличными и началось процент за оплату 7%.мало того предъявите паспорт номер телефона и начинают у вас спец предложения возьмите кредитную карту.говорю мне от вас ничего не надо.в итоге оплату за огород приняли а за свет забыли вбить.пришлось второй раз идти и оплачивать это они забыли.а кредитную карту втюхнуть не забыли.вобщем троечку поставил с натяжкой!!!!!
Хорошее большое отделение банка.
Удобно и есть где присесть, когда ожидаешь своею очередь. Хороший персонал, уровень общения высокий.
Обслуживание комфортное
Хороший банк по уровню обслуживания физ лиц: начиная от простых операций до сделки с недвижимостью через Домклик.
На первом этаже есть кофеавтомат, в цоколе санузел. Детский уголок небольшой также присутствует. Парковка большая рядом, но часто мест не хватает, приходится на соседних улицах парковаться.
Центральный отдел Сбербанка в городе. Разные отделы по операции. На в ходе консультант, быстрое обслуживание. Банкоматы в отдельном помещении, что тоже удобно.
Это ужасно. Из за низкой квалификации сотрудников офиса и зам. заведующей офиса я потеряла время и деньги. Мне задержали выплату большой суммы на 2 недели
Центральный офис банка, в котором много сотрудников, всё информативно, понятно. Ожидание в электронной очереди не напрягает. Здесь умеют общаться с клиентами банка, правда привлекательных банковских предложений немного.
Заранее, за два дня заказал снятие наличных с расчетного счёта. В назначе нный день взял талончик, подошёл к нужному окну, услышал: "Наличных нет. Ждите инкассаторов, через пару часов привезут".
Ладно. Пошёл в кассу, посоветовали взять талончик к другому окошку. Взял, деньги были и есть!!! Но, чтобы их получить, нужно оформить карту. 🤦 Навязали карту, типа "второй кошелёк". Оказалась кредитной! Карта заблокирована через горячую линию. Жалоба за навязывание услуг сформирована.
Добрый день☀ всем! Отличный Сбербанк внимательные сотрудники и о тношения к людям советую всем тем кто будет отдыхать в Анапе по надобности посетить этот фелиал
Очень далеко от Витязево, 35-40 минут ехать, единственный банк который работ ает в субботу, именно операторы, а не банкомат. Очередь как в Мовзолей. Право вне очередного обслуживания ждёшь 15-20 минут. Сотрудники лояльные, стараются быть вежливыми, в субботу работают до 15-30
Не плохое отделение. Сотрудники помогают. Удобный вход. Есть банкомат. Удобные. Не всегда можно решить свой вопрос, но иногда возможно. На какого сотрудника попадёшь.
Нравится это отделение. Много специалистов. Ожидание в очереди по времени допустимое. Всегда всё подскажут и проконсультирую. Единственный минус - в банкомат можно попасть только в рабочие часы. Ночью и вечером приходится ехать или в Магнит на Анарском шоссе или в отделение на Лермонтова
Пользователям важно узнать
Обслуживание
Персонал
Отношение к клиентам
Время ожидания
Банкомат
Расположе ние
Кредит Пользователям важно узнать
Обслуживание
Персонал
Отношение к клиентам
Время ожидания
Банкомат
Расположение
Кредит
Пользователям важно узнать
Обслуживание
Персонал
Отношение к клиентам
Время ожидания
Банкомат
Расположение
Кредит Пользователям важно узнать
Обслуживание
Персонал
Отношение к клиентам
Время ожидания
Банкомат
Расположение
Кредит
Очень не компетентные работники. Обращалась по поводу закрытия договора НФП, даже не планшет ов у сотрудников. А в двух окнах просто не слышали как осуществить операцию, и отправляли меня из одного окна в другое. Только администратор отправил ме
Пользуюсь э тим отделением для бизнес обслуживания. Всё отлично и оперативно. Девушки операторы помогают и направляют, кассиры и операционисты просто делают свою работу. Комфортно и быстро. Спасибо большое за обслуживание!
2
Руслан Дамиров
Level 30 Local Expert
April 22, 2024
Хорошее отделение
Персонал приветлив, квалифицирован
Оперативно разбираются в вопросах и дают ответы
Так же стоит отметить что рабочие места персонала находятся довольно близко, что говорит о напряженной работе а не как обычно))
Советую пользоваться услугами данного отделения
Сбербанк он и в Анапе Сбербанк. Все работает, персонал приветливый и внимательный, что надо помогут и объяснят. Помещение только маловато, тесно посетителям, да и операторам наверно не очень удобно работать на проходе. Но мне все понравилось. Спасибо большо е девчата вы молодцы!!!
Отличный банк,отзывчивые сотрудники. Отправл яла в Москву посылку,оформили быстро,не пришлось долго ждать. Первый раз отправляла посылку через сбербанк,надеюсь,получу ее в Москве и она не поткряется)))
Удобное расположение. Большая парковка. На входе стоит кофемашина скрасить ожидание. Сотрудники вежливые, помогают решить все вопросы. Очереди в юридический отдел практически нет
Внимательные вежливые ра ботники, просторное удобное помещение, хорошая скорость обслуживания, чисто, комфортно. Хочу ещё отметить время работы, и как по мне удобное расположение.
Специалисты работают грамотные, адекватные. Но если срочно нужно снять деньги, больше 50 тысяч не дают. В других банках до миллиона заказывать не надо, а здесь за своими деньгами еще и побегай.. Ошибочная политика по потере клиентов.