Брала кредитную карту, сотрудник сказал, что взять можно только с лимитом 170000₽, и тогда уже можно будет снизить лимит через месяц использования. Через месяц не получилось так как не смогла покрыть траты, Потом она автоматически повысилась до 360000₽ В итоге еле закрыла эту карту пополнив её до полной суммы. Влезла в очень большие неприятности! Хотя с обычного сбербанк он-лайна можно было открыть такую же карту и регулировать лимит от 10000₽ Просто молодой человек (не Руской внешности, носатенький такой) сотрудник банка обманул, наверно это специальный ход для того что бы раскручивать человека на бабки, что бы деньги легко тратились, но из за больших сумм трудно пополнялась и капали большие проценты! Очень неприятный осадок остался! Просто хочу что бы люди знали и не попадались на такие уловки! Процент моей вины конечно я не отрицаю!
Регулярно пользуюсь услугами отделения уже 6 лет. Обновился формат обслуживания, стало больше свободного места. Но главное, что сохранилась и "старая гвардия" и молодое поколение, которые по-прежнему неутомимо решают проблемы пожилых клиентов, которых здесь не мало.
Отделения Сбера похожи. А вот люди там работают разные. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Михаилу за помощь и отзывчивость. Надеюсь руководство читает отзывы.
В данном отделении заранее заказал для покупки валюту, просил доллары нового образца! При получении выдали все купюры старого образца с арабскими штампиками и подписями, уверяли, что все банкноты проверены и действующие! Впоследствии, при сдаче в это же отделение этих же купюр, старший менеджер Викторова Лариса Ивановна не хотела принимать некоторые купюры, мотивируя тем, что они испорчены, хотя все купюры были проверены через счётный аппарат в этом же отделении! Но кроме этого каждую купюру дополнительно светили через УФ аппарат, а при продаже клиенту, для клиента такой проверки не делают! В итоге одну купюру так и не приняли, а на замечание, что данная купюра приобретена в этом отделении, ответили, что вы этого не докажите, так как в справке при покупке валюты не указывают номера купюр! Это при том, что спред в СБ не самый дружественный по отношению к клиенту, так ещё дополнительно материально наказывают клиента! Минус один клиент СБ!
Это отделение мне нравится больше, чем некоторые другие. Из плюсов то, что помещение больше, не надо дышать друг другу в затылок, а главное! можно присесть во время обслуживания, что для пожилого человека (как я) да с больными ногами очень важно! Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Минус в том, что находится далеко от моего дома и маршрут проезда тоже крайне неудобен. Хорошо тем, кто живёт в шаговой доступности. Но и бываю я в отделениях сбера нечасто.
Не смотря на то что сделан ремонт всегда плохо пахнет, очереди 100 километровые. Стараюсь не обращаться, каждый раз проблемы у них всегда друг друга спрашивают что делать. Один раз сильно обманули и ни чего не вернуть.
Снаружи свиду неприметное отделение внутри оказалось просто сказочным! Новые банкоматы, стеклянные стены, удобные сиденья. Очень вежливый и улыбчивый персонал. Всё кристально чисто и вкусно пахнет. Очереди днём не было вообще. Сделали всё быстро и качественно. Очень рекомендую!
Были сложности со снятием наличных в банкомате. Обратилась к специалисту. Он оперативно помог решить проблему. Отделение большое просторное, мягкие кожаные
кресла в зоне ожидания. Персонал вежливый, отзывчивый. Рекомендую к посещению.
Случайно оказалась проездом в этом офисе Сбера. Понравился вкусный и недорогой кофе) сотрудники работают оперативно, отзывчивые. Побольше бы таких офисов по Москве и области!!!
Ксения
Level 16 Local Expert
November 16, 2023
Очень современный офис, уютно и функционально. Хорошая зона ожидания с диванчиками, есть детский уголок. Офис по типу open spase, зал небольшой, но из-за открытого пространства - свободно. Принимают посылки Сберлогистик. Есть 3 банкомата внутри и один внешний круглосуточный в отдельном помещении.
После ремонта чисто и уютно в этом отделении . Современные банкоматы находятся в самом сбербанке, но есть отдельная комната с банкоматом, которая работает в то время, когда банк закрыт. Это очень удобно, в любое время суток можно пользоваться. Спасибо, что так сделали!
Как и везде хорошее обслуживание. Быстро, четко. Молодой персонал. Любезный))) Банкомат круглосуточно. При входе за отдельной дверью. Правда сразу и не поймешь где. На входе, направо.
Отличный офис, сотрудники вежливые, отличные специалисты. Всегда быстро решают все вопросы. Банкоматы современные. Туалет для посетителей. Комфортная и удобная мебель.
Удобное отделение банка рядом с домом. Чисто, приветливый персонал, практически без очередей. Иногда возникает очередь к банкомам, но помощь сотрудников быстро "разруливает" ситуацию.
Выражаю огромную благодарность Юлии Фефеловой. Помогла нам с мужем разобраться с кучей справок и бумажек . Была очень тактична , приятна и любезна. Остались приятные впечатление и желание вернуться в конкретно это отделение. Спасибо большое за хорошее настроение и вашу работу
Очень красиво и удобно сделали новый зал!!! Ребята такие молодцы!!! Всё очень быстро решается!!! Подходят спрашивают и даже шутят 😁это очень мило!!! Молодцы!!!! Очень рада что рядом с домом такой замечательный банк!!!
Очень красивый ремонт сделали! Прям классно! Отправляла там только посылки:все быстро,оператор помогает,вежливо и культурно! Насчёт остального не подскажу)))
Если прийти в будний день, всегда тихо и нет очереди, мне это отделение очень нравится.Недалеко от метро и есть остановка автобуса, пандус.Минус отсутствует банкомат на улице, а раньше был(
С виду обычный сбер. Не умея обращаться с гаджетами и аппаратурой. Обращаюсь к сотрудникам, всегда помогут, объяснят, настроют, помогут решить проблему.
Кроме отрицательных эмоций Сбербанк ничего не вызывает. Зарабатывает на простых советских гражданах, как всегда. Никому не вернули экспроприированнре в 90-е годы прошлого века. Где наши деньги ? Верните.
Я пришел забрат заказа. То ист за симку. Сотруднику даже незнают то делат. Одного просит второго что делат. А он говорить пускай сидить. Не рекомендую в этом филиале
Оформляла у молодого человека карту мир. Подключила подписку сберпрайм из-за кинотеатра окко и Деливери клаб. Было сказано, что тогда никакого обслуживания за неё не будет. По итогу с неё снимается по 150 рублей в месяц! В который раз зарекаюсь не пользоваться Сбербанком. Только развод на деньги. После ремонта кстати тут один банкомат с правой стороны за серой дверью. Я сначала не поняла где