Sberbank
201 review
April 6
Банк очень хороший, просторный, светлый,идеально чистый.У входа стоит специалист,который посоветует и подскажет,что необходимо в твоей ситуации.Все специалисты работают быстро ,четко ,аккуратно,без лишних слов, только все по делу, дают советы,чтобы не попасть мошенникам.Спамибо за такую работу.
1
1
June 30
Хуже в городе наверное нет. Некомпетентность потрясающая, не стал бы писать, если бы что то ни так было разово.Ни в одно посещение по важным вопросам ни получил квалифицированной помощи и разьяснений. Их советы и действия приводили только к усугублению ситуации. Без относительно того, к какому оператору обращался. А вот другие филиалы, например на Красноармейской 34 решали проблемы и они почему то не стали жутким невыполнимым испытанием. В общем если возможно, этот филиал лучше обходить стороной, разве что дебетовую карту выпустить зайти.. И то.. Проверить 8 раз
2
July 3
Хороший офис Сбербанка, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь с нужной проблемой, помогают быстро и точно, один из моих любимых офисов, так как очереди там не большие
August 10
Это был мой первый самостоятельный поход в банк. Сотрудники прекрасные! Мне выдали кредит на образование - все объяснили, с подробностями, сотрудница, которая меня обслуживала была очень вежливая и позитивная, при разговоре улыбалась, просто чудо!!! И сам кредит выдали достаточно быстро! Все было просто и легко!!!
3
1
December 12
Банк работает уже много лет. Развивается во всех направлениях. Подстраивается под потребности людей. Очень много сделали для удобства и экономии времени потребителей. Желаю дальнейшего развития и процветания.
March 22
Сегодня обращалась в банк по-поводу обмена банковской карты на Трудовой млавы 25.В этот банк каждый раз я иду с удовольствием! Много лет пользуюсь услугами этого банка и ни разу не была разочарована!… Вхожу иуда как в родной дом… настолько тёплое и внимательное отеошение, что хочется лишний раз сказать им слово благодарности! Я не сомневаюст, что в этом большой вклад начальства! И, отдельное им, за это спасибо! Мне сегодня буквально, за какие то минуты обменяли карту! Причём очень вежливо( к сожаоению не знаю её имени-кабина, номер-7.) Очень мило, мягко, с улыбкой и вежливо обмлужила милая, красивая сотрудница!Ещё раз, спасибо вашему банку и всем сотрудникам за такую теплоту! Пусть по-больше будут такие сотрудники в наших краях!
2
1
July 22
Пришел положить денег на счет в 18:00, талончик сказали не брать, мол меня пригласят. Прошло 40 мин, пока еще жду. На вопрос сколько это будет длиться, отвечают что специалист занят, как освободиться позовут. Надеюсь успею до закрытия
June 14
Всегда много людей. Сотрудников к сожалению мало и мало хорошо знающих своё дело.
Нет льготной очереди для людей с маленькими детьми.
Вход хороший и для колясок и для пожилых людей.
November 3, 2023
03.11.2023г обратился в данный филиал по простому вопросу заверить электронный чек, платёжку( перевод физ.лицу денежных средств) распечатанную лично на листе А4.
Так как данную операцию уже делал в другом офисе за 3-5 минут без каких проблем по паспорту!
На Трудовой Славе 25 отказали в этой процедуре, сославшись что такое невозможно сделать с недовольными жестами( сотрудник находился в маске, в лицо даже не узнаю).
Я попросил уточнить сотрудника у коллег или у руководителя как это можно сделать? ( объяснив, что такую услугу уже делал в другом филиале).
Вышла девушка( женщина) сотрудник филиала, с недовольным выражением не представившись ( потом сказала, что руководитель) без опознавательных знаков отличия, что она владелец сбера! Как звать не знаю, может это вообще был тех.персонал.
И несколько раз сказала, что такую услугу они не делают и никто не сделает ( сославшись на внутренние указания, видимо Греф им лично сказал,вести себя как свиньи)
На слова, что я это делал без каких-либо проблем, и также сделаю в другом филиале и могу превезти им показать чек с печатью.
Для того, чтоб они потом извенились передомной за хамское отношение.
Получил ответ от руководителя " да мне всё равно, мы такое не даём" с недовольным видом.
P.s. Сотрудники которые не могут или не хотят работать с людьми и по человечески, должны быть уволены( не допущены к людям)
Испортили настроение на весь день и желание обращаться в этот филиал!
В филиале на Садовой сделали за 5 минут, после проверки паспорта без всяких лишних жестов и слов!
3
March 28
Неоднократно посещала подразделение Сбербанка на Тр. Славы 25
Приятные впечатления от общения с профессиональными сотрудниками
Быстрое и качественное решение всех вопросов
2
1
October 6
Давно не был в качестве клиента с каким либо вопросом. Потому не могу много писать тут.
Отделение как отделение.
Надеюсь рикого не растроил.
October 4
Сидят не компетентные узкопрофильные работники, в то время как кто тебе нужен в твоём разговаривают на не понятные темы, устал ждать и ушел,
August 8
Очень долго рассматривают. И добавок впарили не нужную карту. Хотя пришёл поменять старую. Заставляли бегать туда сюда. Просто кошмар какойто
1
August 29
Вежливые сотрудники, умеренное ожидание. Регулярно хожу.
3
December 10, 2023
Пользуюсь всегда только этим отделением, обращалась по разным вопросам (даже по глупым), сотрудники всегда вежливые и доходчиво объясняют. Был интересный случай, когда делала биометрию - когда меня не слышал компьютер весь офис перестал шуметь, весь!😁 Они какие-то поддерживающие там все!🥰
1
1
September 7
7.09 в приложении указано что банкоматы открыты, по факту дверь к банкоматам закрыта, к сотрудникам претензий нет.
1
1
July 26
Нужный банк, в нужном месте. Спасибо ПАО Сбербанк за заботу о доступности.
3
May 24
Обслуживание все хуже и хуже с каждым разом. 5 окон открыть кредит, кредитную карту, ну или ещё чего чтоб загнать человека в кабалу, но чтоб отказаться от услуг 2 окна и вся очередь туда.
1
April 5, 2023
Недавно опять пришлось идти в это отделение , сменила фамилию , надо было и в банке поменять , паспорт . Зашла взяла талончик , а там девушка свободная сидела , я спросила долго мне ждать , а то я записалась на маникюр , девушка без отказа сразу предложила мне присесть . Я дала паспорт и св. О браке , 5 минут и я уже уходила из банка . Счастливая летела , что все успею . Так что рекомендую это отделение , однозначно . Правда банк маленький , но помещение где банкоматы стоят нормальное
4
1
June 8, 2023
Очень хороший сбербанк ,не раз там бывала ,сотрудники профики с большой буквы ,все подробно расскажут ,и отношение к клиентам добродушное и отзывчивое
4
October 3, 2023
Ждал долго кто, может ответить на мой вопрос. Может быть был в неподходящий момент. Вообще так все по домашнему было в тот день, все занимались своими делами. Пару менеджеров обслуживали клиентов, дети бегали по банку. Одного ребенка пеленали.👍 увидел фото и воспоминания нахлынули).
2
2
December 7, 2023
Место расположения хорошее, персонал приветливый. Парковка очень маленькая. Одним словом сбербанк
3
1
June 27, 2023
Уютно, быстрое обслуживание - я попала без очереди потталончику буквально за пару минут. Грамотные, вежливые сотрудники.
4
1
February 24, 2023
Отделение Сбербанка хорошее, много банкоматов. В самом отделении квалифицированные специалисты, всегда помогут, проконсультируют. Очередей практически нет
3
October 12, 2023
Классное отделение 👍🏻👍🏻👍🏻решили все вопросы , очень приветливый коллектив , рядом с домом .
3
June 10, 2023
Хороший офис. Есть зона 24 часа. Всегда чисто. Специалисты быстро делают свою работу,всегда ответят на вопросы и подскажут.
4
November 10, 2023
Снизила звездочку только из-за достаточно долгого ожидания. А в остальном всё хорошо. Внимательные девочки, подскажут, если что не понятно.
3
1
April 18, 2023
Хорошее отделение сбербанка, не без ожиданий, конечно, но в целом девчёнки доступно объясняют и разъясняет по каждому вопросу. Из всех сбербанком, выбираю это отделение
4
June 30, 2023
Обслуживание на высоте, отношение к клиентам очень внимательное, грамотный персонал расскажет и подскажет, как поступить в некоторых вопросах
3
1
October 24
Единственное отделение в котором никто ничего не знает
July 13, 2023
Очень удобное расположение, пусть маленькая но парковка. Персонал хороший, помогают чем могут. Ночные банкоматы.
3
June 5
Отделение не отличается от других, девочки работают, банкоматов много, все как должно быть
3
February 15
Был неоднократно отличный коллектив приятно общаться, советую!
1
1
August 25, 2022
Быстро, качественно, добросовестно выполняют свою работу. Доступным языком объяснят все продукты и новшества Сбербанка. Даже не знала об этих услугах. Теперь пользуюсь некоторыми и довольна. Спасибо))
3
October 29, 2023
Плохо работают, предложила мне сотрудница посчитать свои расходы и приходы на Каркуляторе. Итог закрыл всё карты, пользуюсь услугами других банков. Ни разу не пожалел.
1
December 19, 2022
Как для физических лиц в принципе нормальный, лучше не посещать в час пик, так как офис все равно маловат. Поставил 4 звезды из за бомжей вонючих которые ночуют на банкоматах при входе в сам офис. Как то зашел поздно ночью чуть не ослеп от смрада мочи и тухлятины.
А так персонал приятный и отзывчивый.
3
July 1, 2023
Всё время очереди, обслуживание очень долгое, всё услуги стали платными от распечатки реквизитов вплоть до размена денежных средств, банкоматы работают с периодичностью так же большие очереди
3
3
July 8, 2023
Вежливые работники ,работу выполняют хорошо, приятно заходить и решать свои вопросы.
3
1
July 11, 2022
Отличное отделение, персонал приветливый, выслушают и помогут, расскажут подробно о новых предложениях банка в помощь вам. Иногда мы, просто не успеваем, и тут помощь рядом. Всем рекомендую
3
June 17, 2023
Чисто аккуратно приветливый персонал все вопросы решаются быстро
3
June 3, 2023
Огромных очередей никогда не бывает. Персонал внимательный и все помогут и всё разъяснят.
3
March 17, 2023
Ни подъехать, ни припарковаться, очень маленькое помещение, желательно, чтобы открыли отделение в большом микрорайоне Почтовый, одни высотки, а Сбербанка нет
1
2
February 8, 2023
Пользуемся этим банком 2 год,прекрасный персонал,внимательный,отвечают на все вопросы до тех пор пока клиенту все станет ясно,время ожидания очень короткое
4
September 17, 2022
Очень удобно консультанты помогают решать проблемы а также они не тупят и стараются действительно помочь качественно
3
December 9
Удобное отделение.
March 12
Неоднократно пользовался услугами отделения. Нареканий нет.
1
December 25, 2022
Мне нравится этот филиал, персонал отзывчивый, всегда помогают, работают оперативно.
3
1
March 14
Мне этот банк нравится там всё очень быстро
1
1
March 11, 2022
Персонал очень компетентный, грамотный, мне очень понравилась ваша сотрудница Рыбина Елена Дмитриевна, очень грамотный специалист , понравилось как обслуживает клиентов, большое спасибо ей.
3
July 19, 2022
Самые лучшие сотрудники компании, профессиальное обслуживание, хорошее отношение к клиентам, быстрое обслуживание и множество банкоматов. И вообще самый лучший офис и банк