25.03.24 в 14:10 я вместе с продавцом пришла на сделку в данное отделение по запланированному предварительно времени, сотрудник Смирнова Татьяна Александровна, с утра того же дня, не предупредив нас и не поставив в известность решила отправить нашу одобренную заявку и сделку на повторный дополнительный контроль, без видимых причин, ориентируясь на мою фамилию не славянскую, после того как мы пришли на сделку, она поняла,что я сотрудник банка, супруг, он же поручитель, сотрудник МВД, пожалела о своем шаге, Смирнова сильно разнервничалась, руководитель стояла извинялась и в итоге заявку ввели в отказ
При этом Смирнова даже не удосужилась посмотреть документы, договоры, ей это было совершенно не интересно. У нее была другая цель. В связи с последними событиями в крокусе ей не понравилась моя не русская фамилия, а то что я 11 лет в этом банке сотрудник ее никак не тронуло…
Мы уже внесли первоначальный взнос подрядчику и продавцу, так как на многие материалы с 01.04.2024 будет повышение цен на 15-20%. В итоге потеря колоссальная из-за некомпетентности и глупости сотрудника Смирновой Татьяны Александровны. Прошу принять меры по данной ситуации…
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику Фернандес Анастасии за оказание профессиональной помощи в оформлении счета для бизнеса.
Прошу руководство Сбербанка поощрить данного сотрудника ,что будет являться стимулом для других сотрудников Сбера выполнять свою работу лучше!
Так вышло, что у меня была неделя посещений банков. Так вот. Девочки в отделении приятно удивили, и мне было с чем сравнить. Очень приветливые, спокойные, учтивые. Очередей при мне не было.
Очень приятное было посещение! Персонал внимательный, отношение к клиинтам на высшем уровне! Быстро, чётко, грамотно!!! Что очень важно!!! Банкоматом не пользовалась, но уверенно и он бы не подвёл!
Спасибо, большое спасибо!
Хороший банк. Офис уютный, расположение неплохое. Обслуживание по талонам, ждать не долго, окошек достаточно. Персонал вежливый, все объяснили и помогли. Наверно, самый лучший банк в округе.
Большой сбербанк, быстрое обслуживание, очень вежливые сотрудники, мне понравилось, что кстати в Москве редкость, а в Шатуре понравилось. И кстати очень чисто.
Проживаю в летнее время на даче возле Шатуры. Около 10 лет пользуемся с женой услугами сбербанка на проспекте Ильича, 59. Всегда все решалось оперативно, без лишней бюрократии и волокиты. Молодцы, хорошо работает весь коллектив. Игорь Викторович 69 лет.
Сделка с недвижимостью, акредетив, не вопрос. Девченки работают довольно быстро, Наша сделка задержалась и кассы и операционисты сидели с нами до победного, за что отдельное человеческое спасибо. Вообщем работают ЛЮДИ и давольно грамотные.
Здравствуйте!Хорошее отделение банка,есть банкомат,персонал вежливый(по крайней мере когда обращались).В помещении чисто и опрятно,есть где припарковаться.
Все мы привыкли Сбербанк - очереди, нервы, потраченное время, испорченное настроение. Ничего подобного. Понедельник. Начало дня. Народ, конечно же, есть, но... Всё быстро, чётко, без заумных словечек, так что понятно обычному смертному (мне). Неожиданно. Приятно удивлён. Спасибо.
4
Алина
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Мне не понравилось общение с женщиной на бейдже написано Фернандес, не рекомендовала мне ни кредит, ни карту, а я пошла за ней,что сидит не понятно, от неё так воняло,где у вас те сотрудники, которые встречали у входа? Всё говорили и подсказывали,приятно было ходить,а а сегодня пришла всё с хмурыми лицами сидят, безобразие, не пойду в ваш банк больше и многие уже так говорят, от той, а не банк
.
Хорошее отделение сбербанка. Очень приветливый персонал. Была буквально недавно. Приходила забирать новую карту. Девчонки рассказали о том, какие можно подключить дополнительно услуги к карте и тд и тп. Всё отлично. Молодцы!
Отделение, конечно, урезали наполовину по территории. Но! Рабочего персонала убавилось чуть-чуть! Работают слаженно. Если народу много, задействуют весь персонал. Пару раз пришлось посидеть, подождать. Это я к тому, что отделение пользуется спросом! И банкоматы работают нормально. Кому не нравиться ждать, идите в центр.
Хорошее отделение, доброжелательные работники!
Сотрудники хорошие. Плохо только одно с каждым разом зал ожидания все меньше и меньше. Сотрудников сокращают. Так что если вы хотите быстро, то это не в сбербанк..
Сбер, как всегда на высоте!!! Где в районе снять в воскресенье деньги в банкомате??? Конечно в отделении Сбера на проспекте Ильича!))) банкоматы работают, очереди нет, красота!
Отделение Сбербанка с банкоматамт доступными круглосуточно. Во время работы основного отделения в помещении банкоматов дежурит девушка которая консультирует по возможностям оплаты услуг через банкомат