Оператор не внимателен не правильно вбивает реквизиты вместо школы отправляет д/с деньги уходят и это уже не первый раз когда квитанции неправильно вбивают показания и реквизиты.
Если бы они заплатили со своего кармана эту сумму , следующей раз внимание.
Все удобно и комфортно. Есть кондиционеры, просторно, современные диваны. Иногда правда зависают терминалы для оплаты. Единственное, что нужно запомнить - не приходить туда с 16 по 18 числа каждого месяца - от пенсионеров не протолкнуться, массовое перечисление пенсии.
Ничего плохого сказать не могу. Обслуживание быстрое, по сравнению с ОТП банком. В основном там происходит снятие налички и оплата ЖКХ. Банк народный, но последнее время при оплате возрастают проценты при оплате ЖКХ. Оплачиваю в последнее время в приложении Сбербанк онлайн, всё удобно и понятно.
4
1
ТТ
Знаток города 9 уровня
24 мая 2024
Бесконечные очереди, часто не работает терминал с талонами...
Здравствуйте! На каком основании банк меняет мои личные данные в вашей системе и не оповещает смс ! Звонок на горячию линию не чем помочь не могут , так как получается мои Карты , а управляет ими кто то данными другой ! Хотя контрольную информации я получала от сотрудника именно этого банка ! А теперь выставляют меня моих же карт невладелицей ! Управляем данными кто - другой
В любое время,если что-то не понятно,обращаюсь к сотрудникам банка,всегда выслушают,помогут советом. Работу выполняют хорошо,быстрое обслуживание,вежливы,мне там нравится.
Постоянно очень много народа, долгое ожидание в очереди. Решить некоторые вопросы с первого обращения не могут. Забираться по этой лестнице с ребёнком в коляске очень неудобно, не представляю как туда попадают люди на инвалидных колясках
Вопрос к персоналу. Есть дерганые дамочки, не желающие работать с клиентами. Раз уж я обратилась в офис, значит я не могу сама разобраться через приложение. Но это явно выше сил сотрудницы и пришлось разбираться самой.