Огромное человеческое спасибо Анне Николаевне! Лучший сотрудник за всю многолетнюю историю пользования услугами Сбербанка!
4
A
Anonymous review
July 10, 2022
Зона банкоматов отличная, хотя все равно бывают очереди. А в зал лучше не заходить. Как в старые добрые советские времена. Все лениво, через губу и ОЧЕНЬ долго. Персонал почти не отличается от чат ботов сбера по уровню знаний. Очень печально, ведь уже 21-й век на дворе
Хожу в этот банк с первых дней его открытия. К сожалению, последний визит оставил удручающее впечатление. В зале и фойе больше нет консультантов. Их сократили. И если у посетителей возникают какие либо предварительные вопросы, им никто не поможет. Только брать талон и ждать в очереди к оператору. Очень неудобная потеря времени!
Очень удачное местоположение банка, можно недалеко отклониться от транспортных путей и быстренько порешать свои финансовые дела. Это тем более можно сделать без особых проблем, так как персонал работает четко и оперативно, не заставляя маяться в очередях. Консультанты в зале доброжелательные, помогают ненавязчиво и тактично. Если вы цените свое время и нервы, то вам точно нужно обслуживаться здесь!
Первый раз есть желание оставить отзыв. Огромное спасибо менеджеру Лунеевой Светлане Сергеевне за сотрудничество. Вежливая, грамотная, пунктуальная. Всегда поможет и подскажет. Никогда не откажет мне в приеме, если возникли какие-то вопросы и приехала без записи. Жалко, что у меня теперь другой менеджер. Желаю Сбербанку иметь больше таких сотрудников! Был горький опыт с Троицким офисом.
Точно не могу сказать о банке,так как была там только в отделе банкоматов,нужно было снять наличку,все отлично,чисто,уютно,посторонних нет,как во многих других,стоят посторонние лица🤨
В целом Сбербанк как Сбербанк. Отзывчивый персонал , НО т.к. зимой холодно , а отдел с банкоматами работает круглосуточно (что конечно же хорошо) там очень часто спят бездомные люди. Это просто ужас ! Ты заходишь снять денег , а на батареи спит какой то мужик … Кто знает что может не дай бог случиться .
Отличное отделение Сбербанка , на входе есть несколько банкоматов. Дружелюбные специалисты , среднее время ожидания, зависит от дня и времени. Удобное расположение.
Большая благодарность Елене Висковой, которая проявляет такую искреннюю заботу о посетителях. Оформили карту ребёнку, но приложение никак не хотело ее увидеть. Елена нашла решение, позвонила жене и они вместе в отделении исправили ситуацию. Спасибо!
Я более 27 лет пользуясь услугами Сбербанка и кроме слов благодарности ничего не могу написать. Сотрудники всегда готовы прийти на помощь и приходят, отлично подготовлены, доброжелательны. Успехов Вам и удач в Вашей ответственной деятельности.
При небольшом количестве людей очень длительное обслуживание . Приходится стоять в очереди , как в собез за пенсией при социализме. Ожидание может составить 40-50 мин.
В принципе места много внутри, бегать можно, стульев вроде тоже хватает, единственная проблема это со стоянкой, а машину поставить некуда, можно кругами кататься.
Раньше года два назад в данное отделение Сбербанка зайти было трудно, посетителей было много и обслуживание происходило медленно, но сейчас качество обслуживания клиентов значительно улучшилось, а вместе с этим увеличилась и пропускная способность!!!!
Постоянно пользуюсь этим отделением. За последнее время заметно улучшилось внимание к клиентам. Терминалы имеют новый, более понятный интерфейс. Если что не получается, работники отделение ни разу мне не отказали в помощи.