Мой самый любимый банк. Хамское обслуживание-это их все. Такое ощущение, что там сидят специалисты без образования. Не единичный случай халатности, когда например: перечислили деньги застройщику и данные отправителя внесли не правильно. Ладно увидели до отправки; в др.раз пришла брать кредит смотрит в паспорт, и все равно вбивает старые данные (как? ладно бы паспорт не смотрела); в след. раз вношу досрочное погашение кредита, чек-ордер дали, график распечатали, через несколько дней смотрю, а деньги так в полном объёме не списаны, т.е. должен быть списан ежемесясный платёж. Если есть поближе офис с более компетентными сотрудниками, то лучше идите туда
Пока две звёзды,зашла в 8.30 утра (перед работой),мало того что банкомат не работает по некоторым функциям уже неделю,так ещё решила все через операционистов сделать,т.к. банкомат не помог.Взяла талончик, передо мной 3 человек.....мало того что очень долго обслуживали 3-х людей,в трёх окнах, остальные 7 были закрыты,так ещё люди , которые пришли позже меня, раньше стали подходить и их обслуживали,а мой номер талона так и не высветился,психанула и ушла
Все сотрудники сбербанка с которыми я контактирую в последнее время, ведут себя как роботы, это оталкивает и раздражает, я говорю сейчас не о конкретном офисе, я говорю в целом.
НЕТ никого человеческого понимания работают строго по инструкции.