Sberbank
145 reviews
December 17, 2024
Ужасное обслуживание!!! Нет обслуживания сервиса дом клик, зачем тогда рекламировать его от сбербанка ?Сотрудники не знают что им делать, бегают как при пожаре, Просидел в очереди 40 минут, вызвали к одному специалисту потом к другому, потом подошла управляющая и сказала что мы домкликом не занимаемся это сбербанк!!! Потраченное время и нервы
2
January 31
Просто самый УЖАСНЫЙ БАНК!
С ровно места заблокировали Сбер онлайн, идут 3 сутки, не могут ничего сделать. Перекладывают все с одного сотрудника на другого! Не выдают мои же деньги со счета!!!! Удерживают НЕЗАКОННО!!!! СВЯЖИТЕСЬ УЖЕ СЛ МНОЙ И РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ
1
September 12, 2023
Хорошее отделение банка, все спокойные, дружелюбные) Безумно красивый новый дизайн! Каждый раз захожу и нереально кайфую))) Единственный минус это то, что вечером оставляют только 1 рабочий банкомат из-за чего скапливаются огромные очереди 🥺
3
1
April 18
Вечером после рабочего дня и в выходные, вечная очередь возле единственного банкомата. Очень неудобно.
September 13, 2023
Новый, отремонтированный отдел сбербанка. Чисто, уютно, прохладно летом, очередь всегда идёт быстро, операторы культурные, внимательные. Никаких проблем не возникало никогда.
2
3
November 18, 2023
После обновления стал уютнее, более открыт для общения с персоналом. Много банкоматов, есть отдельный ночной. Консультантов достаточно, вход по жетонам.
1
September 6, 2024
На удивление нет никаких очередей. Был три раза -вопросы решаются быстро. Я доволен, да и кондиционеры хорошо работают, не хотелось уходить.
1
April 10, 2024
Само помещение стало лучше, есть много банкоматов, доставка мегамаркета в шкафчиках. Но снимаю две звезды за то, что убрали банаоматы , работающие после рабочего дня Сбера. Вечером вечная очередь. Очень неудобно
1
1
August 16, 2024
Мое любимое место у банкомата. Там делает он «тррррр» и у меня в кошельке много тыщ
Хочешь также? Ставь лайк
2
1
July 25, 2023
Отличное обслуживание, минимальное время ожидание, персонал очень вежливый, удобное расположение банка, в минутной доступности транспорт, лучший банк, в банкоматах очереди нет.
3
1
August 3, 2023
Спасибо. Хорошее отделение. Все прошло быстро, качественно, все рассказали, все объяснили. Операторы супер профи. Рекомендую
2
1
June 20, 2023
Много банкоматов . Очереди нет ,вежливые специалисты которые всегда помогут с непонятками в приложении . Бывают сложности с парковкой из-за того что много разных магазинов рядом.
3
1
December 12, 2024
Хотели посмотреть планшет чтобы купить нам его выключили и прогнали
3
October 5, 2023
На фото, Сбер который был на Думенко, который закрыли. А этот, на 5 звёздах доступен, удобен. Одно но, вечером, после закрытия к банкомату очередь и стоишь как в аквариуме на всеобщем обозрении. Мало ли кто, какую сумму снимает
2
2
August 27, 2023
Издеваются над людьми. После закрытия оставили 1 бынкомат. Всегда огромная очередь в маленьком помещении без кондиционера.
При оплаты в отделении чеки становятся невидимыми! Очень часто приходится ждать своего окошка по долгу. Девочки приветливые. Подавали запрос по во становлению чека( по вине банка он стал не читаемым) пришло смс что такой чек не найден, хотя я сама лично оплачивала в этом отделении. Вообщем целом раньше нормалтно работали, сейчас дурдом.
2
3
February 9, 2024
Любая организация это прежде всего люди которые в ней работают . Сбербанк поэтому тоже отличается полярно один от другого - где-то хамские тети и идти людям туда не хочется , а где то как в данном отделении, работают вежливые профессионалы своего дела , такие как старший менеджер по обслуживанию , Яна Серенко, настоящий профессионал своего дела ! Желаю процветания данному коллективу и конкретно данному сотруднику, на них и держится авторитет этой организации .
1
November 7, 2024
Ужасный отделение ! Хотели оформить карту . нам не давали моментально картру !
2
February 18, 2024
Пожалуй, единственный сбер в городе, где в вечернее время работает 1 банкомат. На целый мкр!!!
1
June 10, 2024
Отличный коллектив консультантов, с пожилыми людьми находят общий язык.
3
February 8, 2023
Благодарю за обслуживание Акопян Ани! Качественное и быстрое обслуживание. Хорошее отделение, квалифицированные сотрудники.
3
1
September 18, 2024
Главная ценность этого заведения-прекрасные люди. Счастья и здоровья Вам!!!
1
December 17, 2022
Проводили сделку по недвижимости. Персонал приветливый и всё сделали нормально. Но ☝.... Не понятно почему нет кассы а в место кассы автомат по приёму денег. В нашем случае 2 из 3х были переполнены и мы не могли положить деньги на счёт. Спасибо сотрудницам банка. Подсказал, как можно внести деньги на счёт.
1
January 30, 2023
Жаль, что филиал перешёл только на безналичные расчёты. Отвратительная идея какого-то неумного мягко говоря человека все банкоматы закрывать на ночь и выходные! Остаётся 1 и к нему очередь как у паломников. Просто кошмар! Было же нормально, круглосуточно штук 8 банкоматов позволяли быстро получить наличку и уйти. Сейчас же по 1.5 часа стоишь в субботу 😳😕
4
1
July 1, 2023
Когда закрывается основное отделение банка, возле круглосуточного всегда большая очередь. Это очень не удобно.
1
2
August 9, 2022
Столкнулся с отвратительным отношением ко мне, как к клиенту! Пришел за помощью и консультацией в вопросе подключение услуги "Sberpay"в приложении Сбербанк онлайн. Принимала девушка в окне 13 ( к сожалению от расстройства выбежал и не рассмотрел таркетку, как ее зовут) так вот на мою просьбу ответ ее был "яндекс или интернет аам в помощь"(цитата). Так разве обращаются с клиентами? Я показываю приложение и говорю сбербанк онлайн приложение ваше? Она - наше. Так почему вы не можете или не хотите мне помочь разобраться в нем? Это не левое приложение какое-то из интернета, а скачанное из официального сайта сбербанка, на что был ответ "интернет вам в помощь" Очень захотелось снять все свои деньги и уйти к их прямым конкурентам! Интересно, такое пренебрежительное отношение к клиентам от переизбытка клиентов или от безнаказанности сотрудников? Надеюсь руководству филиала не безразлично мнение клиентов и они хоть изредка, но просматривают отзывы, делают выводы об обслуживающем персонале и стараются разобраться.
5
1
July 13, 2022
Хотели оформить вклад и столкнулись с не профессиональным отношением работников. На месте были 2 девушки, болтая между собой, уткнувшись в телефоны.Хамское отношение, полное незнание своей работы и ощущение что пришёл не в офис Сбербанка, а на рынок за картошкой. Руководство, контролируйте своих работников, ваш офис после ремонта превратился в шарашкину контору. Мы прошли в офис на пр. Чекистов 15 и получили грамотную консультацию великолепного специалиста. К вам больше ни ногой. Таким "специалистам" никогда нельзя доверять никаких финансовых операций, ведь возникают огромные сомнения в профпригодности ваших новых сотрудников.
5
November 15, 2023
Современное отделение, даже немного неожиданно. Но обслуживание 0, сотрудников много а толку нету
1
4
July 25, 2024
Не очень удобное расположение
2
May 7, 2022
Очень расстроила организация детского уголка в офисе банка на пр. Чекистов, 36. Карандаши, раскраски на столе (тут все норм), но перед носом ребёнка экран с музыкальными клипами((( Уберите его, пожалуйста. Оставьте раскраски с детскими книжками.
1
3
November 26, 2023
Всё вроде неплохо, но в вечернее и ночное время работает только один терминал
1
October 13, 2023
Все хорошо. Кроме, того что в выходные дни доступен только один банкомат.
2
1
April 23, 2022
Отделение на Чекистов 36 после ремонта, стало просто ужасным. Как можно было превратить нормальную зону из 6 банкоматов 24/7 в зону с 1 банкоматом, Карл???. В месте с такой проходимостью! Да там очереди после закрытия офиса километровые!!! Кому в голову пришла такая поистине "гениальная" идея???? Поставил бы -10... была бы возможность.
6
December 10, 2023
Быстро помогли в решении вопроса. Большое спасибо
1
1
January 25, 2022
Само отделение после ремонта выглядит отлично, но вот зона 24 с банкоматами разочаровала. Теперь вместо 6 банкоматов стоит один. По вечерам очереди безумные. Абсолютно неудобно. А ближайший сбер через одну остановку отсюда. Крайне не удобно. Возможно, пару банкоматов поставят в сам тц "5 звёзд"?! Было бы неплохо. Альфа-Банк там свои два аппарата поставил. Очередь за вами)
4
May 27, 2022
Обслуживание очень понравилось,все быстро чётко по делу,удобное расположение. Нет очередей
3
November 6, 2022
После ремонта очень красивое помещение, минус что в выходные дни банкомат один, народу много стоит в очереди
3
1
April 26, 2023
Сбер совсем нового формата из 12 столов работают только 2. В зале жара невыносимая. Все люди в куртках. Никакой заботы о клиентах
1
2
July 16, 2022
После ремонта стало уютно, светлл. Но девочкам бы улыбку отремонтировать! Всегда из подлобья смотрят, отвечают сухо, как роботы. Не интересный персонал, неприятно с ними общаться
3
April 23, 2022
Сбербанк на Чекистов, вы когда ремонт делали, чем руководствовались когда оставили в доступе всего один банкомат вечером, когда все идут с работы в достаточно проходимом месте? "Спасибо" за огромные очереди!
4
April 16, 2023
Ужасный сервис. В выходные дни работает один банкомат, Огромные очереди. Издевательство над людьми.
3
1
May 25, 2022
После реконструкции стало очень круто, большой зал, вместо окон - столы, на входе современные терминалы.
3
May 18, 2021
Персонал вежливый, внимательный. Всегда все вопросы решают быстро. В помещении достаточно мест для ожидания и чисто.
2
2
May 6, 2021
Много банкоматов , работают круглосуточно. В офисе бывал пару раз для замены карты , попадались только адекватные сотрудники, очереди были не большими и продвигались достаточно быстро
2
2
February 18, 2023
Отношенияе уважительное , всё быстро, оперативно.
3
February 18, 2022
Обслуживание на уровне, вежливое отношение, всё быстро, прямо получила удовольствие
3
March 18, 2024
Красивый большой офис
1
April 16, 2023
Необычный формат, но специалисты грамотные
3
1
January 23, 2023
Сидят пять -шесть специалистов и не могут принять клиента одного - отвратительное хамское поведение
3
March 13, 2023
Качественное обслуживание за исключением постоянных очередей.
3
September 6, 2021
Хорошее отделение. На мой вопрос ответили быстро, руководитель отделения пригласила к себе в кабинет и дала исчерпывающую информацию! В общем впечатление хорошее.
3
1